Le matin du 22 juillet, l'équipe de train SE2 de la succursale de l'équipe de réception des chemins de fer de Hanoï a rapidement découvert et restitué des biens d'une valeur de près de 123 millions de dongs à un passager qui les avait oubliés dans le train.
Selon les informations de l'équipage de train, vers 4h15 le même jour, après avoir quitté la gare de Nam Dinh pour poursuivre son voyage vers Hanoï, l'agent de bord responsable du wagon n° 3, M. Mai Quy Hoan, a découvert un sac à main noir placé sur le siège n° 31 lors de l'inspection, de l'hygiène et de l'assurance de la sécurité dans le train.
Estimant qu'il s'agissait d'un bien oublié par un passager, M. Hoàn a informé le chef de train Lê Xuân Quyết pour qu'il le traite conformément à la réglementation.
Immédiatement après, un groupe de travail composé du chef de train Le Xuan Quyet, de l'hôtesse de l'air Mai Quy Hoan et de l'agent de sécurité Nguyen Chi Giang a procédé à l'inspection et a dressé un procès-verbal en présence de deux passagers voyageant dans le même wagon, Mme Nguyen Thi Thu Trang (siège n° 32) et M. Nguyen Truong Son (siège n° 33).
Après inspection, les forces de l'ordre ont identifié à l'intérieur du sac des effets personnels ainsi qu'une somme d'argent liquide allant jusqu'à 122,85 millions de dongs. Le montant comprend 234 billets d'une valeur nominale de 500 000 dongs, 22 billets d'une valeur nominale de 200 000 dongs, 12 billets d'une valeur nominale de 100 000 dongs et 5 billets d'une valeur nominale de 50 000 dongs.
Grâce à des mesures professionnelles, l'équipe de train a identifié la propriétaire des biens comme étant Mme Nguyen Thi Thuy, une passagère voyageant en train de la gare de Saigon à la gare de Nam Dinh.
Étant donné que les passagers étaient descendus du train plus tôt, vers 7h30 le même jour à la gare de Hanoï, l'équipe de train a remis tous les biens à M. Phạm Văn Đăng - la personne autorisée par Mme Thủy à les récupérer.
Après avoir récupéré ses biens, Mme Nguyen Thi Thuy a appelé pour remercier l'équipe du train SE2 pour l'esprit de responsabilité et l'action honnête du personnel ferroviaire.
Un représentant du secteur ferroviaire a déclaré qu'il ne s'agissait pas d'un cas isolé. Environ une semaine auparavant, l'équipage du train SE1 avait également restitué des biens d'une valeur d'environ 10 millions de dongs ainsi que de nombreux documents importants à un passager qui les avait oubliés.
Les actions ci-dessus contribuent à diffuser la belle image des cadres et employés du secteur ferroviaire, tout en renforçant la confiance des passagers lorsqu'ils choisissent le train comme moyen de transport.
