Attirer les jeunes
Les voyages ne sont plus simplement des voyages d'exploration, mais sont devenus une source d'inspiration professionnelle pour de nombreux jeunes. Dans un contexte où l'industrie du tourisme vietnamienne reprend de la croissance après une période difficile due à la pandémie, les secteurs des services, de l'hôtellerie et des voyages continuent d'attirer l'attention des élèves et des étudiants lorsqu'ils choisissent une filière d'études.
Nguyễn Minh Đức - étudiant à l'Université de Hanoï - a déclaré que c'est le potentiel de développement de l'industrie qui a incité les jeunes à décider de poursuivre ce domaine.
Je constate que l'industrie du tourisme se développe très fortement. En ce qui concerne le marché du français que j'étudie, la demande de main-d'œuvre est actuellement assez importante. C'est une opportunité pour les étudiants de rivaliser et de trouver un emploi approprié après l'obtention de leur diplôme", a partagé Đức.
Selon l'étudiant, les opportunités de carrière dans le secteur du tourisme sont très ouvertes, mais pour pouvoir s'engager à long terme dans le métier, les apprenants doivent se préparer soigneusement dès le banc de l'école.
Le plus important est d'avoir une bonne base de connaissances. Non seulement des connaissances sur le tourisme, mais aussi des langues étrangères. De plus, les étudiants doivent prendre l'initiative de perfectionner davantage leurs compétences générales, leurs compétences en matière de guidage, de gestion de circuits, de marketing ou de service à la clientèle afin d'accroître leur compétitivité", a déclaré Đức.
Signaux positifs
M. Đỗ Ngọc Anh - Directeur du Centre de communication et d'admission de l'Université Ouverte de Hanoï - a déclaré que les filières d'études liées aux services touristiques enregistrent des signaux positifs du marché du travail.
Des secteurs tels que la gestion des services touristiques et de voyage, la gestion hôtelière sont revenus à un développement très fort après la pandémie. Selon une enquête de l'université, la demande de recrutement des entreprises est actuellement très forte", a déclaré M. Đỗ Ngọc Anh.
Selon lui, de nombreux étudiants, même s'ils ne sont pas encore diplômés, ont déjà la possibilité d'accéder au marché du travail. "Actuellement, nos étudiants n'ont fait que la troisième année, mais dans certaines filières liées au tourisme et à l'hôtellerie, la plupart d'entre eux sont déjà en train de travailler. Cela montre que la demande réelle des entreprises pour les ressources humaines dans ce domaine est importante", a souligné M. Đỗ Ngọc Anh.
Non seulement elle crée de nombreuses opportunités d'emploi, mais l'industrie du tourisme offre également un environnement de travail dynamique, des opportunités de communication avec de nombreux types de clients et la possibilité de développer une carrière à différents postes tels que l'exploitation de circuits, le guide touristique, la gestion hôtelière, le marketing touristique ou le service à la clientèle.
Ce dont les entreprises ont besoin
Outre les grandes opportunités, les entreprises imposent également plus d'exigences aux jeunes ressources humaines. Selon Mme Đinh Thị Lan Hương - Indochina Travel Expert Service and Tourism Co., Ltd., les jeunes diplômés manquent encore de certaines compétences importantes pour s'adapter à l'environnement de travail réel.
À partir de la réalité du recrutement et de la formation du personnel, nous constatons que de nombreux étudiants manquent encore de compétences générales, en particulier de compétences en communication, de capacité d'initiative et de compétences en matière de gestion des situations qui surviennent dans le travail", a partagé Mme Hương.
L'industrie du tourisme est un domaine spécifique, en contact fréquent avec les clients et confrontée à de nombreuses situations différentes. Par conséquent, outre l'expertise, la capacité d'adaptation et l'esprit d'initiative sont des facteurs très importants.
Les experts estiment également que dans le contexte où le tourisme évolue fortement avec la tendance à la numérisation, les apprenants doivent constamment mettre à jour de nouvelles connaissances, améliorer leur niveau de langue étrangère et leur capacité à appliquer la technologie au travail.
La forte reprise de l'industrie du tourisme ouvre de nombreuses opportunités d'emploi pour les jeunes. Cependant, les opportunités ne sont réellement offertes qu'aux personnes qui sont sérieusement préparées, qui prennent l'initiative d'apprendre et qui s'améliorent constamment. C'est à la fois un défi et une motivation pour les étudiants de construire un bagage solide avant d'entrer sur un marché du travail très concurrentiel.
