Dans l'après-midi du 13 mars, au poste de péage au carrefour de Phan Thiết appartenant à l'autoroute Phan Thiết - Dầu Giây (section traversant la commune de Hàm Kiệm, province de Lâm Đồng), une situation d'embouteillage prolongé de voitures s'est produite.
De nombreuses voitures circulent sur l'autoroute Phan Thiết - Dầu Giây en direction de Hô Chi Minh-Ville vers Phan Thiết, arrivent à l'échangeur ci-dessus et tournent hors de l'autoroute pour atteindre le poste de péage.

Cependant, en raison d'un problème avec le système de péage à la station, les véhicules sont bloqués pendant une longue période.
M. Lê Phúc, un automobiliste traversant le poste de péage à ce moment-là, a déclaré que lorsque la voiture s'apprêtait à traverser le poste de péage, la barrière s'abaissait automatiquement. Les employés du poste de péage devaient utiliser leur téléphone pour photographier les plaques d'immatriculation de chaque véhicule afin d'enregistrer les données.

L'unité d'exploitation du péage de l'autoroute Phan Thiết - Dầu Giây estime que la cause est due à un défaut technique du système de barrière. L'unité a contacté l'entrepreneur pour un remède d'urgence, mais le traitement s'est déroulé lentement, de sorte que les embouteillages persistent.

Pour réduire la pression sur la circulation, les employés du poste de péage utilisent temporairement des téléphones pour photographier les plaques d'immatriculation des véhicules qui passent afin de servir de base à la perception des péages ultérieurement. Cependant, le nombre de véhicules continue d'augmenter, ce qui provoque des embouteillages croissants dans cette zone.
Auparavant, à partir de 22h le 2 mars 2026, l'autoroute Phan Thiết - Dầu Giây a officiellement commencé à percevoir des péages. Au cours de l'inspection, la zone de gestion des routes IV a constaté de nombreuses lacunes susceptibles d'affecter la gestion des péages, le contrôle des revenus et la garantie de la sécurité routière.

Cet organisme a demandé au comité de gestion du projet Thang Long - le maître d'ouvrage du projet - et aux unités concernées de remédier rapidement aux problèmes existants, avec un délai d'achèvement au plus tard le 10 mars 2026.
Cependant, dans l'après-midi du 13 mars, l'incident au poste de péage a continué de se produire, affectant la circulation des véhicules.