Mme Mai est l'une des premières générations d'ouvrières de l'unité. Au cours des deux dernières décennies, elle et ses collègues ont travaillé tranquillement sur les routes, témoignant des changements quotidiens de la ville de montagne de Yên Bái.
Son travail commence très tôt, vers 4 heures du matin, alors que beaucoup de gens dorment encore profondément. Elle balaie et ramasse les déchets ménagers afin que, au lever du soleil, les rues soient propres et aérées.
L'après-midi, après que les habitants aient terminé une journée de travail, elle recommence son deuxième quart de travail, d'environ 17 heures à 20 heures du soir. Cela semble simple à première vue, mais le travail des ouvriers de l'environnement n'a jamais été facile. Chaque jour, Mme Mai et ses collègues doivent marcher pour pousser le chariot afin de collecter des tonnes de déchets provenant des ménages, des restaurants et des hôtels. Le travail est lourd et dépend fortement du temps, tantôt de la pluie froide, tantôt de la chaleur torride.
Non seulement elle travaille dur, mais Mme Mai recherche également activement et propose des initiatives pour améliorer l'efficacité du travail.
En 2023, elle a proposé l'initiative "Comment garer les camions de collecte de déchets après tri au point de collecte", aidant l'unité de gestion et d'exploitation de l'équipe de véhicules électriques à raccourcir les itinéraires de déplacement entre les points de collecte, à gagner du temps et à réduire la force des ouvriers.
Ensuite, en 2024, elle a continué à proposer l'initiative "Améliorer la qualité du travail d'assainissement de l'environnement en surveillant et en évaluant la qualité de l'assainissement de l'environnement dans les rues du chef de groupe de quartier". L'initiative a été appliquée par les dirigeants de l'entreprise et a reçu de nombreux commentaires positifs de la part de la population.
En recueillant les avis de la communauté, l'unité dispose d'un canal d'information supplémentaire pour recueillir des commentaires sur la qualité de l'assainissement de l'environnement, l'attitude de service des ouvriers, proposant ainsi des solutions pour améliorer l'efficacité de la collecte et du traitement des déchets.
Grâce à des efforts incessants, pendant de nombreuses années consécutives, Mme Mai a obtenu les titres de "Travailleuse avancée", "Bonne au travail, bonne à la maison"; a reçu des certificats de mérite du Comité populaire provincial et de la Fédération du travail de la province de Lào Cai. L'entreprise et le syndicat de base lui ont également remis à plusieurs reprises des certificats de mérite pour ses excellentes réalisations dans le travail professionnel et les activités syndicales.
