Le developpement des ressources humaines - condition prealable a l'economie numerique et a la croissance verte

-17h : Mme Thai Thu Xuong - Vice-presidente permanente de la Confederation generale du travail du Vietnam - prononce le discours de cloture : Investir dans les travailleurs aujourd'hui est la plus grande 'epargne' pour l'avenir.

Mme Thai Thu Xuong a declare que nous assistons a une vague de transformation profonde dans le monde avec trois tendances marquantes : la numerisation la verte et le developpement durable. Ces tendances changent non seulement les methodes de production et d'affaires mais posent egalement de nouvelles exigences en matiere de pensee de competences et de modeles d'organisation du travail.

Les opinions exprimees lors du seminaire d'aujourd'hui ont clarifie les nouvelles exigences auxquelles les travailleurs sont confrontes : des competences numeriques aux competences vertes en passant par la capacite d'adaptation aux nouvelles technologies et modeles de travail. Les travailleurs ne sont pas seulement des acteurs de la mise en œuvre mais aussi un facteur important qui cree la competitivite des entreprises et de l'ensemble de l'economie. De nombreux bons modeles d'entreprises montrent : l'investissement dans les personnes la formation et la formation creent a la fois un environnement de travail stable

Cependant le seminaire a egalement souligne les obstacles a noter : l'ecart entre la formation et les besoins d'utilisation ; le manque de politiques de soutien aux entreprises - en particulier les petites et moyennes entreprises - dans la reeducation de la main-d'œuvre ; l'embarras des entreprises et des travailleurs dans la determination d'une feuille de route de formation appropriee.

En particulier il est necessaire de preter attention au risque qu'une partie de la main-d'œuvre - en particulier les travailleurs non qualifies les travailleurs d'age moyen et les travailleuses dans les zones industrielles - ne soit laissee pour compte si elle n'est pas reformee a temps. Sans un modele d'apprentissage flexible directement sur le lieu de travail les personnes qui ont grandement contribue a la croissance dans le passe seront les plus desavantagees a l'avenir.

La Confederation generale du travail du Vietnam examinera et concretise les resultats du seminaire en actions concretes telles que : Renforcer le soutien aux syndicats de base promouvoir la formation de nouvelles competences en competences numeriques et en competences vertes pour les travailleurs de maniere appropriee : elargir les liens entre les syndicats - entreprises - etablissements d'enseignement professionnel ; etre un pont politique pour garantir que les travailleurs aient acces equitablement et pleinement aux informations sur les opportunites de developpement dans le nouveau modele economique.

Je crois que l'investissement dans les travailleurs d'aujourd'hui est la plus grande 'epargne' pour l'avenir - non seulement pour les entreprises mais pour toute la societe. Nous ne pouvons pas parler de croissance verte ou de transformation numerique si nous ne changeons pas simultanement la façon de voir de traiter et d'investir dans les personnes' a souligne Mme Thai Thu Xuong.

- 16h45 : Le syndicat sert de pont pour la formation aux competences numeriques et aux competences vertes pour les travailleurs a la base

M. Tran Hong Tuan - vice-president du syndicat bancaire vietnamien a presente un expose intitule : 'Le syndicat est un pont pour la formation aux competences numeriques et aux competences vertes pour les travailleurs de base' base sur les experiences pratiques des activites du syndicat bancaire vietnamien.

M. Tuan a souligne l'importance des competences numeriques et des competences vertes pour les travailleurs dans le contexte actuel.

Dans un contexte ou la revolution technologique se deroule comme une tempete le Vietnam intensifie la transformation numerique nationale ainsi que la politique de rationalisation de l'appareil et d'optimisation des ressources dans tous les domaines. Ces politiques sont concretisees dans de nombreux documents importants du Parti et du gouvernement notamment la resolution n° 57-NQ/TW du 22 decembre 2024 du Bureau politique sur la percee du developpement scientifique et technologique l'innovation et la transformation numerique nationale

Le secteur bancaire est un exemple typique d'une transformation majeure et pionniere. En termes de competences numeriques les transactions traditionnelles sont progressivement remplacees par des plateformes numeriques. Actuellement la plupart des banques commerciales vietnamiennes (environ 95 %) ont elabore une feuille de route specifique pour la transformation numerique et pres de 40 % ont approuve une strategie numerique integree a l'orientation commerciale generale. Ceci est fortement promu par le plan de transformation numerique du secteur bancaire jusqu'en 2025

La realite a prouve une efficacite evidente : en 2024 le nombre de transactions via des canaux electroniques tels que Internet Banking et Mobile Banking a grimpe en fleche - le nombre de transactions a augmente de pres de 60 % la valeur des transactions a augmente de plus de 30 % par rapport a la meme periode. Cela permet non seulement de rationaliser les processus professionnels et de minimiser les taches manuelles mais exige egalement que les employes maîtrisent les outils numeriques la pensee des donnees et la capacite a s'adapter aux nouvelles technologies pour fonctionner

Afin de promouvoir davantage cette cause la Banque d'Etat du Vietnam a recemment lance deux mouvements de competition cles : 'Ca nuoc thi dua doi moi sang tao va chuyen doi so' et le mouvement 'Binh dan hoc vu so' dans l'ensemble du secteur. Ce n'est pas seulement un slogan mais aussi une action concrete visant a promouvoir l'innovation de la pensee l'application proactive des technologies modernes. Dans cet esprit le secteur bancaire est determine a affirmer son role de pionnier dans la creation d'un ecosysteme financier

En outre la pression du developpement durable (ESG) remodele la strategie commerciale. Le secteur bancaire est un pionnier dans le developpement du 'credit vert' et du 'credit vert' avec une orientation claire de la directive 01/CT-NHNN du 07/01/2020 de la Banque d'Etat sur la promotion de la croissance du credit vert et la gestion des risques environnementaux et sociaux dans les activites de credit. Cela exige que les travailleurs aient des connaissances approfondies sur l'environnement

On peut dire que l'equipement de ces deux groupes de competences est la cle pour que les travailleurs augmentent leur productivite augmentent leurs revenus et assurent un emploi stable a l'avenir tout en contribuant au succes de la strategie de rationalisation de l'appareil et de transformation numerique a l'echelle nationale.

M. Tran Hong Tuan a declare que grace a la mise en œuvre synchrone et creative d'une serie de programmes le syndicat bancaire vietnamien est veritablement devenu un pont solide creant des changements positifs et mesurables dans la formation aux competences numeriques et aux competences vertes. Les resultats obtenus peuvent etre resumes sous les principaux aspects :

1. Former une culture d'apprentissage proactive et diffuser des connaissances a grande echelle

Grace aux plateformes de e-learning modernes le syndicat a brise les obstacles en termes d'espace et de temps en apportant des connaissances a plus de 100 000 membres du syndicat et travailleurs. Le chiffre de plus de 115 000 heures d'etude enregistres montre non seulement l'ampleur mais aussi le changement de mentalite : passant d'un apprentissage passif en attendant d'etre forme a un apprentissage proactif en ameliorant ses propres capacites. Le mouvement 'Binh dan hoc vu so

En 2024 les programmes d'e-learning tels que la diffusion des resolutions des congres syndicaux a tous les niveaux la formation au travail de competition et de recompense le travail de correspondance... ont approche pres de 2 500 cadres syndicaux a tous les niveaux.

En particulier le programme de recherche et d'apprentissage de la resolution du XIIIe Congres du Syndicat du Vietnam et du VIIe Congres du Syndicat de la Banque d'Etat du Vietnam avec 2 phases la phase 1 destinee aux cadres syndicaux la phase 2 destinee aux membres du syndicat et aux travailleurs a attire pres de 102 000 membres du syndicat et travailleurs avec un taux d'achevement de 90 3 % a 94 %. Plus de 115 000 heures de cours ont ete enregistrees avec un systeme de cours de conception moderne (illustrations 2D

En 2025 le concours en ligne 'Employes et employes du secteur bancaire enquetant sur la securite et l'hygiene du travail' continue de fonctionner efficacement. Avec 9 931 participants le taux d'achevement a atteint 92 23 % le concours a contribue a sensibiliser au travail sûr et a construire un environnement de travail'vert - propre - beau'.

La formation est etroitement liee a l'objectif strategique ESG du secteur

Dans le but d'atteindre l'objectif de developpement durable le Syndicat bancaire du Vietnam a organise le concours 'Banque verte pour une vie verte' en 2024 - une initiative de communication et d'action largement diffusee liee a la strategie ESG (environnement - societe - gouvernance) dans le secteur bancaire.

Les activites ne se limitent pas aux competences professionnelles mais visent egalement l'objectif de developpement durable. Le concours contribue a transformer la sensibilisation a l'ESG d'un concept macroeconomique en actions pratiques quotidiennes de chaque cadre. Cela contribue a construire une'marque verte' pour les banques a partir de l'interieur.

Le concours rassemble 22 equipes de concours avec 440 candidats provenant de banques et d'unites de l'ensemble du secteur contribuant non seulement a sensibiliser au developpement vert mais aussi a encourager les travailleurs a changer de comportement de maniere proactive en mettant en œuvre de petites actions mais apportant une grande efficacite accumulative dans la protection de l'environnement et la construction d'une culture bancaire verte. En particulier le concours joue egalement un role d'inspiration aidant a relier les activites syndicales a l'objectif de developpement durable du secteur

3. Developper et concretiser le potentiel creatif des travailleurs eux-memes

Le concours 'Le parcours creatif - L'aspiration a s'elever' n'est pas seulement un terrain de jeu mais est devenu une veritable 'banque d'initiatives'. La classification de plus de 150 initiatives par groupe d'activites montre que le potentiel d'application et d'expansion est tres important. Des solutions telles que 'ezPolicy - assistant virtuel intelligent' ou 'QR audit de patrimoine' temoignent que les travailleurs a tous les postes lorsqu'ils reçoivent des opportunites peuvent devenir des innovateurs

Les initiatives se concentrent sur :

- Amelioration des processus professionnels (39 %) : reduction des operations manuelles et normalisation des dossiers.

- Applications de la technologie numerique de l'IA et du RPA (30 %) : traitement de donnees creation de chatbots de support client.

- Banque verte (4 %) : economisation d'energie optimisation de l'impression et de l'energie.

Les initiatives apres le concours sont compilees en donnees de gestion par groupe sectoriel qui ont un potentiel de mise en œuvre large et deviennent des solutions strategiques.

4. Deploiement proactif et pratique efficace grace au programme de formation pratique : Application de l'IA aux activites syndicales

Le 28 mai 2025 le Syndicat de la Banque d'Etat du Vietnam a organise une formation 'Application de l'IA - Renforcer l'efficacite du travail' pour les cadres syndicaux de l'ensemble du secteur afin de mettre en œuvre le programme 'Education numerique du peuple' de la Banque d'Etat du Vietnam.

Avec la devise 'Etudier pour faire - Appliquer en combat reel' le cours fournit :

- Connaissances de base sur l'IA et comment l'appliquer dans la communication syndicale.

- Pratiquer la creation de documents d'images et de videos aidant les etudiants a maîtriser les outils numeriques.

- Equipement des competences en ethique numerique identification des risques afin d'elaborer des processus de travail efficaces et sûrs.

Le cours est un maillon important de la strategie de modernisation de l'equipe syndicale contribuant a diffuser l'esprit de maîtrise de la technologie et a accroître la productivite et l'efficacite operationnelle. Le cours a vu la participation de pres de 200 cadres syndicaux a tous les niveaux de la ville de Hanoï et a reçu une reponse positive.

5. Initiative de la base - activites pratiques dans l'unite

Au niveau de la base de nombreux syndicats ont activement organise des activites liees a la transformation numerique et a la transition verte avec plus de 250 cours de formation aux competences numeriques a court terme pour les cadres et les membres du syndicat ; des concours sur les banques vertes et l'environnement de travail convivial ont ete largement mis en œuvre.

Par exemple Agribank avec le concours 'Apprendre et innover creer une transformation numerique dans le secteur bancaire et Agribank' a cree un terrain de jeu intellectuel permettant aux employes de presenter leurs connaissances de partager leurs experiences et de proposer des solutions d'innovation ; une serie de cours de formation et de formation 'IA reelle pour les finances et les banques' organises a la Banque commerciale par actions pour l'investissement et le developpement du Vietnam a la Banque commerciale par actions pour l'industrie et le commerce du Vietnam...

Les activites ci-dessus demontrent clairement le role de pont du syndicat dans l'innovation l'inspiration et la promotion de la capacite de transformation numerique et de developpement vert de la base a l'ensemble du secteur. Les resultats obtenus proviennent de la direction resolue du syndicat sectoriel combinee a la reponse et a la creativite du syndicat de base et de chaque travailleur qui sont la cle du succes.

L'application proactive de la technologie par le syndicat l'apprentissage et la mise en œuvre active de nouvelles pratiques telles que l'application du e-learning et de l'IA contribuent non seulement a diffuser la connaissance mais creent egalement des methodes d'apprentissage attrayantes et efficaces et innoveront les methodes d'activite syndicale conformement a l'esprit de la resolution n° 57-NQ/TW du 22 decembre 2024 du Bureau politique et de la decision n° 127/QD-TTg du 26 janvier 2021 du Premier ministre sur la strategie nationale de

Afin que le syndicat continue de jouer un role de pont de pont et de guidage dans le nouveau contexte le Syndicat bancaire du Vietnam propose de se concentrer sur les solutions cles suivantes :

1.Construire un 'ecosysteme d'apprentissage et d'innovation' dans l'ensemble du secteur : Au lieu d'activites individuelles il est necessaire d'elaborer et de mettre en œuvre un projet global de transformation numerique des activites syndicales.
En consequence construire une plateforme numerique integree et fonctionner en continu avec les fonctions suivantes :

- Bibliotheque E-learning diversifiee : Mise a jour reguliere des cours sur les nouvelles technologies les competences bancaires les competences vertes (finance verte l'economie circulaire les rapports ESG) d'experts de premier plan.

- Banque d'initiatives ouvertes : Un endroit ou tous les membres du syndicat peuvent publier commenter donner leur avis et developper des idees. Les meilleures idees seront soutenues par le syndicat et mises en relation avec le service specialise pour une mise en œuvre pilote.

- Forum d'experts : Organiser des tables rondes et des seminaires periodiques avec des experts nationaux et etrangers afin que les travailleurs soient mis a jour sur les tendances mondiales.

2. Promouvoir le mecanisme de « Formation liee a la feuille de route de carriere » :

Le syndicat negociera et proposera activement aux employeurs pour :

- Integrer les competences numeriques et les competences vertes dans les criteres d'evaluation de l'efficacite (KPIs) et le cadre de competences pour chaque poste. Completer des cours ou obtenir un certificat en competences numeriques/vertes sera un point positif dans l'examen des augmentations de salaire et des promotions.

- Elaborer un mecanisme de 'certificat de competences' : Les travailleurs accumulent des 'certificats' apres chaque formation. Une fois qu'ils ont suffisamment de credits ils peuvent etre reconnus pour un nouveau niveau de competences ouvrant des opportunites de developpement de carriere plus claires.

3. Etablir un reseau de partenaires strategiques en matiere de formation :

Le syndicat se presente comme point de contact pour elargir la cooperation avec : - Les universites et instituts de recherche : Pour construire des programmes de formation certifies et largement reconnus.

- Les entreprises technologiques et FinTech : Pour organiser des ateliers pratiques aider les travailleurs a acceder et a appliquer les dernieres technologies.
- Les organisations internationales (OIT IFC UNDP) : Pour acceder aux normes internationales sur les competences vertes le travail durable et mettre en œuvre des projets pilotes au Vietnam.

Le renforcement de la propagande et de la critique sociale

Le travail de propagande et de critique sociale doit etre renforce renouvele et plus substantiel. Les syndicats doivent promouvoir activement la propagande de maniere creative facile a comprendre facile a memoriser facile a mettre en œuvre aidant les travailleurs a comprendre clairement le contenu de la transformation numerique de la transformation verte et plus important encore a voir leur role et leurs avantages dans ce processus. Au lieu de seulement recevoir des informations unilaterales les travailleurs doivent etre encourages a refleter critiquer

Par le biais de canaux de dialogue d'enquetes de tables rondes de reunions d'organisations syndicales... le syndicat peut enregistrer la voix de la base afin de conseiller les professionnels pour ajuster les politiques et ameliorer les procedures en veillant a ce que la transformation numerique et la transformation verte ne soient pas seulement des slogans du haut vers le bas mais deviennent une motivation du bas vers le haut conformement aux conditions de travail et a l'accessibilite des membres du syndicat.

Bien faire le travail de propagande et de critique sociale est egalement un moyen pour le syndicat de promouvoir son role de direction de diffuser les valeurs et de susciter la creativite devenant ainsi une force centrale dans la transformation de la pensee et de l'action la construction d'une main-d'œuvre du secteur bancaire adaptable et flexible.

5. Renforcer le role de supervision et de conseil politique

- Elaborer un ensemble d'indicateurs mesurant l'efficacite des investissements humains : cooperer avec des experts pour elaborer un ensemble d'outils permettant aux entreprises d'evaluer l'impact des programmes de formation sur l'efficacite commerciale en encourageant ainsi les entreprises a investir plus audacieusement.
- Conseiller aupres de la Banque d'Etat et des agences competentes : proposer des politiques encourageant les etablissements de credit a avoir un taux d'investissement eleve et efficace dans la reeducation de la main-d'œuvre en particulier dans

- 16h35 : NGUT.TS Pham Xuan Khanh - Recteur du College de haute technologie de Hanoï : Les etudiants experimentent la technologie numerique tout au long de leurs etudes

Partageant le theme 'L'enseignement professionnel de nouvelle generation et le probleme des ressources humaines reelles pour les entreprises a l'ere de la transformation numerique' M. Pham Xuan Khanh a declare : A l'ere de la transformation numerique le College de haute technologie de Hanoï met en œuvre une formation approfondie dans les domaines de l'automatisation des technologies de l'information de l'intelligence artificielle des technologies semi-conductrices et numeriques de l'agriculture de haute technologie de la biotechnologie des nouveaux materiaux de la mecanique de fabrication - automatisation

Outre la technologie numerique l'universite continue de maintenir et d'ameliorer la qualite de la formation dans les filieres traditionnelles cles telles que l'ingenierie mecanique la technologie automobile l'electronique et l'ingenierie mecanique la soudure et la coupe de metal les prototypes... Ces filieres bien que « familieres » restent « la vie » de la production industrielle nationale. L'universite se concentre particulierement sur le developpement des filieres de l'ingenierie mecanique de l'automatisation et de la technologie automobile pour fournir une main-

Pour repondre a la tendance de la formation moderne l'ecole a promu l'application des technologies numeriques dans toutes les activites. L'ecole a construit un systeme de logiciels de gestion de la formation integres (ESSOFT) construit une plateforme LMS pour l'apprentissage en ligne et un logiciel de gestion des resultats d'apprentissage. Tous les manuels et leçons sont numerises avec un support pedagogique multimedia. Les salles de classe sont equipees de « salles de classe numeriques » avec des ordinateurs hautement

Dans les temps a venir M. Pham Xuan Khanh a declare que l'ecole continuera a renforcer les competences pratiques des eleves et des etudiants et a promouvoir la transformation numerique dans toutes les activites de formation. En consequence l'ecole s'est fixe pour objectif : recruter chaque annee plus de 4 000 etudiants du systeme collegial afin d'augmenter l'echelle de la formation a 10 000 a 2 000 etudiants. L'ecole ouvrira de nombreuses nouvelles professions adaptees aux tendances du marche et de la technologie telles que : l'intelligence artificielle l'ingen

- 16h25 : Les ressources humaines pour la transformation numerique manquent tant en quantite qu'en qualite

Selon M. Pham Vu Quoc Binh directeur adjoint - Departement de l'enseignement professionnel et de l'enseignement general - Ministere de l'Education et de la Formation les ressources humaines pour la transformation numerique manquent tant en quantite qu'en qualite.

Actuellement le pays compte plus de 240 universites 390 colleges 427 lycees 1 088 centres d'enseignement professionnel 618 centres d'education permanente et 10 469 centres d'apprentissage communautaire mais au deuxieme trimestre 2025 le taux de main-d'œuvre ayant obtenu un diplome ou un certificat etait de 29 1 %.

En termes de main-d'œuvre de haute technologie le Vietnam compte actuellement environ 500 000 travailleurs dans le secteur des TI mais la demande reelle atteint 2 millions de personnes d'ici 2030. En particulier il y a une penurie de main-d'œuvre dans des domaines tels que l'intelligence artificielle l'analyse de big data la cybersecurite et l'internet des objets.

En termes de repartition par professions le travail dote de competences numeriques se concentre principalement dans les grandes villes et dans le secteur des services tandis que l'agriculture et l'industrie manufacturiere deux piliers de l'economie ne sont pas encore entierement numerisees. Cela cree un desequilibre dans le developpement et limite la capacite de maximiser le potentiel de la transformation numerique.

Le Vietnam s'est engage a atteindre l'objectif de carbone neutre d'ici 2050 et promeut activement le developpement de l'economie verte. Cependant les ressources humaines au service de la croissance verte sont encore tres limitees par rapport aux exigences reelles. En termes de taille la main-d'œuvre dans les secteurs economiques verts ne represente actuellement qu'environ 3 a 5 % du nombre total de travailleurs principalement concentree dans l'agriculture biologique et les energies renouvelables.

En termes de qualite il existe actuellement un manque de personnel hautement qualifie dans la conception l'exploitation et l'entretien des systemes de technologies vertes.

En termes de conscience de nombreux travailleurs n'ont pas suffisamment de connaissances sur l'importance de la croissance verte et n'ont pas les competences necessaires pour passer a des emplois verts.

M. Pham Vu Quoc Binh a presente un certain nombre de solutions et de recommandations.

Premierement continuer a promouvoir et a sensibiliser davantage a la reeducation a la formation et a l'amelioration des qualifications des travailleurs ; considerer la formation et l'amelioration de la qualite des ressources humaines comme l'une des conditions prealables a la mise en œuvre de la cause de l'industrialisation et de la modernisation du pays afin de repondre aux exigences de la transformation numerique et de la croissance verte.

Deuxiemement renforcer l'investissement dans les ressources pour organiser la reeducation la formation et l'amelioration des qualifications et des competences des travailleurs afin d'aider a stabiliser l'emploi et a changer de travail/de profession ; donner la priorite a la formation des travailleurs des zones particulierement difficiles des minorites ethniques des zones frontalieres et cotieres des zones reculees et des groupes vulnerables...

Troisiemement promouvoir la sensibilisation des travailleurs a l'apprentissage et a la formation a l'amelioration des competences qui sont des droits visant a assurer l'emploi la transition professionnelle/professionnelle l'augmentation des revenus et de la qualite de vie et la promotion professionnelle.

Quatriemement organiser l'examen l'evaluation et la determination des besoins en ressources humaines en termes d'echelle de structure de niveau de domaine de profession/qualites en particulier les competences au service de la transformation numerique et de la croissance verte afin d'elaborer un plan et d'organiser la formation des ressources humaines pour repondre rapidement aux besoins du marche du travail et aux exigences du developpement.

Cinquiemement mettre en œuvre la formation professionnelle en fonction des besoins en formation professionnelle des travailleurs en repondant aux besoins des employeurs et aux exigences du marche. Lier la formation a l'orientation du developpement socio-economique et au processus d'industrialisation et de modernisation.

Sixiemement developper la formation professionnelle pour les travailleurs dans une direction ouverte diversifiee flexible efficace accessible et equitable ; diversifier les methodes et les niveaux de formation appliquer fortement la science et les technologies de l'information dans la gestion la gestion et l'organisation de la formation.

Septiemement mettre regulierement a jour les programmes de formation integrer l'education aux competences numeriques pour les eleves et les etudiants dans les programmes d'enseignement general d'enseignement professionnel et d'enseignement superieur. En accorder une attention particuliere aux competences en matiere d'utilisation de l'intelligence artificielle dans l'education et la formation...

Huitiemement mettre en œuvre en profondeur le mouvement 'Binh dan hoc vu so' afin de vulgariser les connaissances de base sur la transformation numerique les competences numeriques pour les citoyens avec un esprit revolutionnaire universel et complet sans laisser personne de cote dans le processus de transformation numerique.

Neuviemement elaborer des mecanismes et des politiques pour renforcer l'attraction de la participation des entreprises au processus de reeducation de formation et d'amelioration des competences des travailleurs.

- 16h10 : Maître Nguyen Phong Anh - expert en formation a l'IA - Projet d'amelioration des capacites de l'intelligence artificielle META - VNU : La formation est vitale pour les entreprises

Le maître Nguyen Phong Anh a partage qu'aujourd'hui l'IA se developpe trop rapidement ce qui entraîne une pression enorme sur les entreprises et les travailleurs a savoir qu'il y a beaucoup de travailleurs qui doivent etre reformes.

Actuellement il y a un tres grand manque de main-d'œuvre pour les taches de haute technologie mais il y a un excedent de main-d'œuvre de faible niveau. Cela peut conduire a une horloge pyramidale : en haut il y a des personnes qui perçoivent des salaires tres eleves ; en bas il y a des personnes qui n'ont pas de technologie ni de formation.

Par consequent la reprise de la formation est vitale pour les entreprises ; elles doivent trouver des moyens de se recycler.

Il est propose de faire de l'entreprise une machine a apprendre. S'il n'y a pas d'apprentissage il n'y aura pas de profit. La vitesse de l'apprentissage determine le profit de l'entreprise' a declare l'expert en formation a l'IA.

M. Nguyen Phong Anh a exprime le souhait que les entreprises reservent de l'espace aux travailleurs pour experimenter de nouvelles idees car actuellement le rythme des changements est trop rapide afin que les travailleurs puissent utiliser les dernieres technologies creer des cycles d'amelioration constants et partager dans l'entreprise.

Parallelement a cela il est souhaite qu'il y ait une cooperation entre les entreprises et les travailleurs ; en outre qu'il y ait le soutien du gouvernement de l'Etat et des etablissements de formation dans le processus de reeducation.

- 15h50 : PGS.TS Nguyen Lan Huong ancien directeur de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales : Developpement des ressources humaines - condition prealable a l'economie numerique et a la croissance verte

Selon le professeur associe et docteur Nguyen Lan Huong le personnel ne se contente pas de faire le travail il est egalement celui qui propose des idees d'application de la technologie et cree de nouvelles valeurs pour l'entreprise. Une equipe de personnel de haute qualite aide les entreprises a s'adapter rapidement au marche a innover dans leurs produits et a surmonter les defis. Dans un environnement de mondialisation le personnel est un avantage concurrentiel plus durable que le capital ou la technologie. La planification la formation et la retenue des talents sont une strategie a long terme qui aide les entreprises a se

Le personnel est une ressource humaine - y compris l'intelligence les competences et la condition physique - qui contribue a la croissance economique et au progres social. Le developpement du personnel contribue a ameliorer les revenus a ameliorer la qualite de vie et a promouvoir la productivite. Le personnel n'est pas seulement une competence mais porte egalement des valeurs spirituelles et l'identite nationale - un facteur important dans le developpement durable. Une societe dotee de ressources humaines de qualite creera un effet positif sur l'education la sante la technologie et l'environnement.

En ce qui concerne les coûts lies au processus de developpement et d'utilisation des ressources humaines selon le professeur associe et docteur Nguyen Lan Huong ils comprennent :

1. Chiffre de recrutement et de formation initial : Les entreprises doivent debourser un budget pour postuler passer des entretiens et des entretiens. Former de nouveaux employes pour se familiariser avec les processus les outils et la culture de l'entreprise.

2. Frais de paiement des salaires des primes et des avantages sociaux : Il s'agit d'une depense reguliere qui affecte directement les flux de tresorerie de l'entreprise ; Les politiques d'assurance maladie de soins de sante de conges payes de formation avancee... sont toutes considerees comme des frais d'exploitation.

3. Frais d'opportunites dus a une productivite insuffisante : Les ressources humaines ne sont pas ameliorees rapidement ce qui entraîne facilement une faible efficacite du travail. Les employes manquent de motivation sont stresses ou licencies ce qui entraînera des interruptions de fonctionnement et des coûts de remplacement.

4. Frais de respect de la legislation et des obligations du travail : Les entreprises doivent respecter les reglementations sur les heures de travail les contrats l'assurance et la securite au travail ; Les inspections les controles et les traitements des plaintes si elles se produisent entraînent egalement des coûts supplementaires.

5. Les coûts lies aux risques des ressources humaines : Les erreurs humaines les violations des regles ethiques la confidentialite les conflits internes peuvent tous causer des pertes financieres. Les coûts pour la prevention et le traitement des conflits la formation a la culture d'entreprise etc.

Selon l'ancien directeur de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales les entreprises doivent passer de la mentalite 'coût' a 'investissement' dans les ressources humaines. Il s'agit d'une demarche pleine de defis mais strategique et vitale dans le contexte de l'economie numerique et de la croissance verte. Si les entreprises osent changer elles recolteront la durabilite la competitivite et la cohesion a long terme avec les ressources humaines.

Concernant le role de connexion entre les entreprises - syndicats - etablissements de formation - experts - communaute selon le professeur associe et docteur Nguyen Lan Huong : Dans le contexte de la transformation du modele de croissance vers l'economie numerique et la croissance verte l'investissement dans les ressources humaines ne peut pas etre la responsabilite exclusive des entreprises ou des organisations syndicales.Le gouvernement doit jouer le role d''architecte chef' - construire une base juridique une orientation strategique et connecter l'ecosysteme national des ressources humaines.

Etablir des mecanismes financiers tels que le Fonds de developpement des ressources humaines l'exoneration et la reduction d'impots pour les entreprises investissant dans la formation ou le soutien aux prets preferentiels pour les apprenants. Les politiques financieres doivent s'accompagner de politiques encourageant la culture d'innovation l'apprentissage et le partage de connaissances dans la societe.

Le gouvernement doit assumer un role de connexion : entre les entreprises - syndicats - etablissements de formation - experts - communaute. Il est necessaire de developper une plateforme nationale de donnees sur les ressources humaines pour servir la planification du travail la reeducation et assurer des moyens de subsistance durables pour les travailleurs.

Le gouvernement doit etre le 'guide' de la vision de developpement : placer les travailleurs non seulement comme une ressource de mise en œuvre mais comme un centre de creativite et un moteur de developpement les politiques doivent etre mises en pratique avec un esprit d'action fort.

Le professeur associe et docteur Nguyen Lan Huong ancien directeur de l'Institut des sciences du travail et des affaires sociales a souligne le role du syndicat dans le soutien a la transformation de la pensee des entreprises.

Premierement la consultation strategique en matiere de ressources humaines : le syndicat soutient les entreprises dans l'elaboration de plans de formation et de transformation des competences conformement a l'orientation du developpement.

Deuxiemement renforcer la cohesion interne : proposer des politiques creant de la motivation pour retenir les talents et construire une culture d'entreprise progressiste. Le syndicat promouvoir un modele de travail flexible un environnement equitable et durable pour aider les entreprises a s'adapter plus rapidement.

Le syndicat est egalement un pont avec l'Etat pour signaler les difficultes et proposer des politiques de soutien aux entreprises et aux travailleurs dans le processus de transition.

Dans le meme temps cela contribue a diffuser la conscience sociale de la valeur du developpement des ressources humaines intrinseques - favorisant ainsi une transformation de la pensee de la confrontation a l'initiative.

PGS.TS Nguyen Lan Huong a affirme que la main-d'œuvre n'est plus un coût a controler mais une ressource de valeur a investir. C'est la façon dont les entreprises survivent - et s'epanouissent - a l'ere numerique et a la croissance verte.

- 15h35 : Grave penurie de personnel de haute qualite

Mme Vi Thi Hong Minh directrice adjointe du Bureau des employeurs - VCCI a declare que dans un contexte mondial entre dans la phase de 'double transformation' - a la fois transformation numerique et vertification de l'economie les ressources humaines deviennent un facteur cle determinant la competitivite de chaque pays et entreprise.

Le Vietnam se fixe pour objectif que d'ici 2030 l'economie numerique representera 30 % du PIB et visera des emissions nettes egales a zero d'ici 2050. Pour atteindre cet objectif l'investissement technologique n'est pas seulement necessaire mais plus important encore la preparation et le developpement des ressources humaines pour repondre aux exigences de 'numerisation' et de 'ecologie' sont des taches prioritaires dans le present et l'avenir.

Selon le bulletin d'information sur le marche du travail du premier trimestre 2025 le pays compte 59 2 millions de personnes ayant un emploi sur un total de 52 9 millions de personnes participant a la main-d'œuvre le taux de travailleurs ayant suivi une formation titulaires de diplomes et de certificats represente 28 8 % manquant a la fois en nombre et en niveau d'expertise technique en particulier les ressources humaines de haute qualite...

Mme Vi Thi Hong Minh a souligne les defis lies aux ressources humaines dans la transformation numerique - verte.

Grave penurie de main-d'œuvre de haute qualite : La demande de main-d'œuvre pour les technologies de l'information et l'industrie numerique au Vietnam est d'environ 150 000 ingenieurs/an mais seulement 40 a 50 % sont actuellement disponibles. La demande de main-d'œuvre pour l'industrie du semi-conducteur est de 5 000 a 10 000 ingenieurs/an mais la capacite de repondre n'est pas encore de 20 %. D'ici 2030 le pays aura besoin de 2 5 millions de personnes pour servir la transformation numerique.

L'ecart de competences entre la formation et les besoins reels : Le taux de travailleurs ayant suivi une formation avec un diplome ou un certificat represente 28 8 % dont beaucoup manquent de competences generales telles que les langues etrangeres la communication la resolution de problemes et la pensee numerique...

Risque de chomage dû a l'automatisation et aux nouvelles technologies : Les industries a forte intensite de main-d'œuvre telles que le textile l'habillement la chaussure l'assemblage electronique... qui utilisent des millions de travailleurs sont confrontees au risque que 70 % des emplois soient remplaces par des robots et de l'IA dans les 10 prochaines annees.

Le representant de la VCCI cite les informations du ministere des Sciences et Technologies : Le secteur des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans le monde est l'un des trois secteurs a la baisse le plus rapide au cours des 5 dernieres annees avec un taux de 23 %. De fin 2022 a aujourd'hui environ 380 000 travailleurs ont perdu leur emploi soit 1 9 % du personnel mondial.

Les entreprises en particulier les PME manquent de ressources pour mettre en œuvre la 'double transformation' : de nombreuses petites et moyennes entreprises ne savent pas par ou commencer manquent de donnees de solutions et de personnel specialise pour a la fois transformer numeriquement et repondre aux normes vertes.

Mme Vi Thi Hong Minh a fait quelques recommandations comme suit:

Pour l'Etat : Ameliorer le cadre juridique et les politiques encourageant la formation des ressources humaines numeriques et vertes ; investir massivement dans l'enseignement professionnel les STEM et les secteurs au service de l'economie verte ; construire une base de donnees nationale sur l'offre et la demande de competences.

Pour les entreprises : Elaborer de maniere proactive une strategie de ressources humaines a long terme en combinant la formation interne et la cooperation avec les etablissements d'enseignement ; participer activement des la phase de conception et d'elaboration des programmes de formation en particulier dans les programmes d'enseignement professionnel et de formation sur place. Investir dans la technologie pour soutenir l'apprentissage et l'evaluation des competences. Combiner les objectifs commerciaux avec les normes ESG et la strategie des ressources humaines.

Pour les etablissements de formation : Mettre a jour les programmes d'enseignement en phase avec les exigences pratiques des entreprises ; elargir la cooperation internationale continuer a promouvoir la mise en œuvre du modele de formation combinant formation et stage dans les entreprises ; innover les programmes de formation dans une direction ouverte flexible et en phase avec la realite et les besoins du marche. Augmenter la duree de la pratique en cooperation etroite avec les entreprises pour organiser selon un modele de formation double. Developper un corps professoral de haute qualite

- 15h20 : Strategie de developpement des ressources humaines nationales a l'ere de la transformation numerique et de la croissance verte

Lors du seminaire M. Nguyen Khanh Long - directeur adjoint du Departement de l'emploi (ministere de l'Interieur) a declare que au cours des 5 dernieres annees l'ordre mondial a connu de nombreuses fluctuations lorsque la tendance multilaterale et la liberalisation ont ete mises a l'epreuve par le nationalisme et la protectionnisme. Le conflit entre la Russie et l'Ukraine ne montre aucun signe de refroidissement tandis que les points chauds geopolitiques tels que le detroit de

Parallelement les confrontations tarifaires entre les Etats-Unis et la Chine les Etats-Unis et l'UE continuent d'augmenter non seulement affectant le commerce des marchandises mais reorientant egalement la chaîne d'approvisionnement tout en creant de nouveaux obstacles a la traçabilite a l'origine a la main-d'œuvre verte a la traçabilite carbone...

Par exemple les nouvelles reglementations de l'UE sur le mecanisme CBAM (Mode d'ajustement des frontieres du carbone) obligent les entreprises de la chaîne d'approvisionnement a rendre transparentes leurs emissions de CO2 tout au long de la duree de vie des produits. Les accords EVFTA et CPTPP et la loi europeenne sur l'evaluation de la chaîne d'approvisionnement sont egalement plus strictement lies aux normes de travail de securite et d'hygiene du travail et a la responsabilite de la protection de l'environnement. Ainsi non seulement

Dans un rapport general presente a la 113e Conference internationale du travail (juin 2025) le directeur general de l'OIT Gilbert F. Houngbo a souligne : 'Les fluctuations economiques geopolitiques et protectionnistes posent de nombreux defis au maintien d'emplois durables en particulier dans les pays en developpement'.

Le Vietnam doit s'adapter rapidement a ces mouvements non seulement pour proteger la chaîne d'approvisionnement mais aussi pour profiter des opportunites de transfert d'investissement et creer des emplois stables pour la main-d'œuvre nationale' a declare M. Long.

Lors de la 113e Conference internationale du travail (6.2025) le directeur general de l'OIT Gilbert F. Houngbo a souligne : 'La transition verte ne signifie pas la perte d'emplois. Au contraire c'est une grande opportunite de creer de nouvelles professions d'emplois verts durables et inclusifs'.

Selon le rapport general de l'OIT - IRENA - UNEP si elle est bien conçue la transition verte pourrait creer 25 millions de nouveaux emplois dans le monde d'ici 2030 tout en minimisant le risque de perte d'emplois due a l'impact du stress de la temperature des catastrophes naturelles de la reorganisation des chaînes d'approvisionnement...

La croissance verte necessite egalement une nouvelle structure de ressources humaines : un travail dote de competences vertes une comprehension des normes environnementales une utilisation efficace des ressources et des energies renouvelables. Dans de nombreux pays de l'OCDE (Organisation for Economic Co-operation and Development) des programmes de « competences vertes pour l'avenir » ont ete integres a l'enseignement general aux services d'emploi et a la planification de l'ecosysteme des professions.

Au Vietnam la strategie nationale de croissance verte a ete approuvee par le Premier ministre dans la decision n° 1658/QD-TTg du 1er octobre 2021. L'ecosysteme des energies renouvelables de l'agriculture biologique et de la logistique a faible teneur en carbone ouvre de nouvelles voies professionnelles. Cependant des rapports recents de la BAD et de l'OIT montrent que le Vietnam est confronte a un grave risque de penurie de main-d'œuvre ayant suivi une formation aux competences vertes en particulier dans

Parlant de l'importance strategique des ressources humaines M. Nguyen Khanh Long a declare que dans un contexte ou le monde se transforme fortement sous l'impact de la transformation numerique et des engagements en faveur de la croissance verte les ressources humaines sont identifiees comme un facteur cle determinant la capacite d'adaptation et le developpement durable de chaque pays pour plusieurs raisons :

En ce qui concerne la pression de la transformation numerique selon M. Long la transformation numerique restructure l'ensemble du marche du travail et des competences professionnelles des travailleurs. Selon l'Organisation internationale du travail (OIT) plus d'un milliard de travailleurs dans le monde risquent de'reprendre leur emploi' s'ils ne sont pas soutenus dans l'ajout de competences numeriques. Il est a noter que de nombreux secteurs tels que la banque la logistique la production automatique la sante l'education les services a la clientele ont applique l'intelligence artificielle (IA)

Lors de la 113e Conference internationale du travail l'OIT a souligne le risque d'augmentation des inegalites dans la transformation numerique. Les travailleurs non informes les travailleurs ages les femmes et les jeunes pauvres sont confrontes au risque d'etre marginalises dans le processus d'automatisation s'ils ne sont pas equipes de competences numeriques. Une realite claire est le taux de penetration du travail numerique (platform work) dans tous les coins de l'economie.

Par consequent la transformation numerique doit etre consideree non seulement comme la nature de la revolution industrielle 4.0 mais aussi comme un defi pour la securite sociale avec les modeles de contrats traditionnels et avec les efforts visant a construire une main-d'œuvre dotee de competences numeriques. Dans ce contexte la strategie nationale en matiere de developpement des ressources humaines doit considerer la transformation numerique comme un axe reliant la formation professionnelle l'emploi durable et la securite sociale.

Concernant l'engagement de croissance verte et les nouvelles tendances en matiere d'emploi le representant du Departement de l'emploi estime que dans le contexte du changement climatique et des exigences internationales en matiere de neutralisation du carbone la transition verte est devenue une voie inevitable pour toutes les economies. Il ne s'agit pas seulement d'un engagement environnemental mais est devenu un facteur pour maintenir la competitivite nationale et les entreprises.

Premierement les ressources humaines sont le moteur de la croissance durable : La croissance economique traditionnelle basee sur l'exploitation des ressources et la main-d'œuvre bon marche touche progressivement a sa fin. Pendant ce temps les modeles de developpement durable exigent de plus en plus la contribution d'une main-d'œuvre hautement qualifiee capable d'acceder aux nouvelles technologies d'innover et de se conformer aux normes de developpement vert. Selon le rapport de surveillance n° 1385/BC-DGS du 6 août 2025 du Comite permanent de l'Assemblee nationale d'ici

Deuxiemement etre au centre de la transformation numerique : La transformation numerique ne reussit que lorsqu'il y a une transformation synchrone des competences de la main-d'œuvre.Selon le Forum economique mondial (FEM) jusqu'a 44 % des competences des travailleurs actuels deviendront obsoletes dans les 5 prochaines annees s'ils ne sont pas reformes ou ameliores.La decision n° 749 du 3 juin 2020 sur 'Programme national de transformation numerique jusqu'en 2025 avec orientation jusqu'en 2030' a identifie le developpement des ressources humaine

Au Vietnam bien qu'il ne s'agisse que de la phase initiale de la transition verte vers une economie verte les experts estiment que la tendance a l'emploi vert attire l'attention de nombreuses entreprises dans le recrutement. Le rapport 'Recherche de sens au travail' du groupe mondial de solutions de ressources humaines Manpower Group en 2024 indique que jusqu'a 85 % des travailleurs vietnamiens s'interessent a la reputation de la responsabilite sociale d'une entreprise lorsqu'ils decident de prendre un emploi. Les chiffres de la Banque mondiale

Quatriemement avantage concurrentiel national : A l'ere post-geo et a l'ere de l'economie de la connaissance les ressources humaines deviennent le facteur intrinseque le plus important pour promouvoir la croissance.Sans ressources humaines de qualite toutes les politiques toutes les technologies et tous les capitaux ne peuvent pas etre maximises.En particulier dans un contexte de concurrence mondiale de plus en plus feroce le pays qui possede une main-d'œuvre capable d'innover de creer

Afin d'assurer a la fois la quantite et la qualite des ressources humaines nationales a l'ere de la transformation numerique et de la croissance verte M. Nguyen Khanh Long estime qu'il est necessaire de mettre en œuvre de maniere synchrone un certain nombre de solutions strategiques suivantes :

Il est necessaire de promulguer une Strategie nationale sur le developpement des ressources humaines liee a la transformation numerique et a la croissance verte dans laquelle il est clairement defini les objectifs la vision et l'orientation unifiees du niveau central au niveau local en matiere de developpement des ressources humaines repondant simultanement aux deux tendances principales la transformation numerique et la croissance verte.

Integrer les objectifs et les solutions de developpement des ressources humaines dans le plan directeur national la strategie de croissance verte et le plan de politique de l'emploi en identifiant clairement les groupes sectoriels prioritaires jusqu'en 2030 tels que : les technologies de l'information l'intelligence artificielle les energies renouvelables l'agriculture de haute technologie la logistique a faible emission de carbone la production intelligente et le tourisme durable.

Classer les besoins en competences par groupe de secteurs notamment les competences professionnelles (hard skills) et les competences soft skills telles que : la pensee numerique la gestion des donnees les competences d'exploitation des technologies vertes la gestion des risques environnementaux.

Promouvoir la reeducation et la modernisation des competences de la main-d'œuvre en mettant l'accent sur les competences numeriques (digital skills) allant des competences en informatique de base a l'exploitation des donnees a l'utilisation de l'IA en passant par l'exploitation des systemes d'automatisation et les competences vertes (green skills) : connaissances sur les normes environnementales les processus de production propres l'utilisation efficace de l'energie la gestion des dechets.
Pour mettre en œuvre efficacement ce contenu il est necessaire d'etablir un programme national de

Pour les travailleurs en particulier les groupes de travailleurs vulnerables il est necessaire d'avoir des politiques de soutien financier et d'autres politiques pour que les travailleurs puissent participer a la reeducation sans perturber leurs revenus.

Construire et exploiter une base de donnees nationale sur les ressources humaines numeriques et les ressources humaines vertes appliquer les technologies du Big Data de l'IA et des outils d'analyse et de prevision pour assurer l'exactitude et la mise a jour dans le but de collecter de mettre a jour et d'analyser les donnees relatives a la quantite a la qualite a la repartition et aux competences de la main-d'œuvre ; prevoir les fluctuations professionnelles les nouvelles tendances d'emploi et les risques de perte d'emploi en

Les resultats d'un fonctionnement efficace de la base de donnees aideront le gouvernement a planifier des politiques de developpement des ressources humaines de maniere realiste et opportune ; fournir des informations aux entreprises sur le recrutement et la planification du personnel a long terme ; soutenir personnellement dans l'orientation professionnelle et le choix d'une formation appropriee.

Elaborer une strategie de ressources humaines locales specifique selon le principe que chaque localite se base sur les avantages comparatifs les conditions naturelles economiques et sociales et la planification du developpement pour elaborer sa propre strategie de ressources humaines.

Par exemple : zones rurales et plaines : developpement des ressources humaines pour l'agriculture de haute technologie la transformation des produits agricoles l'economie circulaire.

Region cotiere : formation de la main-d'œuvre economie maritime verte agriculture aquacole durable energie eolienne au large.

Region urbaine et industrielle : concentration des ressources humaines sur la production intelligente la technologie numerique la logistique a faible emission de carbone.

Region touristique : developper les ressources humaines pour le tourisme ecologique le tourisme communautaire et la conservation de l'environnement.

- 15h10 : Mme Phan Thu Thuy - redactrice en chef adjointe du journal Lao Dong prononce le discours d'ouverture du seminaire

Selon Mme Thuy l'economie mondiale entre dans une phase de transformation profonde. Les pays encouragent tous une double transformation - a la fois la transformation numerique pour ameliorer la productivite l'efficacite et la croissance verte pour un developpement durable et une reponse au changement climatique. Le Vietnam s'integre egalement activement a cette tendance considerant cela comme une voie inevitable pour ameliorer la competitivite et le developpement socio-economique global.

Ce processus necessite un passage de la croissance large a la croissance profonde de l'exploitation des ressources a la creation de valeurs de la consommation lineaire a l'economie circulaire. Quel que soit le point de vue les personnes et les ressources humaines restent toujours au centre - determinant la vitesse et la qualite de toutes les transformations.

Ces orientations ont ete clairement affirmees dans la resolution n° 57-NQ/TW du 22 decembre 2024 du Bureau politique sur la percee du developpement scientifique et technologique l'innovation et la transformation numerique nationale et la resolution n° 68-NQ/TW du 4 mai 2025 du Bureau politique sur le developpement economique prive.

En tant qu'organe de presse de la Confederation generale du travail du Vietnam le journal Lao Dong definit toujours sa mission comme la voix des travailleurs pour les travailleurs. Non seulement nous refletons et fournissons des informations en temps opportun mais nous avons egalement activement cree des forums connectant l'Etat - les entreprises - les travailleurs pour susciter des initiatives presenter des modeles efficaces diffuser des histoires inspirantes et en meme temps refleter honnetement les difficultes et les lacunes de la pratique. C'est pourquoi aujourd'hui sous la direction de

Nous esperons que les resultats de la conference d'aujourd'hui ne s'arreteront pas aux pages des memoires mais continueront d'etre suivis refletes et largement diffuses par le journal Lao Dong contribuant a promouvoir le developpement des ressources humaines - la base d'une economie numerique une economie verte et durable' a declare Mme Phan Thu Thuy.

- 15h : Mme Thai Thu Xuong - vice-presidente permanente de la Confederation generale du travail du Vietnam ; M. Hoang Quang Phong - vice-president de la VCCI ; Mme Phan Thu Thuy - redactrice en chef adjointe du journal Lao Dong - presider le seminaire.