Les informations du Département de la police de la circulation (CSGT) du ministère de la Sécurité publique indiquent que du 14 décembre 2025 au 14 juin 2026, le Département de la police de la circulation a reçu 10 643 plaintes de citoyens concernant des actes de violation de l'ordre et de la sécurité routière via de nombreuses plateformes numériques.
Parmi ceux-ci, l'application VNeTraffic est le canal qui reçoit le plus de signalements avec 6 028 cas, représentant 56,58% du nombre total de signalements. La page Facebook du Département de la police de la circulation ainsi que les associations et groupes sur les réseaux sociaux ont reçu 2 338 signalements, soit 21,97%.
En outre, 2 277 plaintes (21,39%) ont été envoyées via Zalo et des SMS au numéro de téléphone du directeur du département de la police de la circulation.
Grâce au travail de vérification, la police de la circulation a traité 10 378 plaintes remplissant les conditions requises. En conséquence, les forces fonctionnelles ont dressé des procès-verbaux pour traiter 2 864 cas de violations; ont déduit des points pour les permis de conduire pour 1 374 cas; ont retiré le droit d'utiliser les permis de conduire et les certificats professionnels de 59 cas.
Il est à noter que le département de la police de la circulation a transféré aux organes d'enquête 10 affaires présentant des signes de violation du droit pénal pour poursuivre le traitement conformément à la réglementation.
Selon les statistiques, les comportements les plus signalés par les citoyens comprennent l'arrêt et le stationnement non conformes à la réglementation (16,7%); la circulation dans la mauvaise voie (15,1%); le changement de voie non conforme à la réglementation (14,6%); le non-respect des feux de circulation (8%); le passage dans la voie d'arrêt d'urgence sur les autoroutes (6,5%).
Le département de la police de la circulation a déclaré que la proactivité des citoyens dans la fourniture d'informations et d'images sur les infractions a contribué à aider les forces fonctionnelles à détecter et à traiter les infractions, à améliorer la conscience du respect de la loi des usagers de la route, tout en contribuant à prévenir les accidents et à assurer l'ordre et la sécurité routière.
