20 millions de dongs empruntés il y a 10 ans - un tournant dans une vie
À trois heures du matin, les lumières jaunes brillent sur la chaussée encore brumeuse. Dans la petite cuisine de Mme Đỗ Thị Thúy (groupe G Thái Thịnh, groupe résidentiel 40A), le bouillon bout douloureusement, l'odeur chaude du gingembre et de la cannelle. La femme de 39 ans se prépare rapidement pour la matinée de vente de bún - un travail qui l'accompagne depuis près d'une décennie.
Peu de gens savent que derrière ce simple restaurant de vermicelles de riz se cache toute une vie autrefois lourde de soucis. Il y a eu des années où la famille est tombée dans l'impasse, l'économie s'est épuisée, les enfants ont manqué de nourriture, les parents sont vieux. C'est précisément pendant cette période la plus difficile que Mme Thúy a eu accès à des prêts par l'intermédiaire de l'Union des femmes du quartier - une petite porte mais ouvrant tout un long chemin.
Ce jour-là était vraiment trop dur. Mais grâce à l'attention du groupe de quartier, de l'Union des femmes, de la police de quartier, ma famille a reçu beaucoup de soutien. Les oncles m'ont permis de faire du commerce, d'avoir un revenu supplémentaire, pour surmonter les jours les plus difficiles" - a déclaré Mme Thúy avec émotion.
Mme Thúy a déclaré que c'est à partir des réunions de quartier, des campagnes de mobilisation, des fois où les responsables de l'Union des femmes ont frappé à la porte simplement mais avec persévérance que tout a progressivement changé. Les habitants du quartier ne lui ont pas seulement donné un endroit pour vendre des marchandises, ils lui ont donné l'occasion de se relever. Cette aide n'est pas une simple compassion, mais un système humanitaire allant du conseil, du soutien à la médiation, de la coordination de la désintoxication, à la création de conditions pour emprunter des capitaux afin qu'elle ait du capital pour faire des affaires. Ces mains l'ont saisie, aidant sa famille à se relever pas à pas.

Le tournant est arrivé en 2016, lorsque Mme Thúy a obtenu un prêt de 20 millions de dongs - une somme d'argent pas importante, mais pour elle, c'était tout l'espoir.
« À cette époque, 20 millions de dongs étaient comme un miracle pour moi. J'ai acheté une cuisinière, un réfrigérateur, j'ai agrandi le stand. Trois ans plus tard, j'ai remboursé toute ma dette et je n'ai plus eu à emprunter », a-t-elle raconté.
Grâce à ce capital, le petit restaurant de vermicelles s'est progressivement stabilisé, suffisant pour élever ses enfants et les envoyer à l'école, suffisant pour qu'elle croie que le bon travail sera récompensé. La vie de la famille de Mme Thúy a maintenant changé, plus prospère et plus riche, les enfants sont scolarisés intégralement grâce à la façon de économiser chaque sou emprunté pour transformer les petits rêves en moyens de subsistance. Dans son histoire, elle parle beaucoup de la croyance que le bon travail sera récompensé.
L'histoire de cette femme reflète une réalité majeure, la sécurité sociale n'est pas seulement une allocation unique, mais une chaîne de liens politiques, d'organisations et de communautés qui unissent leurs forces. Lorsque la politique de sécurité sociale est opportune et appropriée, elle deviendra un levier qui changera de nombreuses vies.
Le parcours durable des personnes qui "portent le fardeau" à la base
Le changement de familles comme celles de Mme Thúy ne vient pas du hasard. Il est forgé par la persévérance et le dévouement des cadres de base - ceux que les habitants du quartier 40A appellent encore en plaisantant les "porteurs de tù et de hàng tổng". L'un d'entre eux est Mme Bùi Thị Nhàn, chef du groupe de quartier 40A - qui a consacré plus de 25 ans de sa vie au travail social. Elle est à la fois chef de la section de l'Association des femmes, secrétaire adjoint de la cellule du parti et chef adjoint du comité du Front de la patrie - des "rôles" qui se chevauchent pour concrétiser les politiques dans chaque foyer.
Mme Nhàn est surnommée "Mme Nhàn qui sait tout" car elle connaît par cœur chaque numéro de maison, comprend chaque situation. Pour elle, le travail social n'est pas une responsabilité aride, mais un partage entre les proches d'une grande famille.

En regardant le cheminement de la famille de Mme Thúy, Mme Nhàn n'a pas caché son bonheur: "Chaque fois que je vois que notre peuple est prospère, que leurs enfants sont sages, je me sens heureuse aussi. Depuis environ 10 ans, grâce à l'attention profonde du Parti et de l'État, la vie des gens ici a traversé une nouvelle page. De plus d'une dizaine de ménages pauvres, en 2024, nous n'avons plus de ménages pauvres.
Pendant de nombreuses années à guider les gens pour qu'ils empruntent des capitaux et utilisent efficacement les capitaux, elle a discrètement suivi chaque ménage pour qu'il rembourse ses dettes, car pour elle, la source de capital n'est pas seulement de l'argent, mais aussi de la confiance. Cette persévérance est également très conforme à l'esprit de Hanoï qui a inclus le critère "peuple heureux" dans le document du XVIIIe Congrès du Parti municipal, le considérant comme l'objectif vers lequel les programmes et les politiques doivent tendre. Le document mentionne l'objectif de construire une capitale "peuple heureux" comme une ligne directrice pour tous les efforts à la base.
Le cycle de la compassion
Pour en revenir à l'histoire des habitants du quartier de Dong Da, la chaleur réside dans le fait qu'ils partagent et s'accompagnent comme une grande famille - ils ne sont pas heureux seuls, ils s'aident mutuellement à être heureux.
Mme Đỗ Thị Thúy - propriétaire d'un stand de bún dans le quartier résidentiel collectif - est maîtresse de sa vie grâce à un travail décent grâce à des prêts. Le point réconfortant est qu'elle embauche des personnes du même quartier pour aider - des personnes en difficulté, en mauvaise santé - à créer des emplois, à payer des salaires pour les aider à subvenir aux besoins de leur famille.
Je pense que l'amour ne s'arrête pas à ce que nous recevons, mais à ce que nous donnons pour nous élever ensemble. Je suis reconnaissante d'avoir été aidée et donc je dois aussi aider les autres" - a déclaré Mme Thúy et c'est le cycle de la sécurité sociale.
Toutes ces personnes ont créé un environnement de vie sûr, où l'amour et la responsabilité sont respectés et ont progressivement aidé tout le quartier à changer de visage.

À partir de cette histoire de partage très quotidienne, pour parvenir à une évaluation plus générale de la sécurité sociale et du bonheur, le Dr Nguyen Viet Chuc, ancien vice-président de la Commission de la culture, de l'éducation, de la jeunesse, des adolescents et des enfants de l'Assemblée nationale (aujourd'hui Commission de la culture et des affaires sociales) a déclaré: "Le bonheur est la satisfaction de sa propre vie, mais en même temps aussi la satisfaction de ceux qui l'entourent. Il ne peut pas y avoir de bonheur uniquement pour soi. Ceux qui ne font des économies que pour eux-mêmes, ce bonheur est très petit. Le vrai bonheur est la joie commune de toute la communauté".
Cette évaluation est comme un reflet durable de ce qui se passe dans ce petit quartier résidentiel. Le bonheur ne se forme pas à partir de succès isolés, mais est nourri par l'esprit communautaire, par les bras qui se soutiennent mutuellement pour surmonter les difficultés.