Le 7 août, la police de Hô-Chi-Minh-Ville a annoncé qu'après le clip d'une nounou soupçonnée de maltraitance d'enfants dans une école maternelle, la police du quartier de Thuận Giao avait rapidement procédé à un examen et à une vérification simultanés dans toute la région.
La police du quartier de Thuận Giao a déterminé que l'incident s'était produit à l'école maternelle Lá Xanh (adresse 1/33B, quartier de Hòa Lân 2, quartier de Thuận Giao).
Immédiatement après, la police du quartier a invité les personnes concernées à travailler. L'enquête a initialement déterminé que Mme T.T. T (née en 1971, nounou travaillant à l'école maternelle Lá Xanh) était la femme dans les clips diffusés sur les réseaux sociaux.
Au poste de police, Mme T.T. T a avoué avoir agité sur les 2 enfants comme indiqué dans les clips vidéo. Après vérification, les deux enfants apparus dans le clip vidéo sont tous deux nés en 2024.

La police a également invité Mme C.C. N (née en 1997) à travailler, qui a filmé et publié les clips. Mme N a remis toutes les vidéos restantes pour aider à l'enquête.
La police continue de recueillir et de consolider les documents et les preuves recueillis, et de les traiter sévèrement conformément aux dispositions légales.
Selon le Comité populaire du quartier de Thuận Giao, l'école maternelle Lá Xanh compte actuellement environ 60 enfants scolarisés, l'école compte 9 enseignants et nounous. Actuellement, le Comité populaire du quartier examine les dossiers pour prendre une décision de suspension temporaire à l'encontre de l'école maternelle Lá Xanh. Après l'incident, le 7 août, l'école maternelle Lá Xanh a temporairement cessé ses activités pour travailler avec les autorités compétentes.
Auparavant, le journal Lao Dong avait rapporté que le 7 août, 2 clips d'enfants battus par des nounous à l'école maternelle Lá Xanh dans le quartier de Thuận Giao, Hô Chi Minh-Ville, sont apparus en ligne. Les images montrent une petite fille assise sur le sol dans un état de panique, pleurant fort, à côté d'une femme assise en chignon face à elle.
La femme a utilisé un élastique pour l'insérer dans les jambes, puis l'a étiré et a tiré sur les plantes des pieds des 2 fillettes. Tout en tirant sur l'élastique, la femme a continuellement dit "restez là et pleurez, vous n'écoutez pas". L'incident a fait souffrir les 2 fillettes et elles ont crié. Ne s'arrêtant pas là, la femme a également tapoté la tête de l'enfant avec sa main, puis a porté le bébé d'une seule main.
Dans un autre clip, la femme a également répété l'acte ci-dessus et a continuellement menacé l'enfant, le faisant s'asseoir et crier entre les autres enfants.