Quand le langage n'est qu'un simple geste de la main. Les informations sur l'affaire de la femme qui achète de la ferraille pour aider un touriste étranger à retrouver ses chaussures perdues à Hô Chi Minh-Ville ont attiré des millions de vues et de partages.
Le journaliste a découvert que le personnage de la femme dans cette histoire décente est Mme Phùng Thị Tám (née en 1969, originaire de la commune de Xuân An, Gia Lai), qui gagne sa vie depuis plus de 20 ans en achetant de la ferraille à Hô Chi Minh-Ville.
S'entretenant avec un journaliste du journal Lao Dong par téléphone depuis sa ville natale de Gia Lai, Mme Tam a déclaré que ce jour-là, elle travaillait près de l'école maternelle du 20 octobre sur la rue Nguyen Trai lorsqu'elle a vu un étranger au visage confus, à la recherche d'un objet perdu. Ce garçon est Joe Brady (28 ans, créateur de contenu britannique) qui voyageait à Hô Chi Minh-Ville.

Grâce au récit d'une connaissance travaillant à proximité, Mme Tam a appris que ce jeune homme venait d'oublier accidentellement un sac à chaussures et qu'il était possible qu'une autre femme collectrice de ferraille passant par là l'ait ramassé. Bien qu'elle n'ait pas le numéro de téléphone de ce collègue, Mme Tam n'a pas hésité à demander à quelqu'un de trouver un moyen de le contacter. Après s'être connectée et avoir appris que l'autre personne se tenait rue Phan Van Tri, quartier de Cho Quan, elle a immédiatement décidé d'emmener Joe Brady à sa recherche.
À ce moment-là, pour être honnête, je ne connaissais pas un mot d'anglais, je ne comprenais pas ce qu'il disait. Mais voyant que c'était trop pénible, j'ai juste agité la main pour lui dire: "Suis-moi, monte et je te trouverai". J'ai marché devant, il a marché derrière. Il était si heureux, il a continué à me remercier tout le long du chemin parce qu'il savait que je cherchais des chaussures pour lui", a raconté Mme Tam.
La persévérance de la femme qui a poussé le chariot de ferraille artisanal a emmené deux étrangers à travers les rues bondées, s'est renseigné auprès de nombreuses personnes pour finalement retrouver la boîte de chaussures intacte après près d'une heure de recherche.
Je l'aime comme mon propre enfant...
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi elle était prête à abandonner son travail de subsistance, à passer près d'une heure à marcher le long des rues pour aider un étranger complètement étranger, Mme Tam a partagé avec une pensée très simple: "Je le trouve trop pitoyable, je pense qu'il est comme mon propre enfant. Mon enfant sort dans la rue et perd des objets, ne connaît pas les langues étrangères, comment peut-il les trouver? Je vis avec un cœur moral, quand je vois des gens étrangers, étrangers, j'ai pitié, j'aide en ce que je peux aider, mais je ne sais pas à qui demander maintenant".
Le sentiment de "terre étrangère" est quelque chose que Mme Tam comprend mieux que quiconque. Quittant sa ville natale de Gia Lai pour Hô Chi Minh-Ville pour gagner sa vie en portant des bouteilles vides pendant deux décennies, elle savait ce qu'était la solitude et la difficulté de ne pas avoir de proches à ses côtés. Cette profonde empathie a transformé une travailleuse ordinaire en une "héroïne" aux yeux du touriste britannique.

Les gens louent le Vietnam comme étant bon, je suis fier
Ces derniers jours, Mme Tam est dans sa ville natale de Gia Lai pour se faire soigner. Son histoire d'aide aux touristes occidentaux pour trouver des chaussures s'est répandue sur le net, mais elle-même n'en savait rien jusqu'à ce que sa fille navigue accidentellement sur son téléphone et reconnaisse sa mère.
Hier, ma fille a appuyé sur son téléphone pour regarder puis a crié: "Hé, pourquoi quelqu'un ressemble-t-il autant à maman !". Je l'ai même grondée, disant que maman travaillait honnêtement et qu'elle n'avait rien fait de mal pour que les gens la mettent en ligne. Ce n'est que lorsque ma fille a expliqué que les gens louaient maman pour sa gentillesse, louaient les Vietnamiens pour leur gentillesse, que j'ai cru", a partagé Mme Tam.
En revoyant ses images dans le clip, en lisant les commentaires chaleureux de la communauté en ligne nationale et étrangère, la femme collectrice de ferraille n'a pas caché son émotion et sa fierté:
Je vois qu'ils louent le Vietnam pour avoir beaucoup de bonnes personnes, soudain je suis très fière. Je suis vietnamienne, je fais de bonnes actions pour que les gens apprécient mon pays, naturellement dans ma conscience je me sens extrêmement à l'aise et légère", a partagé Mme Tám en riant.