Le programme est présidé par M. Bui Trung Kien - directeur général adjoint d'EVNHCMC - avec la participation de représentants du Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville, de l'Association de protection des droits des consommateurs de Hô Chi Minh-Ville, des clients utilisant l'électricité, des organes de presse et des unités relevant d'EVNHCMC.
Il s'agit de l'une des activités visant à commémorer le 50e anniversaire (7.8.1976 - 7.8.2026) de la création du Département de la gestion et de la distribution de l'électricité de Hô Chi Minh-Ville, prédécesseur d'EVNHCMC aujourd'hui, tout en exprimant la gratitude d'EVNHCMC envers des millions de clients qui ont fait confiance et accompagné le secteur de l'électricité de la ville.
M. Bùi Trung Kiên a déclaré qu'au cours des 50 dernières années, parallèlement au processus de construction et de développement de Hô-Chi-Minh-Ville, EVNHCMC n'a cessé d'améliorer la qualité de l'approvisionnement en électricité, d'innover les méthodes de service et d'appliquer la science et la technologie, la transformation numérique dans les activités de service à la clientèle.
Avec la devise "prendre le client comme centre", EVNHCMC vise à construire un écosystème de services électriques moderne, pratique et transparent. Dans le même temps, créer des conditions permettant aux clients d'effectuer des transactions d'électricité en ligne à tout moment et en tout lieu.
Selon M. Bùi Trung Kiên, les résultats obtenus par EVNHCMC sont dus à la contribution, au partage et à l'accompagnement très importants des clients utilisant l'électricité dans la ville. Le programme de tirage au sort n'est pas seulement une activité de gratitude, mais affirme également l'engagement à construire une relation étroite et durable entre le secteur de l'électricité et la population et la communauté des entreprises.
Selon le règlement, les clients autorisés à participer au tirage au sort doivent remplir simultanément deux conditions: avoir un numéro de téléphone officiel connecté avec succès sur l'application EVNHCMC et payer l'électricité à temps. La liste des clients éligibles est compilée par le système avant le moment de l'organisation du tirage au sort.
La sélection des clients chanceux est entièrement effectuée par logiciel de tirage au sort automatique sur la base de données de clients qualifiés. Le processus de tirage au sort se déroule de manière aléatoire, publique, transparente et objective, en présence de représentants des agences de gestion de l'État, de l'Association de protection des droits des consommateurs de Hô Chi Minh-Ville, des clients et des organes de presse.
Le programme compte un total de 218 prix, dont un prix spécial pour une moto électrique; deux premiers prix, chaque prix un réfrigérateur; cinq deuxièmes prix, chaque prix un téléviseur; 10 troisièmes prix, chaque prix un système d'eau chaude solaire et 200 prix d'encouragement, chaque prix une lampe solaire accumulée.
Grâce au programme, EVNHCMC continue d'encourager les clients à utiliser les services d'électricité en ligne, en particulier l'application EVNHCMC; à prendre l'habitude de payer l'électricité à temps, sans utiliser d'argent liquide, contribuant à promouvoir la transformation numérique et à améliorer la qualité du service client.
Le programme "50 ans EVNHCMC vous accompagne" est également une étape importante dans le parcours d'un demi-siècle d'attachement du secteur de l'électricité au processus de développement de Hô Chi Minh-Ville, affirmant ainsi l'objectif d'assurer une alimentation électrique sûre et stable et de construire des services électriques de plus en plus professionnels, modernes et conviviaux pour la population.
