Selon les informations de Lao Động les premiers jours de la mise en vente le projet de logements sociaux CT3 Kim Chung (commune de Thiên Lộc Hanoï) a attiré des milliers de personnes présentes au Centre culturel et d'information et sportif de la commune de Thiên Lộc faisant la queue sous la pluie en attendant de soumettre des dossiers d'achat de logements sociaux.


Dans un contexte de transformation numérique renforcée de nombreuses procédures administratives ont été mises en ligne afin de désengorger la population. Cependant le consortium d'investisseurs Handico - Viglacera du projet de logements sociaux Kim Chung a choisi de recevoir les dossiers sous forme directe.
Pour expliquer cela le consortium des promoteurs immobiliers estime qu'il existe de nombreuses raisons mais qu'en général dans le contexte actuel c'est une façon pour tous ceux qui en ont besoin de soumettre des dossiers avec la plus grande tranquillité d'esprit. En effet la nature spécifique des dossiers d'enregistrement pour l'achat de logements sociaux (NOXH) est de permettre aux bénéficiaires des politiques d'accéder à des produits de logement à forte valeur sûre mais souvent ciblés par les intermédiaires. Par conséquent le dépôt direct est une mesure appropriée
Les dossiers d'achat de NOXH sont un type très léger exigeant le bon modèle le bon contenu et la confirmation de l'organisme compétent. Lors de la soumission directe les citoyens sont examinés directement par les fonctionnaires sur place. En cas de manque ou de défaut ils seront guidés et corrigés gratuitement par les fonctionnaires le jour de la soumission sans passer par des intermédiaires et sans aucun coût. C'est ce que la forme de soumission en ligne ne peut pas apporter pleinement de soutien en particulier pour les personnes peu expérimentées ou
Le consortium de maîtres d'ouvrage a estimé que le plus grand point fort du plan de dépôt direct est la capacité de contrôle des risques. Le maître d'ouvrage a mis en place un processus d'inspection rigoureux dès la porte d'entrée : Le demandeur doit apporter une carte d'identité de citoyen authentique identique à celle du titulaire du dossier ; et présenter le formulaire n° 02 qui a été confirmé par le gouvernement pour les conditions de logement avec les informations ci-dessus qui doivent être convenues avec les informations ci-dessus.
Cette méthode vise à éliminer la situation des trafiquants d'êtres humains qui profitent des failles pour collecter des dossiers acheter des primes ou demander à d'autres personnes de les soumettre. Ce sont les comportements les plus courants lors du dépôt de dossiers en ligne car il n'est pas possible de vérifier directement le débiteur et le bénéficiaire. Le promoteur considère la transparence et le bon public comme le critère le plus important par conséquent le plan direct est considéré comme le plus approprié à l'heure actuelle.
En fait la soumission de dossiers en ligne sera toujours très efficace si le trafic n'est pas trop important et que l'infrastructure technique est suffisamment forte. Cependant avec la demande trop élevée du projet CT3 (zone urbaine de Kim Chung) le choix de soumettre des dossiers en ligne risque de provoquer un blocage du réseau ce qui empêche les citoyens de savoir à quel stade se trouvent leurs dossiers. Cette réalité peut conduire à une psychologie confuse et créer des invitations négatives de type 'priorité traitement'.
M. Nguyễn Thành Trung - directeur du comité de gestion de projet représentant le consortium d'investisseurs Handico & Viglacera - a déclaré que face à la chaleur du projet le consortium d'investisseurs a déclaré avoir ajusté et ajuste continuellement l'échelle de réception.
Le nombre de dossiers reçus chaque jour est passé de 50 à 80 dossiers à partir du 25 novembre 2525 et à 100 dossiers/jour à partir du 1er décembre 2025. En plus d'ouvrir des bureaux de réception le temps de travail est également prolongé du matin à 8h à 12h et de l'après-midi à 13h jusqu'à épuisement des dossiers. Si le nombre de dossiers continue d'augmenter fortement l'investisseur proposera davantage au Département de la construction de Hanoï de prolonger le délai de réception des