Selon le Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, les dossiers de santé électroniques sont construits sur la base de la connexion de données de la plateforme de gestion de la santé communautaire et des dossiers médicaux électroniques dans les hôpitaux. Grâce à cela, les résultats des examens médicaux ne sont plus des formulaires d'examen individuels mais sont stockés de manière centralisée, formant un entrepôt de données de santé continu, aidant les citoyens à suivre activement leur état de santé, tout en aidant les médecins dans le processus de diagnostic et de traitement.
Dans l'immédiat, le système a mis à jour les données des personnes participant au programme d'examens de santé universels mis en œuvre par Hô Chi Minh-Ville. Après chaque examen de santé périodique, les informations continueront d'être complétées, perfectionnant progressivement les dossiers de santé électroniques selon le cycle de vie de chaque citoyen.
Le Département de la santé de la ville encourage les citoyens à participer activement aux examens médicaux périodiques conformément aux invitations des autorités locales ou dans les établissements médicaux qualifiés. Chaque examen permet non seulement de détecter précocement les maladies, mais aussi de compléter les données, ce qui rend les dossiers médicaux de plus en plus complets et précis.
Actuellement, les dossiers de santé électroniques sur l'application Citoyen numérique de la ville permettent aux citoyens de rechercher deux principaux groupes d'informations.

Le premier groupe est l'information générale, comprenant le nom complet, le numéro d'identification personnel, la date de naissance, le sexe, la profession, l'adresse, le numéro de téléphone, le groupe sanguin, le numéro de carte d'assurance maladie, les informations relatives à contacter, les antécédents d'allergies, les antécédents médicaux, les antécédents de vaccination et un résumé des résultats des examens médicaux les plus récents. Ces données aident les médecins à saisir rapidement les informations nécessaires lorsque les citoyens viennent se faire examiner.
Le deuxième groupe est constitué d'informations sur la santé, stockant tous les résultats des examens médicaux chaque année. Les citoyens peuvent suivre les indicateurs de condition physique tels que la taille, le poids, l'IMC, la tension artérielle, le pouls; les résultats des examens cliniques des spécialités; les analyses de sang, d'urine, le diagnostic d'imagerie ainsi que les conclusions de classification de la santé, les facteurs de risque et les recommandations du médecin. Selon le Département de la santé de la ville, les citoyens doivent régulièrement suivre les conclusions et les recommandations après chaque examen afin d'ajuster activement leur mode de vie et de prévenir les maladies.
Il est à noter qu'à partir de décembre 2026, lorsque l'entrepôt de données du secteur de la santé de Hô Chi Minh-Ville sera achevé et mis en service, les dossiers de santé électroniques continueront d'être élargis. Les citoyens peuvent consulter les antécédents d'examens externes, de traitements hospitaliers, de diagnostics de maladies, d'ordonnances, de résultats de tests, de diagnostics d'imagerie, de chirurgies et d'autres informations de traitement. L'interconnexion des données entre les établissements médicaux aidera les médecins à accéder rapidement aux antécédents médicaux, à limiter les indications répétitives de tests inutiles et à améliorer la qualité des soins de santé continus.
Pour utiliser un dossier de santé électronique, les citoyens n'ont qu'à télécharger l'application Citoyen numérique de la ville sur l'App Store ou Google Play, à se connecter avec un compte d'identification électronique VNeID, puis à sélectionner l'élément Santé et à accéder au dossier de santé électronique pour suivre leurs informations.
Le Département de la santé de Hô Chi Minh-Ville rappelle que les dossiers de santé électroniques ne sont affichés qu'au propriétaire lui-même après vérification via un compte VNeID. Les citoyens ne doivent pas partager d'informations de santé personnelles avec des personnes non autorisées et doivent continuer à se rendre dans un établissement médical pour un examen direct en cas de signes anormaux.
Selon le secteur de la santé, la formation de dossiers de santé électroniques pour chaque citoyen contribuera à construire un modèle de soins de santé proactif et continu et à placer les citoyens au centre du processus de transformation numérique du secteur de la santé de Hô Chi Minh-Ville.