Manque de confiance
- Les membres n'osent pas révéler de faiblesses, d'erreurs ou de besoins de soutien
- Communication défensive, maintien de l'image personnelle
- N'ose pas demander de l'aide → chacun "se débrouille seul
Conséquence: L'équipe manque d'une base psychologique de sécurité pour coopérer réellement
Peur des conflits
- Éviter les débats francs sur les idées, les points de vue, les décisions
- Privilégier le "maintenissement de l'harmonie" plutôt que de trouver la meilleure solution
- Les désaccords sont comprimés, transformés en conflits cachés
Conséquences: Décisions de mauvaise qualité, manque de perspectives multidimensionnelles
Manque d'engagement
- En raison d'un manque de débats, les membres ne sont pas vraiment d'accord.
- Engagement formel, "accepter pour en finir
- Facile à changer de décision, manque de clarté sur l'orientation commune
Conséquence: L'équipe manque de vitesse et de cohérence dans ses actions
Évitement de responsabilité
- Hésitation à donner des conseils, à rappeler ou à répondre franchement à ses coéquipiers
- Les normes de travail ne sont pas maintenues
- Les responsabilités sont transférées à la direction au lieu de maintenir ensemble les normes.
Conséquences: Efficacité diminuant progressivement, culture de la facilité formée
Ne pas se concentrer sur les résultats globaux
- Priorité aux intérêts personnels, au département ou à la « prise de points personnels »
- Les KPI individuels éclipsent les objectifs collectifs
- Le succès de l'équipe n'est plus la mesure principale.
Conséquence: L'équipe existe mais ne produit pas de résultats exceptionnels
En résumé, selon la société Anphabe, la plupart des équipes qui rencontrent des problèmes de travail d'équipe ne sont pas dues à un manque de compétences, mais à une mauvaise compréhension de la nature du travail ensemble.
De nombreuses organisations ont de bons individus, des calendriers de réunion chargés, des procédures de coordination claires sur le papier - mais le résultat reste une faible efficacité, des conflits latents et une sensation de "faire sans avancer". Ces obstacles font que les gens travaillent toujours ensemble chaque jour, mais ne fonctionnent pas réellement comme une équipe.
