Vers 9h30 le 5 mars, la police du quartier de Tây Hồ (Hanoï) a reçu un signalement concernant une jeune femme qui avait grimpé à l'extérieur d'un immeuble de grande hauteur.
Cette personne a été identifiée comme étant Mme D. T. N. Q (née en 2000). Selon les premières informations, en raison de certains problèmes dans sa vie personnelle, Mme Q est tombée dans un état de crise psychologique.
Immédiatement après avoir reçu l'information, la police du quartier de Tây Hồ a rapidement envoyé des officiers et des soldats sur les lieux, et a coopéré avec l'équipe de police de prévention et de lutte contre les incendies et de sauvetage n° 14 pour mettre en œuvre des mesures de sauvetage.
Sur les lieux, les forces de l'ordre ont mis en œuvre des mesures professionnelles tout en persévérant pour rassurer et encourager afin de stabiliser la psychologie de Mme Q. Après un certain temps de persuasion, Mme Q s'est calmée et a été aidée par les forces de l'ordre pour être ramenée en toute sécurité.

Selon la police du quartier de Tây Hồ, la santé et l'esprit de Mme Q se sont progressivement stabilisés. Les forces fonctionnelles continuent de coopérer avec la famille pour se soucier, soutenir et l'aider à surmonter rapidement la période difficile.
L'incident montre également l'esprit de responsabilité et la proactivité des forces de police locales pour assurer la sécurité des personnes, en traitant rapidement les situations qui se produisent dans la région.