Par exemple, "Le Front doit se concentrer sur le peuple dans toutes ses activités"; "L'efficacité du travail du Front ne se mesure pas seulement au nombre de réunions, au nombre de documents... mais doit être mesurée par la confiance du peuple"; "Il est impossible de représenter le peuple sans entendre la vraie voix du peuple"; "Le consensus social n'est pas un silence formel".
Ces messages, en substance, ne sont pas seulement adressés au Front, mais constituent également une exigence commune à l'ensemble du système politique dans la nouvelle phase.Surtout dans le contexte de l'exigence que l'appareil après rationalisation soit plus proche du peuple, écoute davantage le peuple et résolve les problèmes de manière plus réaliste.
On ne peut nier une réalité de longue date: dans de nombreux endroits, l'efficacité opérationnelle est parfois encore examinée à travers de très beaux chiffres dans les rapports et présente des divergences avec la réalité.
Comme l'a dit le secrétaire général et président de l'État Tô Lâm: Dans certains endroits, "on n'entend pas la vraie voix du peuple", parfois la supervision et la critique sont encore formelles, la compréhension de la situation sociale n'a pas suivi le cyberespace et la transformation numérique manque encore de substance.
C'est pourquoi, lorsque le secrétaire général et président de l'État Tô Lâm a demandé de mesurer l'efficacité du travail par la "confiance du peuple" et la "satisfaction du peuple", il s'agit d'une direction qui a considérablement changé la façon de penser à l'évaluation de l'efficacité des activités de la fonction publique.
Dans le contexte d'une société en évolution très rapide aujourd'hui, les citoyens ne se plaignent plus seulement par le biais de rencontres avec les électeurs ou de lettres traditionnelles.
La voix de la société apparaît désormais chaque jour sur les réseaux sociaux, dans les communautés résidentielles, les logements ouvriers, les groupes professionnels ou sur les plateformes en ligne. Si l'appareil continue d'écouter le peuple à l'ancienne, il sera très difficile de suivre le rythme de la vie.
En fait, les gens n'exigent rien de trop grand des autorités à tous les niveaux. Souvent, ils espèrent seulement avoir un endroit pour dire la vérité, avoir quelqu'un qui écoute vraiment et avoir un véritable mécanisme de résolution.
Un ouvrier n'a besoin d'être protégé que lorsque l'entreprise doit de l'assurance. Un ménage doit être clairement informé de la planification qui affecte sa vie. Un travailleur doit être aidé à apprendre un métier pour ne pas être laissé pour compte...
Et ce sont précisément ces choses qui sont la mesure la plus claire de la confiance sociale. Par conséquent, le message "prendre le peuple au centre" n'aura pas beaucoup de sens s'il se limite à un document ou à un slogan. "Prendre le peuple au centre" n'a vraiment de valeur que lorsqu'il entre dans le comportement de chaque fonctionnaire, de chaque agence et de chaque activité spécifique.
Espérons qu'après ce Congrès, des exigences telles que "écouter le peuple parler", "prendre le peuple au centre", "mesurer l'efficacité par la satisfaction du peuple"... deviendront une nouvelle façon de fonctionnement de l'appareil avec une plus grande proximité avec le peuple, plus de dialogue, une réponse plus rapide et une résolution des problèmes plus substantielle.
Lorsque les gens ressentent qu'ils sont écoutés, respectés et que leurs droits légitimes sont protégés, la confiance sociale sera nourrie de manière durable. Et c'est aussi la base la plus importante pour créer un consensus, une force d'unité et un moteur de développement pour le pays dans la nouvelle phase.
