Compétences numériques: de l'avantage à la condition obligatoire
Selon M. Hoàng Trọng Minh - Directeur de la société de technologie numérique TAMI (quartier de Ngọc Hà, Hanoï), auparavant, les compétences en informatique de base étaient considérées comme un point positif, mais ce sont désormais des exigences minimales. Les entreprises ont besoin de travailleurs capables de travailler sur des plateformes numériques, d'utiliser couramment les outils nécessaires au travail quotidien tels que les logiciels de gestion, les systèmes de données, les plateformes de travail en ligne...
Dans de nombreux secteurs d'activité, en particulier les entreprises spécialisées dans la technologie numérique, cette exigence est encore plus élevée: analyse de données, exploitation de systèmes d'automatisation, marketing numérique, conception de contenu multiplateforme...
Dans de nombreuses entreprises IDE, même les postes de main-d'œuvre non qualifiée dans les usines doivent se familiariser avec les chaînes de production intelligentes, les machines contrôlées par logiciel. Les travailleurs qui s'adaptent lentement à la technologie sont très facilement éliminés", a déclaré M. Minh.
Mme Nguyễn Chi Lan - directrice générale du groupe Hoàng Thành (quartier de Cửa Nam, Hanoï) estime qu'outre les compétences numériques, les entreprises accordent de plus en plus d'importance aux compétences spécifiques de chaque secteur d'activité.
Dès l'entretien, nous n'apprécions pas les travailleurs qui disent "connaître", mais nous devons affirmer "faire". L'industrie manufacturière a besoin de travailleurs qui comprennent les processus, respectent la discipline et exploitent les machines; l'industrie des services a besoin de compétences en communication et en gestion de situations; l'industrie créative exige une pensée de contenu, une capacité à s'adapter aux tendances... Toutes ces exigences sont maîtrisées, et pas seulement saisies superficiellement", a souligné Mme Lan.
Discipline du travail et compétences générales
Selon Mme Nguyen Thi Lan Huong - ancienne directrice de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales, la transformation numérique ne réduit pas le rôle de la discipline du travail, mais exige au contraire davantage. Travailler dans un environnement numérique exige le respect des procédures, la sécurité de l'information, une coordination efficace entre les départements, même lorsqu'il s'agit de travailler à distance. Les compétences générales telles que la communication, le travail d'équipe, la gestion du temps, la résistance à la pression du travail sont également particulièrement valorisées par les entreprises. Dans un environnement très concurrentiel, les travailleurs ne font pas seulement bien leur travail, mais doivent également coopérer harmonieusement avec le système commun.
En outre, un point notable est que les entreprises s'intéressent de plus en plus à l'attitude au travail et au niveau d'engagement des travailleurs. La situation de « saut d'emploi » et de départ anticipé, en particulier après les périodes de pointe comme après le Têt, rend les entreprises plus prudentes dans le recrutement.
M. Nguyen Duc Binh - Chef du département d'assemblage, société à responsabilité limitée d'équipements auxiliaires Nam Khanh (quartier de Ha Dong, Hanoï) a partagé qu'il est entré dans l'entreprise en 2012 avec le poste d'ouvrier de stand.
Après 14 ans de travail, M. Bình, bien qu'il ne soit pas la personne ayant le point de départ le plus élevé (niveau, expérience, qualification), est aujourd'hui le supérieur de nombreux collègues de la même époque.
Beaucoup de gens partent travailler avec une mentalité temporaire, ils continuent à travailler ici et voient où il y a de meilleures opportunités pour "changer d'emploi". Certaines personnes travaillent dur mais ne profitent pas de l'occasion pour étudier davantage, perfectionner leurs compétences professionnelles, leurs compétences générales. J'ai la chance d'être encadré et guidé par mes aînés, donc je fais toujours de mon mieux. D'un ouvrier de bureau avec un salaire de 6 millions de dongs/mois, je suis maintenant manager avec un salaire de près de 30 millions de dongs/mois. Ce résultat est un long processus d'efforts personnels et une reconnaissance de l'entreprise", a déclaré fièrement M. Bình.
Selon Mme Lan Hương, l'ère numérique pose des exigences plus strictes aux travailleurs, mais ouvre également de grandes opportunités à ceux qui sont prêts à changer. Les travailleurs dotés de compétences numériques, d'une pensée adaptative et d'une attitude positive auront plus de choix d'emploi, de meilleurs revenus et une capacité de développement durable.
Pour les entreprises, le problème des ressources humaines à l'ère numérique n'est pas seulement de recruter des personnes compétentes, mais aussi de créer un environnement permettant aux travailleurs de développer leurs capacités, d'apprendre et de s'engager. Lorsque les deux parties s'ajustent ensemble pour se "rencontrar", le marché du travail pourra fonctionner efficacement dans le contexte d'une transformation numérique de plus en plus forte.
