Auparavant, la détection de points de déchets sauvages dans de nombreuses localités, dont Huế, reposait principalement sur les forces d'inspection ou sur des signalements manuels. Dans de nombreux cas, lors de la détection, les décharges existaient depuis longtemps, causant une pollution environnementale et affectant l'esthétique urbaine.
Cependant, depuis l'apparition du système de caméras intégrées à l'IA au Centre de surveillance et d'exploitation des villes intelligentes (HueIOC), tout a changé très positivement.
M. Trần Trọng Hiếu - Directeur du Centre HueIOC a déclaré: les déchets ne sont plus seulement détectés lorsqu'ils sont entassés, mais peuvent être identifiés dès leur apparition. L'acte de jeter des déchets en violation de la réglementation est enregistré, averti et transmis à l'unité fonctionnelle pour un traitement rapide.
Un autre point notable est la manière dont Hue connecte la technologie avec les citoyens via la plateforme Hue-S. Chaque signalement de déchets n'est pas seulement reçu, mais le calendrier de traitement est également rendu public. Les citoyens peuvent suivre et répondre si le problème n'est pas résolu de manière approfondie.
Grâce à cette approche, la surveillance n'est plus une affaire privée des agences fonctionnelles, mais devient un processus avec la participation de la communauté. La technologie, dans ce cas, joue le rôle de pont, aidant les informations à circuler plus rapidement et de manière plus transparente.
En fait, l'utilisation de caméras ou de plateformes numériques dans la gestion urbaine n'est pas nouvelle. De nombreuses grandes localités telles que Hanoï, Hô Chi Minh-Ville ou Da Nang ont également mis en place des centres d'exploitation intelligents, intégrant diverses solutions technologiques.
Cependant, la différence à Hué est la façon de choisir le problème à faire. Au lieu de se répartir sur de nombreux domaines, Hué se concentre sur un problème spécifique, directement lié à la vie quotidienne des gens. Lorsqu'un problème familier comme les déchets est traité de manière nouvelle, l'efficacité est également plus facilement perceptible.
De cette histoire, on peut voir que la technologie elle-même ne crée pas de changement si elle n'est pas liée à la manière dont elle est organisée et mise en œuvre. Le nombre de caméras ou de systèmes modernes n'est pas aussi important que la façon dont ils sont utilisés et pour résoudre quels problèmes.
La façon dont Huế le fait montre une orientation assez claire dans l'application de l'IA à la gestion urbaine, qui ne commence pas par des objectifs trop ambitieux, mais part de problèmes très spécifiques, très proches de la vie des gens.
Lorsque la technologie est placée au bon endroit, liée aux besoins réels et avec la participation de la communauté, l'efficacité ne réside pas seulement dans un meilleur traitement, mais aussi dans un changement progressif de comportement.
À partir de l'histoire des déchets, on peut constater que l'IA n'est pas seulement un outil de soutien à la gestion, mais aussi un catalyseur pour former une nouvelle façon de faire, où les données, la technologie et les citoyens participent au processus d'exploitation urbaine.
C'est également une suggestion intéressante pour les localités à consulter lors de la mise en œuvre de solutions de villes intelligentes dans les temps à venir.