Madame, l'industrie culturelle est identifiée comme un nouveau moteur de croissance de l'économie. À quel point pensez-vous que les ressources humaines actuelles répondent aux exigences de développement de ce secteur?
- Du point de vue de la recherche et de la gestion culturelles, je pense que les ressources humaines de l'industrie culturelle au Vietnam ont connu des développements notables en termes de quantité, de qualité et d'accès aux nouvelles tendances, mais dans l'ensemble, ces ressources humaines ne répondent qu'à une partie des exigences de développement du secteur.
De nombreux établissements de formation se sont davantage intéressés aux domaines liés à l'industrie culturelle, contribuant à former une main-d'œuvre ayant une pensée créative, une capacité d'accès aux technologies numériques et une capacité d'intégration internationale.
Cependant, le goulot d'étranglement actuel n'est pas simplement le manque de personnel, mais le manque de bonnes personnes pour un bon poste dans la chaîne de valeur créative. L'industrie culturelle a besoin de ressources humaines capables de combiner la créativité artistique, la technologie, la gestion, les affaires et le droit.
En réalité, de nombreux artistes, designers et créateurs ont une bonne expertise professionnelle mais sont encore limités en matière de gestion de projet, de marketing, de propriété intellectuelle, de développement de marché et de commercialisation de produits. Inversement, une partie des ressources humaines de gestion, de commerce et de technologie ne comprennent pas vraiment les caractéristiques spécifiques du travail créatif et des produits culturels.
Par ailleurs, nous manquons d'une équipe d'experts de premier plan en études de marché, en gestion de la chaîne de valeur, en construction de marques culturelles, en droit d'auteur, en données et en planification des politiques industrielles culturelles.
Dans un contexte de concurrence mondiale, l'industrie culturelle a besoin non seulement de bons artistes, mais aussi de producteurs, de gestionnaires, d'experts en technologie, d'experts juridiques et de personnes capables de connecter les ressources créatives en un écosystème complet.
De nombreuses entreprises dans les domaines du cinéma, de la musique, du design, de la publicité, des jeux électroniques ou des médias numériques ont déclaré qu'il était très difficile de recruter du personnel à la fois créatif et connaissant la technologie, les affaires et le droit. Selon vous, quelle est la cause fondamentale de cette situation?
- À mon avis, la cause fondamentale ne réside pas seulement dans le nombre d'apprenants, mais principalement dans le décalage entre le programme de formation, les normes de compétences professionnelles et les besoins réels des entreprises.
L'industrie culturelle est un domaine très interdisciplinaire. Derrière un produit culturel se cache la coordination entre les créateurs de contenu, les experts en technologie, les producteurs, les professionnels des médias, les experts en droits d'auteur, les experts en données et l'équipe commerciale.
Pendant ce temps, la plupart des programmes de formation actuels sont encore organisés selon des filières distinctes, ne créant pas beaucoup d'espace pour que les étudiants des filières art, technologie, économie et droit travaillent ensemble dans un projet commun.
Les entreprises n'ont pas seulement besoin de personnes compétentes professionnellement, mais aussi de personnel ayant simultanément une pensée créative, la capacité d'appliquer les technologies numériques, une pensée commerciale et la commercialisation, ainsi qu'une connaissance du droit, en particulier de la propriété intellectuelle et des droits d'auteur.
Le plus grand écart actuel est le manque de ressources humaines capables de connecter simultanément ces groupes de compétences.
Une autre raison est la participation limitée des entreprises au processus de formation. S'il n'y a pas de mécanisme de mise à jour flexible et de participation régulière des entreprises, l'écart entre la formation et l'utilisation de la main-d'œuvre continuera d'augmenter.
Selon vous, quels groupes de ressources humaines manquent le plus au Vietnam et comment faut-il donner la priorité à l'investissement pour améliorer la compétitivité de l'industrie culturelle?
- À mon avis, les postes qui manquent sont précisément les maillons qui créent une valeur ajoutée élevée, qui déterminent la qualité des produits, la capacité d'accès au public et la capacité de commercialisation.
Dans les temps à venir, je pense qu'il faut donner la priorité à 3 groupes de ressources humaines. Le premier groupe est celui des ressources humaines créatrices de contenu, comprenant les scénaristes, les réalisateurs créatifs, la conception de production, l'animation, les effets visuels et les personnes qui créent directement les produits culturels. C'est la force qui détermine l'originalité, la qualité artistique et l'attrait du produit.
Le deuxième groupe est celui des ressources humaines de gestion et de commercialisation, comprenant les producteurs, les gestionnaires de projets culturels, les gestionnaires d'artistes, les spécialistes du marketing culturel, de la construction de marques, les experts en droits d'auteur et en propriété intellectuelle. Ce groupe contribue à introduire les valeurs créatives sur le marché, à protéger les actifs intellectuels et à former des modèles commerciaux durables.
Le troisième groupe est celui des ressources humaines technologiques et des données, en particulier dans les domaines de l'intelligence artificielle, de la technologie de la réalité virtuelle, de l'analyse du comportement du public, de la gestion de plateformes et de la distribution de contenu numérique. Il s'agit d'un groupe de ressources humaines capables d'élargir le marché, d'améliorer la productivité et de créer de nouvelles méthodes créatives et d'expériences culturelles.
Plus important encore, la formation ne doit pas seulement viser à combler les postes de travail immédiats, mais doit viser à former une équipe capable de diriger les tendances et de créer des produits portant l'identité vietnamienne, suffisamment compétitifs sur le marché international.
Quelles solutions clés pensez-vous qu'il faut pour résoudre le problème des ressources humaines de l'industrie culturelle dans le contexte de l'intelligence artificielle (IA) et de la transformation numérique en plein essor?
- À mon avis, le renouvellement des programmes de formation est l'une des exigences les plus urgentes. Si le marché a besoin de main-d'œuvre interdisciplinaire mais que les écoles continuent de former selon une pensée monodisciplinaire, l'écart entre la formation et la demande de main-d'œuvre deviendra de plus en plus grand.
Le programme de formation doit passer fortement à la formation par capacité et par projet, en créant des conditions permettant aux apprenants d'accéder simultanément aux connaissances sur l'innovation, la technologie, les affaires et le droit. Les entreprises doivent également être considérées comme des partenaires stratégiques de l'établissement de formation, participant de l'élaboration du programme, de l'organisation de la pratique à l'évaluation des résultats.
Dans un contexte où l'IA et la technologie numérique changent toute la chaîne de valeur de l'industrie culturelle, les travailleurs doivent être équipés de compétences numériques, de capacités d'application de l'IA, de compétences en analyse de données, de pensée commerciale ainsi que de connaissances en droit et en droit d'auteur. Cependant, le plus important reste la capacité d'apprentissage tout au long de la vie, la capacité d'adaptation et la pensée créative originale. La technologie peut soutenir de nombreuses étapes, mais l'identité culturelle et la capacité créative restent l'avantage fondamental de l'homme.
Je pense que le développement de l'industrie culturelle est avant tout le développement des personnes. En construisant une main-d'œuvre de haute qualité, le Vietnam crée non seulement de nombreux produits et services culturels à valeur ajoutée, mais diffuse également l'identité nationale, renforce la puissance douce et la position de la nation.
