Le 14 septembre, la police de la ville de Hanoï a déclaré que, grâce au travail de compréhension de la situation sur le cyberespace, le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité de haute technologie a découvert un certain nombre de comptes de réseaux sociaux Facebook publiant et partageant des articles, des images et des vidéos contenant des contenus liés au fait que les chauffeurs Grab ont simultanément "éteint l'application", cessé leurs activités ou éteint l'application en raison de revenus trop faibles et de remises trop élevées. Cependant, le contenu ci-dessus n'a pas été vérifié.
En conséquence, le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité de haute technologie a découvert un certain nombre de comptes de réseaux sociaux Facebook, TikTok, YouTube... publiant et partageant des articles, des images, des vidéos contenant des contenus liés au fait que les chauffeurs Grab ont simultanément "éteint l'application", cessé leurs activités ou appelé à éteindre l'application les 12 et 13 septembre 2026.
Le contenu des articles appelant les chauffeurs à désactiver l'application utilise souvent des expressions telles que "chauffeurs Grab désactivent simultanément l'application", "stagnation", "Grab paralysé", "tous les chauffeurs cessent de fonctionner" ou donne des opinions et des chiffres sur le niveau de revenu trop bas, les remises élevées mais sans citation de sources spécifiques, non vérifiées. Il est à noter que de nombreux comptes de réseaux sociaux les republient dans le but de gagner des vues, de gagner des likes, d'augmenter l'interaction...
Le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité utilisant les hautes technologies a travaillé avec Grab Co., Ltd., déterminant que la société n'a pas émis d'avis les 12 septembre 2026 et 13 septembre 2026 demandant aux chauffeurs de ne pas désactiver l'application de leur propre initiative pendant deux jours consécutifs.
Dans le même temps, Grab a déclaré que l'exploitation du service ces derniers jours se déroule toujours normalement. Les indicateurs liés à la qualité du service, au fonctionnement des partenaires chauffeurs et à la plateforme sont maintenus stables.
Le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité utilisant les hautes technologies a travaillé avec un propriétaire de compte YouTube qui a publié des informations, Đ. X. H (né en 1996, résidant à Hanoï).
Au poste de police, Đ. X. H a reconnu avoir publié un article lié à l'appel à désactiver l'application simultanément, dénonçant la vérité sur les courses bon marché et une série de chauffeurs Grab distribuant des tracts... sur leurs comptes YouTube personnels afin d'attirer l'interaction.
Le département de la cybersécurité et de la prévention et de la lutte contre la criminalité utilisant les hautes technologies, CATP Hanoï, a sanctionné administrativement le cas ci-dessus pour l'acte de "Production et diffusion d'informations fausses, non vérifiées affectant les droits et intérêts légitimes des organisations, des individus et de l'environnement de l'information sur le cyberespace" stipulé au point a du paragraphe 2 de l'article 11 du décret n° 330/2026/ND-CP du 19 août 2026 du gouvernement réglementant les sanctions administratives dans le domaine de la cybersécurité et de la protection des données personnelles.
La police de la ville de Hanoï demande aux citoyens d'être plus vigilants lorsqu'ils accèdent à des informations non vérifiées; en même temps, lorsqu'ils participent aux réseaux sociaux, ils doivent faire attention à ne pas se précipiter pour croire aux informations non vérifiées, en particulier aux contenus portant des titres tels que "désactiver simultanément l'application", "Grab cesser ses activités", "Grab paralysé"...
Ne partagez pas, ne commentez pas ou ne republiez pas les articles dont l'origine, le moment et l'exactitude n'ont pas été clairement identifiés.
Lorsque vous rencontrez des images, des vidéos ou des captures d'écran sur Internet, vous devez vérifier l'heure, le lieu et la source de publication, afin d'éviter que les anciennes informations ne soient réutilisées ou que le contenu ne soit coupé et collé pour provoquer des malentendus.
Ne pas partager de contenus incitants, appelant à la concentration, causant des troubles à la sécurité et à l'ordre ou semant la panique dans la communauté sans que l'exactitude et la légalité n'aient été déterminées.
Signaler rapidement aux autorités compétentes en cas de détection d'actes de publication d'informations fausses sur le cyberespace.
