Servir et créer de la valeur pour les membres du syndicat
M. Nguyen Dinh Trung - président du syndicat du quartier de Hai Chau, ville de Da Nang, a déclaré que dans le contexte où le pays entre dans une nouvelle ère de développement avec l'exigence de la transformation numérique, de la rationalisation de l'appareil et de l'amélioration de l'efficacité et de l'efficience du fonctionnement du système politique, l'organisation syndicale vietnamienne est également confrontée à l'exigence d'un renouvellement important de l'organisation et des méthodes de fonctionnement.

En particulier, la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à 2 niveaux à partir du 1er juillet 2025 a créé un changement majeur dans le système syndical. Lorsque le niveau syndical de district n'existe plus, il est remplacé par un syndicat de quartier directement subordonné à la Fédération du travail provinciale et municipale.
Avec la particularité d'être la zone centrale de la ville de Da Nang, avec plus de 500 entreprises de 10 travailleurs ou plus, principalement des petites et micro-entreprises, dispersées, flexibles, avec une main-d'œuvre en forte fluctuation, ce qui pose des exigences très élevées en matière de renouvellement du contenu, des méthodes de rassemblement et d'attraction des travailleurs dans la nouvelle situation.
À ce jour, le syndicat du quartier de Hải Châu gère 196 syndicats de base avec 9 442 membres/11 422 travailleurs. Depuis sa création jusqu'à la fin du premier trimestre 2026, 19 nouveaux syndicats de base ont été créés, 1 007 membres ont été développés, contribuant de manière importante à l'élargissement de la portée de l'influence de l'organisation syndicale dans le secteur non étatique, un secteur identifié comme le point central de la période actuelle.
Selon M. Nguyen Dinh Trung, pour atteindre ce résultat, le syndicat du quartier de Hai Chau a mis en place de nombreuses solutions, dont la plus importante est de transformer fortement la pensée opérationnelle de "gestion administrative" en "service et création de valeur pour les membres du syndicat".
Le syndicat du quartier a déterminé que pour attirer les membres du syndicat, il faut apporter des valeurs concrètes. Les activités de prise en charge telles que "Tết sum vầy", "Voyage syndical", soutien aux difficultés, prêts, "Toit syndical"... sont mises en œuvre de manière substantielle et opportune, créant une empreinte claire.
La pratique montre que lorsque les travailleurs sont pris en charge au bon moment et selon leurs besoins, ils se tournent activement vers l'organisation syndicale et s'y attachent", a déclaré M. Trung.
Améliorer la qualité des négociations collectives
Toujours selon M. Nguyen Dinh Trung, outre un changement de mentalité important, le syndicat du quartier de Hai Chau développe également fortement des programmes de protection sociale pour les membres du syndicat dans le sens de la liaison - marché - durable.

Le syndicat du quartier a activement signé et maintenu une coopération avec 5 entreprises lors de la cérémonie de lancement du Mois de la sécurité et de la santé au travail - Mois des travailleurs 2026, fournissant des services essentiels tels que la santé, l'éducation, la consommation, l'assurance... afin d'apporter des avantages pratiques aux membres du syndicat.
La mise en œuvre du modèle "Chaque syndicat de base - un avantage pour les membres du syndicat" a contribué à créer un écosystème de bien-être, à accroître la valeur de la participation à l'organisation syndicale. Il s'agit d'une nouvelle approche, adaptée au mécanisme du marché, contribuant à accroître l'attractivité de l'organisation.
Le syndicat du quartier de Hải Châu s'est également concentré sur l'amélioration de la qualité des négociations collectives, affirmant le rôle de représentation du syndicat dans les relations de travail.
Le syndicat du quartier se concentre sur la direction et le soutien aux syndicats de base pour mettre en œuvre des dialogues et des négociations substantielles avec les employeurs. Le taux d'unités ayant des conventions collectives de travail atteint plus de 75%, le contenu s'approfondit de plus en plus, en se concentrant sur les salaires, les repas de travail, les conditions de travail et les régimes de protection sociale. Par conséquent, les travailleurs voient clairement le rôle du syndicat non seulement comme une organisation de mouvement, mais aussi comme une organisation représentant et protégeant leurs droits pratiques.
Le syndicat du quartier de Hải Châu a également innové ses méthodes d'approche des travailleurs dans le secteur des petites et micro-entreprises.
En raison de la spécificité de la zone, le syndicat du quartier n'attend pas que les entreprises proposent, mais prend l'initiative d'approcher, d'enquêter et de mobiliser directement à la base; par l'intermédiaire de l'association des entreprises de la zone. Les responsables syndicaux sont affectés par zone et profession pour s'en tenir à la réalité, comprendre les pensées des travailleurs. Le processus de création des syndicats de base est mis en œuvre de manière flexible, adapté aux conditions des petites entreprises. C'est une approche appropriée dans le nouveau contexte", a déclaré M. Trung.
Enfin, le syndicat du quartier de Hải Châu s'est concentré sur la promotion de la transformation numérique dans les activités syndicales, formant progressivement un "syndicat numérique".
Le syndicat du quartier a utilisé efficacement les plateformes numériques telles que Zalo, Facebook, fanpage pour connecter les membres du syndicat, transmettre des informations rapidement et en temps opportun. Dans le même temps, il a organisé une formation aux compétences numériques, à l'application de l'IA pour les responsables syndicaux de base, et a mis en œuvre l'apprentissage du mouvement d'alphabétisation numérique populaire auprès des cadres, des membres du syndicat et des travailleurs de la région.
La transformation numérique n'est pas seulement un outil, mais devient une nouvelle méthode d'activité, aidant les syndicats à mieux accéder à une main-d'œuvre jeune et flexible.