La suspension temporaire des services unilatéraux pour les abonnés non identifiés a commencé à être mise en œuvre après l'entrée en vigueur de la circulaire 08/2026/TT-BKHCN le 15 avril.
Cependant, parallèlement au fait que de nombreuses personnes découvrent que leur carte SIM est verrouillée pour appeler, une autre question commence également à apparaître davantage: "Quand sera-t-elle verrouillée bidirectionnellement ?".
S'adressant à Lao Dong, M. Pham Duc Long (Hung Yen) a déclaré qu'il y a quelques jours, il avait découvert de manière inattendue que l'abonné était bloqué et appelait même si le téléphone avait toujours du signal et recevait les appels normalement. Après avoir contacté le centre d'appels, il a appris que le numéro de téléphone avait été temporairement suspendu unilatéralement parce qu'il n'avait pas terminé la vérification des informations à la demande de l'opérateur.
Selon M. Long, il avait reçu l'avis auparavant, mais en raison de ses déplacements professionnels et de son emploi du temps chargé, il n'a pas eu le temps de vérifier.
Je pensais que s'il était verrouillé dans un sens, je pourrais le faire plus tard car je pouvais toujours répondre au téléphone. Mais maintenant, voyant beaucoup de gens dire qu'ils pourraient être verrouillés dans les deux sens ensuite, j'ai commencé à m'inquiéter", a partagé M. Long.
Selon M. Long, ce numéro de téléphone est utilisé pour la banque, le travail et de nombreux comptes en ligne, donc s'il est complètement interrompu, cela aura beaucoup d'impact.
Le verrouillage bidirectionnel est la prochaine étape du processus de traitement.
Conformément à la circulaire 08/2026/TT-BKHCN et au décret 163/2024/ND-CP, après que l'abonnement a été temporairement suspendu de service unilatéral, les utilisateurs ont toujours le temps de vérifier les informations.
Cependant, si dans les 60 jours suivant le moment du blocage unidirectionnel, l'utilisateur ne termine toujours pas l'authentification requise, l'opérateur de réseau continuera à suspendre temporairement le service bidirectionnel.
Lorsqu'il est verrouillé bidirectionnellement, l'abonné ne pourra pas passer ou recevoir d'appels, de messages ou utiliser des données mobiles.
Après cette étape, si vous continuez à ne pas mettre à jour les informations, dans environ 5 jours, l'abonné peut voir son contrat résilié et son numéro récupéré conformément à la réglementation.
Cela signifie que pour les abonnés qui ont été verrouillés unidirectionnellement au début du mois de mai mais qui n'ont pas effectué d'authentification, le moment de la prochaine verrouillage bidirectionnel pourrait se situer vers le début du mois de juillet.
Selon les opérateurs de réseau, le traitement est mis en œuvre selon un calendrier et les utilisateurs peuvent toujours rétablir le service normalement s'ils terminent l'authentification avant le moment du verrouillage bidirectionnel.
