Le ministère de l'Intérieur vient d'envoyer un document officiel aux associations, associations industrielles, associations d'entreprises ayant une portée d'activité nationale ou interprovinciale; aux fonds sociaux, aux fonds de bienfaisance ayant une portée d'activité nationale ou interprovinciale concernant la mise en œuvre de la conclusion n° 207 du Secrétariat.
En conséquence, le ministère de l'Intérieur demande aux associations, aux groupes et aux fonds de diffuser et d'imprégner à tous les membres individuels, aux membres des organisations (en particulier les entreprises, les établissements de production et de commerce), aux organisations relevant des associations, des groupes et aux personnes travaillant dans les associations industrielles, les associations d'entreprises de saisir et de mettre en œuvre strictement les documents directifs du Parti et de l'État sur le travail de protection des droits des consommateurs;
Promouvoir le rôle de surveillance, fournir des informations sur la qualité des produits, des biens, des services, les actes de production, de commerce de marchandises contrefaites, de contrefaçons, de marchandises interdites des organisations socioprofessionnelles, des citoyens; mettre en place un mécanisme de soutien, de réception et de règlement des litiges des consommateurs avec les organisations et les particuliers commerciaux dans le sens de la rapidité et de la commodité.
Le ministère de l'Intérieur demande aux associations, aux unions et aux fonds de renforcer la transformation numérique, d'appliquer la science, la technologie, l'intelligence artificielle et les mégadonnées dans le travail de protection des droits des consommateurs; de construire une culture du respect de la loi, en plaçant les consommateurs au centre des activités de production et commerciales des membres;
Encourager les membres commerciaux à rechercher, appliquer, développer la science, la technologie et l'innovation vers la production et la consommation vertes, dans les activités de service à la clientèle; la traçabilité des produits et des marchandises; la transparence du marché des biens et services à l'ère de la technologie numérique.
Le ministère a également demandé de sensibiliser et de responsabiliser les associations et les membres dans le travail de surveillance et de protection des droits des consommateurs; de mettre en œuvre la directive n° 28 du Premier ministre sur le renforcement de la mise en œuvre de la campagne "Les Vietnamiens privilégient les produits vietnamiens" dans une nouvelle situation pratique et efficace;
SENSIBILISER les membres à la mise en œuvre des réglementations sur les normes et réglementations de qualité des biens et services, lutter contre les actes de production et de commerce de marchandises contrefaites, de produits de contrefaçon, de produits et services de mauvaise qualité, violant les droits de propriété intellectuelle, créer un environnement concurrentiel équitable, promouvoir l'investissement dans l'innovation, l'innovation, améliorer la qualité des biens et services et la compétitivité des membres et de l'économie;
Encourager les membres à appliquer les normes et réglementations les plus élevées du Vietnam et internationales dans la production et les affaires, en veillant à ce que les biens et les services parviennent aux consommateurs avec la meilleure qualité.
Continuer à participer à la protection des droits des consommateurs, à diffuser de manière proactive et active, à mobiliser et à fournir des informations sur les droits des consommateurs;
Recevoir et fournir rapidement des informations sur les produits et services sûrs et de qualité, les établissements en infraction et dangereux aux membres et aux citoyens; renforcer le rôle de supervision, de critique sociale, participer à l'élaboration de lois, de mécanismes et de politiques sur la protection des droits des consommateurs conformément à l'esprit de la directive n° 30 et de la conclusion n° 207.
Le ministère de l'Intérieur note que, dans le processus d'organisation et de fonctionnement, les associations, les unions et les fonds doivent se conformer aux politiques du Parti, aux lois de l'État et aux statuts des associations et des fonds approuvés par les organes d'État compétents.
