Le 30 mai, l'Union des associations scientifiques et techniques du Vietnam et le Département national de la transformation numérique ont organisé la cérémonie d'éloge des réalisations pour le Vietnam numérique - Vietnam I4 Impact Awards.
La Société générale d'électricité de Hô Chi Minh-Ville (EVNHCMC) a été honorée dans 2 catégories: Technologie créant un impact positif, Innovation pour un développement durable, environnement vert et M. Pham Quoc Bao - président du conseil des membres d'EVNHCMC - a été honoré dans la catégorie Gestion et capacité de leadership.
Dans la catégorie Technologie créant un impact positif, EVNHCMC est reconnue pour sa plateforme numérique au service de la clientèle. Grâce à des applications mobiles, des sites web, des centres d'appels, des portails de services publics et des canaux en ligne intégrés, les clients peuvent accéder aux services électriques à tout moment et en tout lieu. Cette plateforme aide à numériser et à automatiser les processus de réception et de traitement des demandes, tout en aidant les clients à consulter les relevés de compteurs électriques, les factures, les paiements en ligne, à suivre l'avancement du traitement et à répondre à la qualité des services dans l'environnement numérique.
Actuellement, EVNHCMC traite environ 15 millions de demandes de services chaque année, 100% des transactions sont effectuées en ligne, 81,32% des demandes sont traitées automatiquement, 100% des paiements sans espèces.
Dans la catégorie Innovation pour le développement durable et l'environnement vert, EVNHCMC a été honorée pour ses résultats dans le développement du système de réseau électrique intelligent de Hô Chi Minh-Ville. EVNHCMC est passée fortement de l'exploitation manuelle à l'automatisation, au contrôle centralisé et à l'exploitation des données en temps réel sur la base de technologies telles que SCADA/DMS/OMS, compteurs électroniques à distance, GIS, surveillance à distance et analyse des données d'exploitation.
À ce jour, EVNHCMC exploite 2 centres de contrôle, achevant 60/60 postes de transformation 110 kV sans personnel dans la région de Hô Chi Minh-Ville (auparavant), 100% du réseau électrique moyenne tension fonctionne automatiquement, 100% des postes de transformation de distribution sont surveillés à distance. Les indicateurs de fonctionnement continuent de s'améliorer, avec SAIDI à 158 minutes, SAIFI à 1,41 fois/an, les pertes d'électricité à 2,86%.
Dans la catégorie Gestion et capacité de leadership, M. Pham Quoc Bao - président du conseil des membres d'EVNHCMC - a été honoré pour son rôle de leader de la Société générale dans la transformation numérique, l'innovation et le développement d'entreprises de services publics modernes. Sous la direction et l'orientation du collectif de direction de la Société générale, EVNHCMC a mis en œuvre de manière synchrone la transformation numérique dans les domaines de la technique, du commerce et du service à la clientèle, de l'investissement dans la construction, de la gestion interne, des télécommunications et des technologies de l'information.
Au cours de la période 2020-2025, EVNHCMC a mis en œuvre 17 sujets et projets de recherche scientifique avec un budget total d'environ 23,9 milliards de dongs, dont 5 sujets au niveau du groupe. De 2012 à 2025, EVNHCMC a eu 1 853 initiatives reconnues, mettant en œuvre 36 tâches scientifiques et technologiques liées à la pratique de la production et des affaires.
En 2025, EVNHCMC a créé le Club de l'innovation - Innovation Hub, reliant plus de 8 400 travailleurs aux universités, aux experts et aux fournisseurs de solutions.
