« Auparavant j'ai fait des dossiers pendant 3 ans sans succes les dossiers sont toujours renvoyes pour etre completes. Maintenant en moins d'un mois j'ai un titre foncier. Je suis vraiment surpris » - a partage M. Phan Dinh Quyen un habitant du quartier de Huong Tra apres avoir reçu 2 titres fonciers (certificats de droit d'utilisation du sol) le 28 juillet dernier.
Lors du premier versement de titres fonciers du quartier de Huong Tra apres l'entree en service des autorites locales a deux niveaux auparavant de nombreux habitants ont egalement exprime leur meme surprise.
L'achevement de la delivrance de titres fonciers aux habitants en seulement 24 jours de travail au lieu d'attendre 3 a 4 ans avec d'innombrables procedures comme avant est un record sans precedent dans le quartier de Huong Tra ville de Da Nang et probablement dans de nombreuses autres localites du pays.
Il ne s'agit pas seulement d'une reussite en matiere d'amelioration des procedures administratives mais aussi d'un changement profond dans la mentalite de service du gouvernement de base.
Cela est clairement demontre par la declaration d'action de M. Pham The Man - vice-president du Comite populaire du quartier de Huong Tra : 'Auparavant les gens allaient a plusieurs portes tandis que les fonctionnaires attendaient. Maintenant c'est le contraire : les fonctionnaires doivent aller a plusieurs portes pour que les gens n'aient qu'a y aller une seule fois'.
Dans le processus actuel de delivrance des titres fonciers il existe encore des etapes et des procedures qui ne sont pas interconnectees telles que la verification le calcul des impots la verification fonciere...
Si auparavant les gens devaient le faire eux-memes et se deplacer a plusieurs reprises ce qui prenait beaucoup de temps d'efforts et d'argent maintenant les fonctionnaires prennent l'initiative de tout faire pour le peuple.
Et c'est la preuve la plus claire et la plus vivante de la transition d'une administration autoritaire a une administration servante en prenant l'efficacite et la satisfaction du peuple comme mesure.
Ce changement reduit non seulement le delai de delivrance des titres fonciers de 60 jours a 24 jours mais constitue egalement l'une des solutions au probleme de la reduction de l'ecart entre le gouvernement et la population.
Ce qui se passe dans le quartier de Huong Tra de la ville de Da Nang montre egalement l'efficacite pratique du modele de gouvernement a deux niveaux.
Lorsque les responsabilites sont specifiquement confiees au niveau des quartiers et des communes qu'il n'y a plus de couches intermediaires negligees la capacite de traitement l'esprit d'engagement et la responsabilite personnelle sont pleinement developpes.
La realite montre que la procedure de delivrance des titres fonciers est l'une des procedures les plus complexes sensibles et susceptibles de provoquer des aspects negatifs. Le fait qu'un quartier ait delivre des dizaines de titres fonciers en moins d'un mois avec un processus soigne et la satisfaction de la population est une realisation louable.
Enfin l'esprit de delivrance rapide de titres fonciers ne peut pas etre l'affaire exclusive du quartier de Huong Tra mais doit etre une affaire commune et courante dans tous les quartiers et communes de Da Nang et dans toutes les autres localites du pays.
Le modele de gouvernement de base a deux niveaux et l'esprit de proximite avec la population et de mieux servir la population dans les localites sont fondamentalement mis en œuvre de la meme maniere. Donc si le quartier de Huong Tra peut le faire il n'y a aucune raison pour que d'autres endroits ne puissent pas le faire.
