Après 1 mois de vérification d'abonnement, les utilisateurs sont surpris de toujours recevoir un avertissement de l'opérateur

HẠO THIÊN |

Après 1 mois de mise en œuvre de l'authentification SIM, les utilisateurs continuent de recevoir des SMS de l'opérateur de réseau demandant la confirmation des numéros de téléphone encore enregistrés.

Sau 1 tháng xác thực SIM, nhiều người tiếp tục nhận cảnh báo còn số điện thoại đứng tên. Ảnh: Hạo Thiên
Après 1 mois de vérification de la carte SIM, de nombreuses personnes continuent de recevoir des avertissements indiquant qu'elles ont encore un numéro de téléphone à leur nom. Photo: Hao Thien

Après 1 mois de mise en œuvre de l'authentification des abonnements conformément à la circulaire 08/2026/TT-BKHCN, de nombreux utilisateurs estiment avoir terminé la mise à jour des informations auparavant et ne plus être affectés par les contrôles des opérateurs de réseau.

Cependant, de nombreuses personnes continuent de recevoir des messages demandant de vérifier les numéros de téléphone encore enregistrés sur le système afin d'éviter le risque de blocage de la carte SIM ou d'interruption du service.

S'adressant à Lao Động, Mme Nguyễn Thùy Dung (Hanoï) a déclaré qu'elle était très surprise de recevoir un message de Viettel indiquant que son numéro de téléphone "avait été vérifié mais qu'il y avait encore d'autres abonnés enregistrés avec sa carte d'identité qui n'avaient pas été vérifiés".

Le message a été envoyé à 19h08 (14 mai), accompagné de instructions pour accéder à l'application VNeID afin de confirmer les numéros d'abonnés restants afin d'éviter d'être bloqué par le service conformément aux nouvelles réglementations. Cependant, ce n'est qu'à environ 1 heure du matin aujourd'hui (15 mai) que Mme Dung a remarqué et vérifié le contenu de ce message.

J'ai été assez surprise de penser que j'avais déjà vérifié avant. Après avoir lu attentivement, j'ai appris qu'il y avait encore d'autres numéros de téléphone à mon nom qui n'avaient pas été confirmés pour utilisation", a partagé Mme Dung.

Selon Mme Dung, si elle ne vérifie pas les messages à temps, elle risque de manquer une notification importante de l'opérateur de réseau.

En outre, récemment, de nombreux utilisateurs ont également déclaré recevoir en permanence des messages demandant l'authentification, la mise à jour ou la confirmation du propriétaire de l'abonnement via VNeID.

Dans le contexte de nombreux cas de suspension unilatérale des services, les entreprises de télécommunications recommandent aux citoyens de ne pas être subjectifs et de vérifier régulièrement les messages des opérateurs de réseau afin d'éviter les interruptions de communication.

De nombreux jalons de traitement différents pour chaque groupe d'abonnés

Selon la circulaire 08/2026/TT-BKHCN, la feuille de route de traitement sera différente selon chaque groupe d'abonnés.

Pour le groupe d'abonnés dont le nom est confirmé comme "non enregistré, non utilisé", l'opérateur de réseau enverra une notification demandant une nouvelle vérification. Si l'utilisateur ne met pas à jour à la demande, l'abonné peut être bloqué à sens unique environ 5 jours après la date de l'annonce.

Ensuite, s'ils continuent à ne pas être authentifiés, l'abonné peut être verrouillé bidirectionnellement 60 jours après le verrouillage unidirectionnel et son numéro sera récupéré environ 5 jours plus tard.

Pendant ce temps, pour le groupe d'abonnés ordinaires qui n'ont pas encore terminé l'authentification, les entreprises de télécommunications commenceront à mettre en œuvre une feuille de route de traitement plus énergique à partir du 15 juin 2026 environ, soit 60 jours après la date d'entrée en vigueur de la circulaire.

En outre, à partir du 15 juin 2026, certains cas de modification d'appareils utilisant des cartes SIM peuvent également faire l'objet d'un examen supplémentaire s'ils sont tenus de vérifier les informations.

HẠO THIÊN
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