Le matin du 15 avril, juste après l'entrée en vigueur de la réglementation sur l'authentification des abonnements, Mme Nguyễn Thị Thu Hà (Hanoï) a ouvert l'application VNeID pour vérifier les informations des numéros de téléphone à son nom. Auparavant, elle ne connaissait la réglementation que par le biais des réseaux sociaux et des partages d'amis, sans avoir clairement imaginé comment la vérification se déroulerait.
Je pense qu'il n'y en a probablement que quelques-uns en cours d'utilisation. Mais lorsque je suis allé vérifier, j'ai vu afficher un autre numéro que je n'utilisais plus depuis longtemps", a déclaré Mme Hà.
Selon elle, ce numéro de téléphone avait été enregistré il y a de nombreuses années, puis abandonné sans procédure d'annulation. "Sans cette vague, je ne m'en souviendrais probablement pas non plus. Maintenant que je le vois apparaître, je suis un peu surprise", a déclaré Mme Hà.
Immédiatement après, Mme Ha a choisi de confirmer le numéro d'abonné qu'elle utilisait et a cherché à savoir comment traiter le numéro restant. "Au moins, je sais quels numéros sont à mon nom pour être proactive. Auparavant, personne ne prêtait attention à cela", a partagé Mme Ha.
À Hưng Yên, M. Trần Văn Nam a également profité de l'occasion pour vérifier les informations d'abonné sur VNeID après avoir reçu des informations sur la nouvelle réglementation. En tant qu'utilisateur de deux numéros de téléphone pour le travail et personnellement, il a déclaré que le contrôle s'est déroulé assez rapidement.
Je suis allé voir et j'ai vu qu'il était affiché exactement les deux numéros que j'utilisais. Ensuite, il suffit de confirmer et c'est terminé. L'opération n'est pas difficile, il faut surtout savoir pour vérifier", a déclaré M. Nam.
Cependant, selon M. Nam, tout le monde ne connaît pas clairement cette réglementation dès le début. "Si vous ne lisez pas les nouvelles, beaucoup de gens ne le sauront pas pour vérifier. Il est donc nécessaire d'annoncer plus largement pour que tout le monde soit au courant", a commenté M. Nam.
Pendant ce temps, Mme Phạm Thị Hồng (Bắc Ninh) a rencontré une certaine hésitation lorsqu'elle a utilisé VNeID pour la première fois afin de rechercher des informations sur les abonnements. Elle a déclaré qu'elle avait dû demander l'aide de son enfant pour trouver l'élément de vérification.
Je ne suis pas habituée à utiliser l'application, donc au début je ne savais pas où aller. Après avoir été guidée, j'ai trouvé que c'était aussi simple. Mais si les personnes âgées le font elles-mêmes, ce sera un peu difficile, il est donc possible de demander l'aide de leurs proches ou de se rendre au magasin de l'opérateur pour obtenir des instructions directes", a partagé Mme Hong.
Selon les enregistrements, dès le début du déploiement, de nombreux utilisateurs ont activement accédé à VNeID pour vérifier les informations d'abonné, mais le niveau d'accès est encore différent. Les jeunes, habitués à utiliser la technologie, peuvent opérer rapidement, tandis que les personnes âgées ont encore besoin d'aide.
Selon le Département des télécommunications (ministère des Sciences et Technologies), le fait d'autoriser les citoyens à vérifier et à confirmer les abonnements sur VNeID vise à aider chaque individu à connaître clairement les numéros de téléphone à son nom, afin de gérer et d'assumer activement la responsabilité de l'utilisation.
Conformément aux dispositions de la circulaire 08/2026, les données d'abonné seront synchronisées avec la base de données nationale sur la population et affichées sur VNeID pour que les citoyens puissent vérifier et confirmer.
Pour les numéros d'abonnement non confirmés ou non utilisés par les utilisateurs, les entreprises de télécommunications prendront des mesures progressives, notamment en limitant les services et en pouvant retirer les numéros s'ils ne sont pas mis à jour à temps.
Étapes pour consulter les numéros de téléphone confirmés sur VNeID
Étape 1: Connectez-vous à l'application VNeID, sur l'écran de la page d'accueil du compte d'identification électronique niveau 2, appuyez sur portefeuille papier.
Étape 2: Appuyez sur Numéro de téléphone.
Étape 3: Authentification par code d'accès ou empreinte digitale/visage (selon la configuration d'authentification du compte sur l'appareil).
Étape 4: La liste des numéros de téléphone intégrés s'affichera.
La confirmation de la carte SIM authentique n'est pas effectuée simultanément le 15 avril, mais se déroule par périodes. Par conséquent, si vous ne voyez pas le numéro de téléphone affiché sur VNeID, attendez et réessayez plus tard. Ou les utilisateurs peuvent attendre de recevoir un message de l'opérateur ou une notification de l'application d'identification électronique. Lorsque la liste des numéros mobiles apparaît, appuyez sur chaque numéro et choisissez de confirmer "utiliser" ou "ne pas utiliser" le numéro d'abonnement.
