Le 12 août, à Hanoï, Meey Land Group Joint Stock Company ("Meey Group") et SAKRAD Consulting Services Co., Ltd. ont organisé la cérémonie de signature de la coopération pour le déploiement de CMMI. CMMI est un modèle standard international qui aide à organiser l'amélioration des processus, à améliorer l'efficacité, la gestion de la qualité et à minimiser les risques.
Selon le contenu de la coopération, SAKRAD conseillera, formera et accompagnera Meey Group dans le déploiement du modèle CMMI Level 3 dans trois domaines: du développement de produits, de la fourniture de services à la gestion des données. Le projet devrait durer 10 mois, à travers les étapes d'évaluation de la situation actuelle, de construction de processus, d'application d'essais, d'évaluation de la préparation et de mise en œuvre de l'évaluation officielle CMMI (Benchmark Appraisal).
Normaliser les processus pour créer une base de croissance durable
Dans les entreprises technologiques, la vitesse d'expansion des produits entraîne souvent des exigences plus élevées en matière de capacités de gestion et d'exploitation. Lorsque le nombre de projets, de données, de personnel et de points de contact clients augmente, un processus décousu peut créer des retards dans la coordination et affecter la qualité de la production.
Dans sa feuille de route de développement à long terme, Meey Group vise à répondre aux exigences de CMMI Maturity Level 3 dans trois domaines: le développement de produits, la fourniture de services et la gestion des données. Dans cette orientation, Meey Group passe de la gestion par unités, par projets à la construction de capacités opérationnelles au niveau organisationnel. Cette transition est adaptée à la phase où l'entreprise étend son écosystème de produits, sa taille de données et son champ d'activité.
S'exprimant lors de la cérémonie de signature, M. Hoàng Mai Chung, président du conseil d'administration de Meey Group, a souligné que la mise en œuvre de CMMI fait partie de l'orientation de la normalisation des processus de l'entreprise.
Meey Group considère CMMI comme un programme d'amélioration fondamental. Notre objectif est de construire un mode de fonctionnement clair, unifié et mesurable. Chaque processus doit soutenir une équipe de travail plus efficace. Chaque norme doit être transformée en qualité des produits, en qualité des services et en expérience spécifique des clients", a partagé M. Hoàng Mai Chung.
Aux côtés de Meey Group se trouve SAKRAD Consulting Services Co., Ltd., une unité spécialisée dans l'amélioration des processus et le déploiement de CMMI. SAKRAD a mis en œuvre plus de 200 programmes de conseil, de formation, d'amélioration des processus et plus de 100 projets CMMI pour les entreprises au Vietnam et à l'étranger.
Selon le président de Meey Group, les entreprises technologiques qui souhaitent se développer durablement doivent maintenir un rythme d'innovation associé à une discipline opérationnelle et à une capacité de gestion synchronisée.
Le déploiement simultané de trois domaines dans ce projet reflète l'approche globale de Meey Group. Nous souhaitons créer un lien étroit entre le développement de produits, la fourniture de services et la gestion des données. L'objectif n'est pas de créer des procédures supplémentaires, mais de faire des bonnes pratiques un mode de fonctionnement unifié, mesurable et amélioré au niveau organisationnel. Avec l'accompagnement de SAKRAD, nous espérons aborder CMMI de manière substantielle et créer une base pour les objectifs de développement à long terme", a déclaré M. Hoàng Mai Chung.
M. Lưu Quang Tiến, PDG de SAKRAD, estime que le déploiement simultané par Meey Group de trois domaines: le développement, les services et les données, est une étape conforme à l'orientation de développement de l'entreprise. Selon lui, la valeur de CMMI réside dans sa capacité à aider l'entreprise à construire un système de gestion systématique, à normaliser les processus et à former une culture d'amélioration continue.
Mettre les normes internationales en pratique
Afin que les normes internationales créent réellement de la valeur, le projet est mis en œuvre dans le sens de lier la normalisation des processus aux opérations réelles de Meey Group. Parmi celles-ci, Development se concentre sur la normalisation des processus de développement de produits; Services axés sur l'amélioration de la qualité et de l'efficacité de la fourniture de services; Data construit une plateforme de gestion de données unifiée.
Grâce aux projets pilotes, le système de processus sera vérifié et continuera d'être perfectionné avant d'être largement appliqué. Cette approche aide les entreprises à former des méthodes de fonctionnement communes entre les unités, à réduire la dépendance aux méthodes individuelles et à créer une base pour la mesure, l'évaluation et l'amélioration au niveau de l'organisation.
Le projet vise à répondre aux exigences de CMMI Level 3, tout en construisant une plateforme de gestion unifiée, en normalisant les processus et en promouvant une culture d'amélioration continue dans toute l'entreprise.
La mise en œuvre de CMMI est une étape stratégique dans la feuille de route de développement de Meey Group, démontrant un engagement d'investissement à long terme dans les capacités de gestion et d'exploitation. Cette plateforme devrait aider les entreprises à améliorer la qualité de leurs produits et services, à accroître leur expérience client et à renforcer leur compétitivité.
