Gestion des plaintes et dénonciations par la transformation numérique et l'application de l'IA

ANH HUY |

Le président de l'Assemblée nationale a demandé de renforcer la gestion des lettres de plaintes et de dénonciations par la transformation numérique et l'application de l'intelligence artificielle (IA).

Construire un système de gestion des lettres méthodique et synchrone

Le 24 février, à Hanoï, le membre du Bureau politique, président de l'Assemblée nationale Trần Thanh Mẫn, a visité et confié des tâches à un certain nombre d'organes de l'Assemblée nationale à l'occasion du Nouvel An Bính Ngọ.

S'exprimant lors de la réunion de travail avec la Commission des pétitions et de la supervision, le président de l'Assemblée nationale Trần Thanh Mẫn a salué les résultats globaux et remarquables que la Commission a obtenus au cours de la période écoulée.

Concernant les tâches pour 2026, la présidente de l'Assemblée nationale a déclaré que le travail législatif, de supervision et de décision sur les questions importantes du pays doit continuer à être fortement renouvelé, répondant aux nouvelles exigences des tâches. Parmi celles-ci, le travail de pétition et de supervision doit être amélioré.

Le Comité doit prendre l'initiative de saisir la situation dès le début et à distance via un système d'information multidimensionnel. Par conséquent, le Comité doit exploiter efficacement le vaste réseau, comprenant les délégations de députés de l'Assemblée nationale dans les localités, les conseils populaires provinciaux, les communes et les quartiers de tout le pays afin de détecter rapidement les problèmes complexes et potentiels à la base.

Le Comité doit renforcer la gestion des plaintes et dénonciations par la transformation numérique et l'application de l'intelligence artificielle (IA).

La présidente de l'Assemblée nationale a également demandé la mise en place d'un système de gestion des lettres de plainte systématique et synchrone, capable de numériser, de classer et de suivre le processus de traitement de manière précise et transparente.

Plus la loi est claire, concise et spécifique, plus elle est facile à mettre en œuvre.

Lors de la réunion de travail avec la Commission de la défense, de la sécurité et des affaires étrangères, la présidente de l'Assemblée nationale s'est dite impressionnée par les résultats obtenus par cette Commission en 2025.

Concernant les tâches clés en 2026, le président de l'Assemblée nationale Trần Thanh Mẫn a proposé que le Comité améliore encore la qualité de l'examen des lois et des résolutions.

Si nous avons bien fait, nous devons faire encore mieux. Plus la loi est claire, concise et spécifique, plus elle est facile à mettre en œuvre. Les questions relatives aux droits de l'homme, aux domaines civil et pénal doivent être strictement réglementées; tandis que les questions socio-économiques, de défense, de sécurité et d'affaires étrangères doivent être flexibles et adaptées à la réalité" - a noté la présidente de l'Assemblée nationale.

La présidente de l'Assemblée nationale a demandé au Comité de suivre de près et de saisir fermement la situation mondiale, régionale et nationale, de prévoir et de conseiller de manière proactive et opportune. Il est nécessaire de suivre, d'identifier et de lutter contre les arguments déformés et subversifs dans le cyberespace.

En particulier, il est nécessaire d'assurer la sécurité, l'ordre et la sécurité sociale pour le travail d'élection des députés à l'Assemblée nationale de la XVIe législature et des députés aux conseils populaires à tous les niveaux pour le mandat 2026-2031, afin d'éviter les surprises passives.

Soulignant la nécessité et l'urgence de l'application de la transformation numérique et de l'intelligence artificielle AI dans le travail législatif, la supervision et la décision des questions importantes du pays, le président de l'Assemblée nationale Trần Thanh Mẫn a demandé au Comité de continuer à s'intéresser à cette tâche.

L'Assemblée nationale doit prendre l'initiative dans la question de la transformation numérique

Également dans la journée, lors de la réunion de travail avec la Commission des sciences, des technologies et de l'environnement, la présidente de l'Assemblée nationale a constaté que la Commission avait un nouvel élan, une nouvelle confiance et un esprit d'innovation très clair.

En tant qu'organe de liaison, la présidente de l'Assemblée nationale a été particulièrement impressionnée par la construction du programme "Enseignement numérique pour tous" et le déploiement de l'application Assemblée nationale 2.0, utilisant l'IA.

Il s'agit d'une avancée décisive, sans l'application de la transformation numérique et de la technologie, l'Assemblée nationale ne peut pas gérer une charge de travail aussi importante que par le passé. "Cependant, l'IA n'est qu'un outil, les personnes sont le facteur décisif", a déclaré la présidente de l'Assemblée nationale.

Concernant les tâches pour 2026, la présidente de l'Assemblée nationale a proposé de promouvoir l'intelligence de l'équipe de députés à l'Assemblée nationale à plein temps qui sont des intellectuels, des scientifiques... dans le domaine législatif, la supervision suprême liée au domaine des sciences et technologies de l'environnement; renforcer les conseils spécialisés, la critique des politiques sur une base scientifique et pratique.

Saluant le fait que le mouvement "Enseignement numérique populaire" ait été transféré aux conseils populaires provinciaux et communaux, la présidente de l'Assemblée nationale a toutefois estimé qu'il ne s'agissait que de la première étape. Le Comité doit continuer à étudier la mise à niveau de cette application. "L'Assemblée nationale doit être à l'avant-garde de la question de la transformation numérique, de la numérisation, en appliquant l'intelligence artificielle IA" - a souligné la présidente de l'Assemblée nationale.

ANH HUY
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