Le premier jour de la mise en service du nouveau logiciel de gestion du contrôle technique des véhicules automobiles, un certain nombre de centres de contrôle technique ont enregistré des problèmes techniques, affectant le rythme de traitement des dossiers. Le Département vietnamien du contrôle technique s'efforce de remédier à la situation afin de stabiliser rapidement ses opérations.
Le matin du 1er juillet, lorsque le système d'inspection technique a officiellement mis en service le nouveau logiciel de gestion, de nombreux centres d'inspection technique ont rencontré des problèmes techniques.
S'adressant aux journalistes, M. Tô An - directeur adjoint du Département vietnamien de l'enregistrement des véhicules à moteur, a confirmé que des embouteillages s'étaient produits dans certains centres en raison d'erreurs de mise à jour logicielle.
Selon M. To An, la transition vers le nouveau système est difficile à éviter les problèmes initiaux. L'après-midi et la nuit dernière, l'unité a fourni des instructions techniques complètes. Cependant, lorsqu'elle a commencé à fonctionner tôt ce matin, un certain nombre de défauts techniques sont apparus.
À Hanoï, M. Tran Quoc Hoan - directeur de la succursale d'enregistrement 29-03V (Cau Giay), a déclaré que le logiciel rencontrait constamment des erreurs pendant l'opération. Plus précisément, chaque fois qu'il exécutait l'ordre d'impression du bulletin de résultats, le logiciel s'échappe automatiquement, obligeant les employés à se connecter et à opérer à nouveau depuis le début.
Selon M. Hoan, le logiciel vient d'être mis à jour, de sorte que le système n'est pas encore vraiment stable.
Une situation similaire a également été enregistrée dans de nombreuses localités. À Thái Nguyên, M. Đỗ Đắc Huy - représentant du Centre d'inspection des véhicules automobiles 20-01S - a déclaré que l'unité avait rencontré un certain nombre de problèmes liés au logiciel dès sa mise en service officielle.
Le changement de logiciel vise à mettre à jour et à synchroniser conformément aux nouvelles réglementations en matière de gestion de l'inspection. Le logiciel est conçu pour être compatible avec les modèles de timbres d'inspection, les nouveaux modèles d'impression et répond à des exigences plus élevées en matière de gestion de l'image des véhicules.
L'un des nouveaux points notables est que le processus professionnel est ajusté entre la phase 4 et la phase 5.
Dans le même temps, l'exigence de stockage d'images est également renforcée. Outre les photos d'ensemble, les inspecteurs doivent prendre des photos supplémentaires de nombreux endroits tels que l'avant de la voiture, l'arrière de la voiture, l'intérieur et la cabine.
Selon M. Tran Quoc Hoan, cette réglementation aide les agences fonctionnelles à détecter avec précision les cas de modification non autorisée de la structure du véhicule, tels que la rénovation ou le changement de sièges. Cependant, l'ajout d'étapes de prise de photos prolonge également le temps de contrôle de chaque véhicule par rapport à avant.
Bien que des incidents se soient produits, le Département vietnamien de l'enregistrement des véhicules a déclaré que les erreurs sont reçues et traitées dès qu'elles sont détectées afin de limiter l'impact sur le fonctionnement des centres d'enregistrement des véhicules.
Cependant, en raison d'un problème technique et d'un nouveau processus de prise de photos, la productivité au travail dans certaines unités a considérablement diminué. Le représentant de la succursale d'inspection 29-03V a déclaré qu'auparavant, au cours de la même période, l'unité pouvait achever l'inspection d'environ 10 véhicules, mais qu'actuellement, elle n'a atteint que 5 à 6 véhicules. Le rythme de traitement est plus lent que d'habitude, mais il n'y a pas eu d'embouteillages.
Les dirigeants du Département vietnamien de l'enregistrement des véhicules ont déclaré que l'équipe technique se concentrait sur la réparation de l'incident afin que le système fonctionne rapidement de manière stable.
Nous nous efforçons de remédier à la situation dans les plus brefs délais afin que le système fonctionne correctement, répondant aux besoins d'inspection des citoyens et des entreprises", a déclaré M. Tô An.
