La province de Tây Ninh change progressivement la manière dont la politique d'assurance sociale volontaire est mise en œuvre auprès de la population. Au lieu de se concentrer uniquement sur les campagnes de sensibilisation et de mobilisation de pointe, le secteur de l'assurance sociale vise à fournir des conseils proches de la situation de chaque personne, à maintenir les participants et à limiter les interruptions de cotisation.
En juin 2026, toute la province de Tây Ninh comptait 707 407 participants à l'assurance sociale, atteignant 53,19% de la population active en âge de travailler. Parmi eux, 27 250 participants à l'assurance sociale volontaire. Ces chiffres montrent que la politique s'approfondit progressivement dans la vie, mais pose également l'exigence de changer l'approche afin que les citoyens ne se contentent pas de participer, mais maintiennent également leurs droits à long terme.
Au cours des 6 premiers mois de 2026, les niveaux et les secteurs ont organisé 787 conférences de formation, de perfectionnement, de sensibilisation et de mobilisation pour participer à l'assurance sociale volontaire, attirant des dizaines de milliers de personnes. Auparavant, rien qu'en 2025, toute la province avait organisé 248 conférences, séminaires et formations avec 12 660 participants, dont 214 conférences de sensibilisation, de conseil et de réponse aux politiques d'assurance sociale volontaire et d'assurance maladie des ménages.
Le travail de communication a également été étendu sur de nombreux canaux. Le portail d'information électronique de l'assurance sociale provinciale a publié 1 000 nouvelles, articles, documents et vidéos, attirant plus de 1,09 million de visites; la Fanpage et Zalo OA ont publié 2 167 nouvelles et articles; les cadres et employés de l'ensemble du secteur ont partagé 8 396 nouvelles et articles sur les réseaux sociaux personnels. Le système de radiodiffusion de base a diffusé 26 443 diffusions, dont 3 500 sur l'assurance sociale volontaire.
Il est à noter que l'enquête sur l'opinion publique menée du 28 juillet au 3 août 2026 avec 25 856 réponses montre que 93,2% des personnes interrogées estiment que l'assurance sociale volontaire joue un rôle de relativement important à très important. Cependant, 41,3% ont proposé d'augmenter le niveau de soutien aux cotisations; 32,5% s'inquiètent de la longue durée des cotisations, de la dépréciation, de l'inflation; 46% souhaitent une diversification des méthodes de cotisation; 40% proposent de simplifier les procédures et 33,9% souhaitent étendre le réseau de soutien jusqu'aux hameaux et aux groupes de résidents.
Cette réalité montre que le problème de l'assurance sociale volontaire n'est plus simplement de mobiliser davantage de participants. Ce qui est nécessaire, c'est de développer de nouveaux postes, de maintenir les cotisations et de limiter les interruptions; passer des campagnes de sensibilisation de pointe à la gestion, aux soins et à l'accompagnement réguliers.
Tây Ninh passe progressivement de la "gestion des participants" à "l'accompagnement des participants". Au cours des 6 premiers mois de 2026, les données de 131 919 participants à l'assurance sociale volontaire et à l'assurance maladie des ménages ont été envoyées au système pour suggérer et rappeler de manière proactive aux citoyens. Parallèlement, il existe une orientation visant à augmenter le niveau de soutien aux groupes à faible revenu, à innover en matière de conseil, à étendre le réseau à la base et à utiliser la transformation numérique comme outil pour maintenir les participants.
