Selon la feuille de route actuelle, les abonnements bloqués dans le sens unique à partir du 15 juin continueront d'être bloqués dans le sens bidirectionnel après 60 jours s'ils n'ont pas terminé la confirmation ou l'authentification des informations.
Cela signifie que les utilisateurs perdent non seulement la capacité d'appeler et d'envoyer des SMS, mais qu'ils ne peuvent pas non plus recevoir d'appels entrants et de SMS, y compris des codes OTP provenant de banques et de services en ligne.
Personne verrouillée à sens unique mais n'est pas revenue pour vérification
C'est le groupe qui risque le plus d'être verrouillé bidirectionnellement. Beaucoup de gens pensent que le fait de toujours recevoir des appels entrants ou des SMS signifie que l'abonnement fonctionne toujours normalement, ils n'ont donc pas pris l'initiative de contacter l'opérateur de réseau pour finaliser les procédures.
Cependant, si vous continuez à ignorer les notifications, l'abonné passera à la phase de verrouillage bidirectionnel après 60 jours.
Les personnes âgées ont des difficultés à accéder à la technologie
Une partie des personnes âgées ne sont toujours pas habituées à utiliser VNeID ou les applications numériques des entreprises de télécommunications.
De nombreux cas ont reçu des notifications mais ne savent pas comment les confirmer ou ne peuvent pas effectuer eux-mêmes les opérations biométriques sur leur téléphone.
Les opérateurs de réseau recommandent aux proches d'aider activement les grands-parents et les parents à vérifier l'état de leur abonnement afin d'éviter les interruptions de communication dans les temps à venir.
Personne actuellement à l'étranger
Les personnes qui étudient, travaillent ou vivent à l'étranger appartiennent également au groupe qui doit être particulièrement pris en compte.
Si la confirmation via VNeID n'est pas terminée ou si vous n'avez pas contacté l'entreprise de télécommunications pour obtenir des instructions, le blocage bidirectionnel de l'abonné peut affecter les comptes bancaires, les services publics ou les plateformes en ligne qui utilisent des numéros de téléphone nationaux pour la vérification.
Utilisateur de la carte SIM au nom d'un proche
De nombreux cas utilisent des numéros de téléphone, mais les abonnés sont des parents, des conjoints ou d'autres proches.
S'ils n'ont pas effectué les procédures de mise à jour ou de confirmation conformément à la réglementation, ces abonnés risquent également d'être traités de la même manière que dans d'autres cas.
Les opérateurs de réseau recommandent aux citoyens de vérifier activement les informations des propriétaires et de contacter les entreprises de télécommunications lorsqu'ils détectent des erreurs.
Il reste encore du temps pour restaurer le service.
Selon la réglementation, après avoir été verrouillé à sens unique, les utilisateurs ont toujours 60 jours pour finaliser la confirmation ou l'authentification.
Immédiatement après la mise en œuvre réussie, l'entreprise de télécommunications rétablira le service sans attendre les prochains délais.
Les opérateurs de réseau recommandent aux utilisateurs de ne pas attendre le moment du verrouillage bidirectionnel pour effectuer les procédures afin d'éviter les difficultés ou la surcharge aux points de transaction.
