Le 20 février, un représentant de la direction du département de la santé de Thanh Hóa a déclaré que l'unité avait reçu un rapport de l'hôpital général de Ngọc Lặc concernant la réception et le traitement de 13 cas suspects d'intoxication dus à la consommation d'œufs de poisson-dragon (poisson d'ornement).
Auparavant, vers 19 heures le 19 février, dans une famille du village de Kim Chi, commune de Ngoc Lien, province de Thanh Hoa, 13 personnes ont mangé des œufs de cadragon ensemble. Quelques minutes plus tard, une personne a présenté des symptômes de douleurs abdominales, de vomissements, de diarrhée et a été emmenée au poste de santé communal pour les premiers soins, puis transférée à l'hôpital général de Ngoc Lac.
Après examen, les médecins ont estimé que de nombreuses personnes risquaient d'être affectées et ont demandé aux familles d'emmener les 12 autres personnes à l'hôpital pour surveillance et traitement.
Au 20 février, l'état de santé des patients s'est stabilisé et ils ont pu quitter l'hôpital.
Selon le représentant des dirigeants du Comité populaire de la commune de Ngoc Lien, dès qu'ils ont pris connaissance de l'incident, les autorités locales ont fait de la propagande et ont conseillé aux habitants d'être prudents lorsqu'ils utilisent des aliments, en particulier des aliments étranges, afin d'éviter des incidents similaires.
Concernant l'incident, le 20 février, le Département de la sécurité alimentaire (ministère de la Santé) a envoyé un document demandant au Département de la santé de Thanh Hóa de vérifier et de clarifier rapidement la cause.