Prenant la parole pour diriger le séminaire, M. Ngo Duy Hieu - Vice-président de la Confédération générale du travail du Vietnam (LĐLĐVN) - a souligné que la transformation numérique fait apparaître de nombreux emplois et nouvelles formes de travail, mais entraîne également de nombreux risques pour la santé des travailleurs.
Des problèmes tels que le stress, les maladies psychologiques ou les formes de maladies "difficiles à identifier" sont de plus en plus courants.
Il n'est pas possible d'aborder de l'ancienne manière, mais il est nécessaire d'appliquer la technologie numérique, la science et la technologie dans la surveillance et le traitement des risques pour la sécurité au travail", a précisé M. Hiểu, tout en demandant aux délégués de se concentrer sur la clarification des nouveaux risques et de proposer des solutions appropriées.
Analysant plus en profondeur l'impact de la transformation numérique, le professeur Dr Lê Vân Trình - président de l'Association vietnamienne des sciences et techniques de la sécurité et de l'hygiène du travail - estime que le marché du travail évolue fortement avec l'augmentation de nouveaux groupes de travailleurs tels que les travailleurs indépendants et les travailleurs sur plateforme numérique. Bien que la technologie contribue à améliorer la productivité et à réduire les risques d'accidents traditionnels, l'environnement de travail numérique crée de nombreux nouveaux risques.
L'un des problèmes majeurs est le "stress technologique", lorsque les travailleurs doivent toujours être connectés, travailler sans limite de temps. Avec un seul appareil mobile, le temps de travail peut dépasser 8 heures par jour, ce qui entraîne un risque de surcharge, affectant la santé physique et mentale, comme les troubles musculo-squelettiques ou les problèmes psychologiques.
Il est à noter que les plateformes numériques actuelles fonctionnent sur la base d'algorithmes - un facteur auquel les travailleurs n'ont presque pas accès ou ne comprennent pas clairement. L'affectation des tâches, l'évaluation de la performance ou du revenu dépendent de critères "cachés", qui peuvent être subjectifs et désavantager les travailleurs.
Face à cette réalité, le professeur Dr Lê Vân Trình estime que l'organisation syndicale doit s'adapter de manière proactive. Tout d'abord, le syndicat doit se transformer numériquement, améliorer ses capacités pour suivre la tendance. Dans le même temps, il est nécessaire de comprendre et de maîtriser le mécanisme de fonctionnement des algorithmes afin de protéger efficacement les droits des travailleurs.
En outre, l'organisation de modèles syndicaux pour les travailleurs de base - similaires aux syndicats traditionnels - est nécessaire pour rassembler, représenter et protéger ce groupe de travailleurs. Les syndicats doivent également renforcer le dialogue, aider les travailleurs à identifier les nouveaux risques tels que la pression technologique, les heures supplémentaires, le risque d'épuisement.
Une autre question qui préoccupe les délégués est le vide juridique actuel. Selon le professeur Dr Le Van Trinh, le droit du travail et la sécurité et l'hygiène du travail ne couvrent pas pleinement le groupe des travailleurs de base. Par conséquent, il est nécessaire de modifier et de compléter rapidement pour garantir leurs droits.
Partageant le même point de vue, M. Nguyễn Khánh Long - directeur adjoint du Département de l'emploi (ministère de l'Intérieur) - a déclaré que le système juridique actuel n'a pas encore suivi le rythme du développement de l'économie numérique et de l'économie verte. Les réglementations actuelles s'appliquent principalement aux travailleurs traditionnels, ne couvrent pas les travailleurs numériques, les travailleurs de base ou les travailleurs indépendants.
M. Long a proposé qu'il soit nécessaire d'étudier et d'ajouter rapidement ce groupe de travailleurs aux lois connexes, en particulier la loi sur la sécurité et l'hygiène du travail. Dans le même temps, il est nécessaire d'envisager la création d'un organisme de pilotage technique national pour la sécurité afin de soutenir la gestion de l'État dans ce domaine.
Selon le professeur Dr Lê Vân Trình, des études internationales montrent que le surmenage augmente considérablement le risque d'accidents du travail et de maladies professionnelles. Plus précisément, les personnes qui travaillent plus de 4 heures supplémentaires par jour ont un risque accru de 38% d'accidents du travail, tandis que le taux de maladies professionnelles augmente de 15 à 20%. Cela montre que le contrôle du temps de travail et la protection de la santé des travailleurs sont des exigences urgentes à l'ère numérique.
Dans le contexte d'une transformation numérique profonde, le syndicat n'est pas seulement une organisation représentative, mais doit également devenir une force pionnière, s'adapter à la technologie, contribuant à construire un environnement de travail sûr et durable pour les travailleurs.
