Selon M. Tran Duc Thich - président du syndicat de la Société générale des postes du Vietnam (Syndicat des sciences et technologies du Vietnam), dans le contexte de la quatrième révolution industrielle qui se déroule avec force avec le développement rapide de l'intelligence artificielle, des mégadonnées, du cloud computing et de l'économie numérique, la main-d'œuvre vietnamienne est confrontée à la fois à de grandes opportunités et à une forte pression de transformation. De nombreux métiers traditionnels risquent d'être remplacés; les exigences en matière de compétences professionnelles, de compétences numériques et de capacité d'adaptation des travailleurs sont de plus en plus élevées.
Face à cette situation, la tâche de l'organisation syndicale ne sera plus seulement d'exercer le rôle de prise en charge du bien-être traditionnel, mais aussi de participer activement à la construction d'une nouvelle force de production dotée d'un niveau technologique, de compétences numériques, d'une pensée innovante et d'une capacité à s'adapter à l'économie numérique. C'est une exigence inévitable pour assurer un emploi durable aux travailleurs à l'avenir.
À partir de la pratique, M. Trần Đức Thích a proposé un certain nombre de contenus clés à soumettre au XIVe Congrès des syndicats vietnamiens.
Le syndicat est à l'avant-garde de l'amélioration des compétences numériques des travailleurs.
La formation continue et l'amélioration des compétences numériques, des compétences en IA et de la capacité d'adaptation à l'économie numérique doivent être définies comme la tâche centrale de l'organisation syndicale dans la période à venir. Le syndicat doit coopérer avec les professionnels, les établissements de formation et les entreprises technologiques pour vulgariser les compétences numériques de base, les compétences de travail sur plateforme numérique, la sécurité de l'information et la pensée innovante pour les membres du syndicat et les travailleurs.
Le syndicat participe activement à la construction d'un écosystème d'apprentissage tout au long de la vie pour les travailleurs.
L'ère numérique raccourcit très rapidement le cycle de vie des compétences professionnelles. Par conséquent, les syndicats doivent promouvoir la formation d'une culture d'apprentissage régulier; construire des modèles de "Syndicat d'apprentissage numérique", "Membre du syndicat numérique", "Chaque membre du syndicat une nouvelle compétence technologique"; tirer pleinement parti des plateformes de formation en ligne, des bibliothèques numériques et des modèles d'apprentissage ouverts afin que les travailleurs de toutes les régions aient la possibilité d'accéder à de nouvelles connaissances.
En particulier, il est nécessaire de prêter attention au groupe de travailleurs qui risquent d'être remplacés par l'automatisation; de soutenir la transition professionnelle et l'amélioration des compétences avant d'être éjectés du marché du travail.

Les syndicats protègent les travailleurs contre les impacts négatifs de l'IA et de l'économie numérique.
Le développement de l'IA et de l'économie de plateforme a fait apparaître de nombreux nouveaux modèles de travail tels que le travail sur plateforme numérique, le travail indépendant technologique, le travail à distance... Pendant ce temps, de nombreux travailleurs ne sont pas pleinement assurés en matière d'assurance sociale, de revenu stable, de temps de travail et de sécurité des données personnelles.
Les syndicats doivent participer activement à l'amélioration des politiques et des lois sur le travail dans l'environnement numérique; protéger les droits des travailleurs face au risque de perte d'emploi due à l'automatisation; et en même temps promouvoir les normes éthiques et la responsabilité sociale dans l'application de l'IA. Le développement technologique doit aller de pair avec le développement humain; l'IA doit être un outil de soutien pour améliorer la productivité et l'efficacité du travail et ne pas accroître l'inégalité.
Construire une équipe de responsables syndicaux qui comprennent réellement la transformation numérique et les nouvelles technologies.
Pour accompagner efficacement les travailleurs à l'ère numérique, les responsables syndicaux doivent d'abord changer leur façon de penser et leurs méthodes de travail; non seulement être compétents dans le mouvement, mais aussi comprendre la technologie, les données et l'impact de l'IA sur l'emploi et les relations de travail.
Le syndicat doit promouvoir la transformation numérique dans ses activités; construire un système de données moderne pour les membres du syndicat; appliquer l'IA dans la gestion, le conseil juridique, le soin des membres du syndicat et la communication syndicale.
Parallèlement à l'accompagnement des professionnels pour participer à la construction d'une nouvelle force de production, en assurant un emploi durable pour les travailleurs, le syndicat doit également se soucier et se soucier de la protection des droits et intérêts légitimes et légaux des membres du syndicat et des travailleurs.