En tant que déléguée participant au XIVe Congrès du Syndicat vietnamien, Mme Trần Thùy Dương - Présidente du Syndicat de l'Université FPT - Syndicat de la Société par actions FPT (Syndicat des sciences et technologies du Vietnam) a déclaré que ce qu'elle attendait le plus du nouveau mandat n'était pas seulement d'innover les activités syndicales, mais de faire de la science et de la technologie, de l'intelligence artificielle et de l'innovation un véritable moteur de développement pour les travailleurs vietnamiens.
Selon Mme Duong, ces dernières années, nous avons beaucoup parlé de la transformation numérique, mais en réalité, le monde est entré dans une nouvelle phase, où l'IA change fondamentalement la façon dont les gens apprennent, travaillent et créent.
Cela pose une très grande exigence pour l'organisation syndicale. À mon avis, au cours du prochain mandat, le syndicat ne devra pas seulement prendre soin de la vie ou protéger les droits des travailleurs de manière traditionnelle, mais devra devenir une force d'accompagnement pour aider les travailleurs à s'adapter aux nouvelles technologies, à améliorer leurs compétences numériques et leur capacité de travail à l'ère de l'IA", a déclaré Mme Dương.
Mme Duong a déclaré qu'il y a des changements très clairs à la société par actions FPT. De nombreux outils d'IA et plateformes numériques développés par les Vietnamiens eux-mêmes soutiennent progressivement les cadres, les conférenciers, les ingénieurs et les travailleurs pour améliorer l'efficacité du travail. Les tâches qui nécessitaient auparavant de nombreuses heures de traitement peuvent désormais être soutenues par l'IA en quelques minutes seulement. De la création de contenu, de l'analyse de données, de la gestion du travail au service à la clientèle ou aux activités de formation, toutes sont fortement soutenues par la technologie.
Dans les activités syndicales, nous avons également commencé à appliquer l'IA au travail de communication, à l'organisation d'événements, à l'élaboration de contenus, à l'enquête sur les membres du syndicat et à la connexion des travailleurs. La chose la plus importante que j'ai remarquée n'est pas de gagner du temps, mais d'aider les responsables syndicaux à avoir plus de temps pour se concentrer sur des choses plus humaines telles que l'écoute, le partage et l'accompagnement des membres du syndicat. À partir de cette pratique, j'espère qu'au cours du mandat 2026-2031, l'organisation syndicale vietnamienne aura des programmes à grande échelle sur la vulgarisation de l'IA et des compétences numériques pour les travailleurs. Si auparavant les syndicats avaient des mouvements d'émulation pour le bon travail, le travail créatif, alors dans la période à venir, il est nécessaire d'avoir davantage de programmes pour promouvoir la "alphabétisation numérique", aidant les travailleurs à accéder à l'IA facilement, en toute sécurité et efficacement", a ajouté Mme Dương.
Mme Dương a également souhaité que la Confédération générale du travail du Vietnam renforce sa coopération avec les entreprises technologiques vietnamiennes afin de construire des plateformes communes au service du système syndical.
Je crois qu'une organisation syndicale moderne dans la période à venir n'est pas seulement un lieu pour protéger les travailleurs en cas de difficultés, mais aussi un compagnon qui les aide à s'adapter plus rapidement, à travailler plus efficacement et à se développer de manière plus durable à l'ère de la technologie. C'est aussi un moyen pour les syndicats de continuer à affirmer leur rôle dans un monde qui change de jour en jour grâce à la science et à la technologie et à l'intelligence artificielle", a souligné Mme Dương.
