Le 1er juillet, le Centre des services d'emploi de Hanoï a annoncé qu'il avait commencé à construire, développer et exploiter une page d'emploi dédiée aux personnes âgées sur le portail d'information sur l'emploi de la ville. Il s'agit d'un tournant majeur du soutien direct vers le soutien sur une plateforme numérique.
Le représentant du Centre des services d'emploi de Hanoï a déclaré que, conscient des barrières technologiques des personnes âgées, le Centre des services d'emploi a conçu une interface de site web conviviale et facile à lire. En outre, les agences fonctionnelles ont activement construit un système de scénarios et de vidéos de tutoriels d'opérations détaillés, lents et faciles à comprendre. Des tâches telles que remplir des formulaires d'enquête avec des codes QR, appeler directement les centres d'appels pour obtenir de l'aide à la recherche d'emploi près de chez soi (à moins de 3 km)... sont toutes conçues de manière pratique et conviviale pour les personnes âgées.
Le Centre des services d'emploi de Hanoï a également identifié 4 difficultés et défis lors de la création d'un site web spécialisé dans l'emploi pour les personnes âgées.
Obstacles technologiques et psychologiques: Bien qu'il existe des vidéos d'instructions détaillées, les opérations dans l'environnement numérique restent un obstacle majeur pour de nombreuses personnes âgées. La psychologie de la peur des mauvaises opérations, de la peur d'être escroqué sur les réseaux sociaux rend de nombreuses personnes hésitantes à accéder au site spécialisé.
Préjugés du côté du marché du travail: Le marché du travail a toujours une psychologie de crainte quant à la productivité, à la santé et à la capacité d'adaptation technologique des travailleurs âgés. Des mécanismes d'incitation et d'incitation supplémentaires sont nécessaires pour les entreprises qui utilisent des travailleurs âgés.
Cadre juridique incomplet: Actuellement, les réglementations relatives aux contrats de travail, à l'assurance accidents ou aux heures de travail flexibles réservées aux travailleurs âgés présentent encore de nombreuses lacunes, qui doivent être étudiées et complétées rapidement par les autorités compétentes.
Défis liés à la capacité d'organisation de la mise en œuvre et au réseau de coordination: Le conseil et la connexion de l'emploi pour les personnes âgées sont une tâche spécifique, beaucoup plus complexe que le soutien aux jeunes travailleurs. L'équipe de cadres chargés de la mise en œuvre doit non seulement être compétente, mais aussi exiger de la patience, de l'empathie, un sens élevé des responsabilités et des compétences pour saisir la psychologie des personnes âgées. Cela pose un problème majeur au Centre des services d'emploi de Hanoï dans la formation et le perfectionnement du personnel.
