Selon une étude de la société Anphabe, les expériences importantes des travailleurs sur le lieu de travail sont représentées par 6 grands groupes de facteurs: récompenses, opportunités de développement, environnement de travail, leadership et gestion, sécurité sociale et soutien et réputation de l'entreprise et ESG (environnement, société et gouvernance d'entreprise).
Récompenses
Ce groupe se concentre sur la garantie que les employés sont récompensés à juste titre pour leurs contributions, non seulement financièrement telles que les revenus (salaires, primes, répartition équitable des bénéfices), mais aussi en incluant des éléments non financiers tels que les avantages sociaux (programmes de soutien adaptés aux besoins) et spirituels (reconnaissance, éloges, distinctions).
Les salaires, les primes et les avantages sociaux sont l'un des facteurs fondamentaux importants pour les travailleurs en général. En particulier, la transparence des revenus, la concurrence dans les avantages sociaux, les politiques de rémunération et la clarté du plan de carrière renforceront la confiance et l'engagement à long terme.
Opportunités de développement
Ce groupe évoque les possibilités pour les employés d'apprendre, de développer leurs compétences, de progresser dans leur carrière et d'explorer de nouvelles capacités. Cela comprend les opportunités de développement global (soutien à l'élaboration d'un parcours de promotion clair), la nature du travail (adaptée aux souhaits), l'autonomie et l'autonomisation au travail, et la gestion des performances de manière claire et équitable.
Lorsque les employés voient une feuille de route de développement claire, sont investis dans l'apprentissage, ont des opportunités d'avancement, sont autonomes et sont évalués équitablement, ils se sentent motivés, attachés et voient l'avenir dans l'organisation.
Leadership et gestion
Ce groupe se concentre sur la qualité du leadership et de la gestion au sein de l'organisation, du haut niveau à la gestion directe. Plus précisément, l'efficacité du leadership de haut niveau et la satisfaction des employés avec leur gestion directe, y compris le style de leadership, la capacité d'inspiration, la transparence, la capacité d'orientation claire et le soutien aux employés.
Un bon manager peut transmettre la motivation, créer la confiance et construire un environnement de travail positif. Inversement, une mauvaise gestion peut entraîner le mécontentement et une diminution de la motivation.
Culture et environnement
Ce groupe comprend des facteurs liés à la culture et aux valeurs fondamentales de l'entreprise, au niveau de connexion humaine (relations internes et externes), à la confiance, aux règles de conduite, à l'espace de travail et à l'atmosphère générale de l'entreprise.
Une culture positive et de soutien, ainsi que des relations solides et une orientation claire de la part de l'entreprise, favoriseront la cohésion, l'esprit d'équipe et le sentiment d'appartenance.
Sécurité sociale globale
Ce groupe se concentre sur la santé physique, mentale et émotionnelle des employés, notamment l'équilibre entre le travail et la vie, les conditions de travail (répondant aux besoins) et l'abondance des ressources et du soutien nécessaires. Il comprend également la perception de l'impact et de l'influence positive du travail sur l'entreprise/la communauté.
Les employés en bonne santé, équilibrés et qui sentent que leur travail a du sens seront plus heureux et plus efficaces.
Réputation de l'entreprise et ESG
Ce groupe comprend la façon dont l'entreprise est perçue par le public, les clients, les partenaires (par le biais de la marque employeur, de la marque entreprise et des produits) et le niveau d'engagement de l'entreprise envers les responsabilités environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise (valeur sociale) du point de vue des employés. Il comprend également la confiance des employés dans le potentiel futur de l'entreprise.
Les employés sont fiers de travailler pour une entreprise réputée, responsable envers la communauté et la société. Cela crée une signification de travail plus grande, dépassant les profits, et favorise la cohésion. La confiance dans l'avenir de l'entreprise est également un facteur clé pour que les employés restent attachés à long terme.
