L'exigence ci-dessus a été mentionnée par le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville dans le document déployant les tâches clés sur la réforme des procédures administratives conformément aux instructions du vice-Premier ministre dans le document officiel n° 7066/VPCP-CDS du 20 juillet 2026.
En conséquence, le Centre de service administratif à tous les niveaux est chargé de promouvoir la numérisation des dossiers, de renforcer la connexion, le partage et l'exploitation efficace des données entre les agences de l'État.
Les unités doivent mettre en œuvre strictement le principe de l'exploitation proactive et de la réutilisation des informations existantes, sans demander aux citoyens et aux entreprises de soumettre ou de vérifier les informations que les agences de l'État gèrent ou peuvent coopérer à la vérification elles-mêmes dans le processus de traitement des procédures administratives.
Le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a également demandé aux agences compétentes pour résoudre les procédures administratives de continuer à consolider l'organisation de l'appareil, à améliorer la capacité du personnel traitant directement les dossiers, et en même temps à renforcer l'inspection et la supervision de l'exécution des fonctions publiques.
En particulier, les unités doivent rectifier rapidement la situation d'ajout non autorisé de composants de dossiers, d'exigences de confirmation ou de mise en place de procédures de traitement non réglementaires, entraînant des procédures inutiles pour les personnes et les entreprises.
Pour les dossiers administratifs qui se présentent sur le territoire, le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville charge les départements, les branches et les secteurs de se coordonner avec les comités populaires au niveau communal pour examiner et classer afin de les traiter par groupes.
Pour les dossiers qui ne sont qu'un élément du processus de résolution des procédures administratives, les agences doivent étudier des plans d'interconnexion, coordonner la vérification et l'échange d'informations entre les unités, renforcer l'exploitation des données électroniques, et ne absolument pas transférer la responsabilité de la collecte et de la vérification des informations aux citoyens et aux entreprises.
Hô Chi Minh-Ville exige la fin de la situation des "sous-licences", des procédures ou des documents non réglementaires avant le 10 août 2026.
Pour les autres types de dossiers administratifs, les départements et les secteurs doivent examiner de manière globale pour déterminer les cas nécessaires à inclure dans les réglementations en procédures administratives ou à élaborer une liste de dossiers nécessitant un contrôle de qualité selon les normes ISO. Les propositions et la liste doivent être envoyées dans les délais pour que le Bureau du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville les synthétise.
En outre, le Bureau du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville est chargé de présider à la normalisation de la liste des procédures administratives et des procédures administratives internes dans toute la région. Les départements et les secteurs sont responsables de l'examen, de la mise à jour et de la normalisation rapides de la liste des procédures administratives; et en même temps de conseiller l'annonce de plans de réduction et de simplification des procédures administratives internes conformément à la feuille de route assignée.
Depuis le début de 2026, Hô Chi Minh-Ville a examiné 100% des procédures administratives relevant de la compétence du Conseil populaire et du Comité populaire de la ville, tout en promouvant la réduction et la simplification des procédures.
La ville a réduit de 50 à 59% le temps de traitement dans les domaines maritime, des voies navigables intérieures, de la protection sociale et du commerce international; a supprimé une procédure dans le domaine du commerce international, et a remplacé certains éléments de dossier par des données électroniques afin de réduire les coûts de conformité.
En ce qui concerne les procédures relevant de la compétence centrale, Hô Chi Minh-Ville a proposé de simplifier 715 procédures administratives, dont 145 procédures proposées en 2026. Il est prévu que ces options contribuent à réduire en moyenne de 60,93% le temps de traitement et de 26,23% les coûts de conformité pour les citoyens et les entreprises.