Selon les premières informations, vers 17 heures le 4 mars, un incendie s'est déclaré dans une maison d'habitation dans l'allée 59 de la rue Chua Boc (quartier de Kim Lien, Hanoï). Au moment des faits, les habitants ont vu de la fumée et de grandes flammes s'échapper de la zone de la fenêtre du 3e étage de la maison.
Les habitants des environs ont crié pour trouver un moyen d'éteindre le feu et ont appelé les forces de l'ordre.
Ayant reçu l'alerte, le Centre d'information et de commandement - Police de Hanoï a dépêché l'équipe de lutte contre l'incendie et de sauvetage de la zone n° 10 ainsi que 2 camions de pompiers et des officiers et soldats sur les lieux.
Sur les lieux, les forces de l'ordre ont déployé des équipes de pompiers et ont simultanément organisé des opérations de recherche et de sauvetage.

L'identification initiale montre que l'incendie s'est déclaré au 3e étage d'une maison de 5 étages. Environ 15 minutes après leur arrivée, les forces de l'ordre ont maîtrisé et complètement éteint l'incendie.
Les statistiques initiales montrent que l'incendie n'a pas fait de victimes. Les dommages matériels et la cause de l'incendie continuent d'être recensés et clarifiés par les autorités compétentes.