C'est la deuxième année consécutive que l'entreprise figure dans le classement prestigieux publié par Vietnam Report en collaboration avec le journal VietnamNet, tout en gagnant une place à la 8e place.
Dans la liste "Top 10 des compagnies d'assurance non-vie réputées au Vietnam 2026", la société par actions d'assurance OPES est l'unité la plus "jeune" depuis sa création en 2018, aux côtés de noms avec des dizaines d'années d'activité. La présence d'OPES dans le classement montre non seulement un taux de développement exceptionnel, mais affirme également la compétitivité de plus en plus forte de l'entreprise sur le marché.
Le classement "Top 10 des compagnies d'assurance non-vie réputées au Vietnam" est basé sur trois critères principaux, notamment: la capacité financière exprimée dans les états financiers de l'année la plus récente; la réputation médiatique évaluée par la méthode Media Coding - cryptage d'articles sur les entreprises sur les canaux médiatiques influents; une enquête auprès des sujets de recherche et des parties prenantes réalisée mise à jour jusqu'en mai 2026.
Sur le plan financier, OPES continue de consolider sa capacité de capital lorsqu'elle a récemment été approuvée par le ministère des Finances pour augmenter son capital social de 1 900 milliards de dongs à 2 451 milliards de dongs. Par rapport au milieu de 2022, au moment où elle est devenue membre de l'écosystème VPBank, la taille du capital de l'entreprise a été multipliée par plus de 4, créant une marge de manœuvre pour qu'OPES étende ses activités et réalise ses objectifs commerciaux à long terme.
Parallèlement à son potentiel financier, OPES maintient continuellement des résultats commerciaux positifs chaque année. En 2025, le bénéfice de l'entreprise a atteint 638 milliards de VND, soit une augmentation de 38% par rapport à 2024. Au premier semestre 2026, le bénéfice avant impôt a continué d'atteindre 613 milliards de VND, soit près de trois fois plus qu'à la même période de l'année précédente.
Ce résultat est soutenu par la forte croissance des activités d'assurance lorsque le chiffre d'affaires total des primes d'assurance brutes au premier semestre 2026 a atteint 2 654 milliards de VND, soit une augmentation de 23,5% par rapport à la même période de l'année précédente et supérieure à la croissance moyenne de l'ensemble du secteur. Par conséquent, la part de marché d'OPES a augmenté à 5,3%, aidant l'entreprise à conserver sa position dans le top 7 de la part de marché du secteur de l'assurance non-vie.
La forte croissance d'OPES est stimulée par la stratégie de transformation numérique et l'application de l'intelligence artificielle (IA) tout au long de la chaîne de valeur de l'assurance. L'une des empreintes marquantes est le projet d'automatisation des opérations avec deux portails d'indemnisation Fast track et Eclaim, permettant aux clients d'envoyer des demandes d'indemnisation entièrement en ligne, sans avoir besoin de copies papier ou de documents complexes.
En particulier, avec Fast track sur l'application OPES, l'aide de l'IA pour recevoir et traiter automatiquement les dossiers, analyser les images des pertes, comparer les données et évaluer les conditions d'indemnisation, a réduit le temps de traitement à environ 30 minutes pour les dossiers qui répondent pleinement aux exigences.
Cette solution innovante a été honorée aux Insurance Asia Awards début juillet, dans la catégorie "Initiative de règlement des prestations d'assurance de l'année", marquant ainsi la 3e année consécutive d'OPES présent au prix.
Outre Fast track, Eclaim étend ses capacités d'indemnisation en ligne pour les produits d'assurance accident, santé, maison et biens, assurance voyage et de nombreuses autres gammes de produits. Les clients peuvent envoyer des demandes, télécharger des dossiers et suivre l'avancement du traitement à tout moment et en tout lieu. Le système a la capacité de recevoir, de décoller et d'analyser automatiquement les dossiers en environ 15 secondes, réduisant considérablement le temps de traitement et offrant une expérience plus pratique.
En outre, OPES promeut l'application de l'écosystème d'IA tant dans les activités commerciales que dans la gestion interne. Les solutions sont mises en œuvre à de nombreuses étapes telles que le soutien à la recherche, à l'évaluation et à l'expertise des pertes de véhicules, à la reconnaissance d'images, au soutien aux clients et à l'évaluation des risques. Grâce à cela, l'entreprise améliore constamment son efficacité opérationnelle, renforce sa capacité à exploiter les données et à améliorer l'expérience client.
Parallèlement au renforcement de la capacité financière et à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la réputation de la marque OPES est également constamment affirmée grâce à la reconnaissance des organisations réputées et à la confiance croissante des clients.
Au cours du premier semestre 2026, en plus de continuer à figurer dans le Top 10 des compagnies d'assurance non-vie réputées au Vietnam, OPES a également été honorée dans de nombreux prix et classements nationaux et régionaux tels que les Insurance Asia Awards, les ASEAN Awards, le FAST 500 et le Top 10 des Fintech les plus populaires sur les réseaux sociaux.
Ces réalisations contribuent non seulement à consolider la position et la reconnaissance claire d'OPES sur le marché, mais aussi à reconnaître les efforts d'innovation commerciale des entreprises visant à améliorer l'expérience et les valeurs offertes aux clients.
