Selon un technicien du centre de réparation, d'entretien et de soins automobiles Ninety Eight Auto (ville de Thủ Đức, Hô Chi Minh-Ville), la première chose que les conducteurs doivent faire lorsqu'ils rencontrent une situation où la voiture s'éteint soudainement au milieu de la route est de rester calme, d'allumer les feux de détresse pour que les véhicules derrière reconnaissent.
Ensuite, ouvrez le capot pour signaler que la voiture a un problème, aidant les autres véhicules à ralentir activement et à éviter les collisions.
Si les conditions le permettent, le conducteur doit rapidement déplacer la voiture sur le bord de la route pour éviter les embouteillages. Pour les voitures manuelles, il est possible de passer à la vitesse "Mo" et de demander l'aide de personnes autour pour pousser la voiture.
Pour les voitures automatiques, si le système électrique fonctionne toujours, le conducteur peut déplacer le levier de vitesses vers la position N pour déplacer la voiture. Si la voiture est complètement privée d'électricité et que le levier de vitesses est verrouillé, il faut attendre l'aide des secours au lieu d'essayer de réagir sans connaître la technique.
Après avoir mis la voiture en sécurité, le conducteur doit vérifier certaines causes simples. Tout d'abord, la quantité de carburant dans le réservoir, car certaines voitures peuvent s'afficher incorrectement en raison de l'usure du flotteur d'essence.
Ensuite, vérifiez l'état de la batterie en allumant le verrouillage électrique au niveau "ON", en testant le klaxon ou le système d'éclairage. Si les lumières et le klaxon ne fonctionnent pas, il est fort probable que la batterie soit déchargée.
Si le carburant et l'alimentation électrique ont été vérifiés mais que la voiture ne peut toujours pas démarrer, la cause peut provenir de pannes plus complexes telles que le système de démarrage, le moteur ou les pièces électriques et électroniques. Dans ce cas, le conducteur doit contacter l'unité de secours pour ramener la voiture dans un garage réputé ou demander à un technicien de venir l'aider sur place.
Ninety Eight Auto recommande, au lieu d'essayer de démarrer la voiture plusieurs fois, que les conducteurs donnent la priorité à la sécurité pour eux-mêmes et les usagers de la route en effectuant correctement 4 étapes: allumer les feux de détresse, mettre la voiture en sécurité, vérifier le carburant et la batterie, puis appeler les secours si la voiture ne peut toujours pas démarrer.