Un porte-parole de United State Airline a declare que tous les passagers avaient ete informes de quitter l'avion immediatement par des patins d'evacuation juste apres l'atterrissage en toute securite de l'avion a l'aeroport international de Kansai vers 21 heures le 12 septembre (heure locale).
Les passagers ont ete emmenes a la gare par le bus' a declare United Airlines dans sa declaration.
Cependant 2 passagers ont ete legerement blesses lors de leur evacuation. Ils ont ensuite ete transportes a l'hopital local pour y etre soignes selon United Airlines.
Avant de prendre la decision d'atterrir d'urgence le commandant de bord a detecte un feu dans le cockpit annonçant que l'incendie pourrait se produire dans le compartiment a bagages.
Cependant selon un porte-parole de United Airlines l'equipe d'entretien n'a detecte aucun signe d'incendie apres le controle initial.
Le vol rencontre par United Airlines a un code de 32, passant de Narita (Japon) a Cebu (Philippines). L'avion de vol est le modele Boeing 737-800.
Les donnees de surveillance de l'avion sur le site web Flightradar24 montrent que le Boeaing 737-800 a decolle de Tokyo vers 15h40 (heure locale). Selon le journal de vol l'avion a vole pendant 50 minutes en direction des Philippines puis est revenu au Japon.
Le vol de United a ensuite atterri a l'aeroport de Kansai qui repond aux besoins de transport aerien commercial pour les villes d'Osaka de Kyoto et de Kobe au Japon.
Il y avait 135 passagers et 7 membres d'equipage a bord.
Un passager japonais age de 40 ans et anonyme a declare qu'il se sentait 'un peu nerveux' lorsqu'il a ete informe de l'atterrissage d'urgence.
Apres l'atterrissage d'urgence nous avons ete guides pour evacuer ce qui m'a effraye. J'ai eu environ cinq minutes pour evacuer' a ajoute le passager.