Google confirme qu'il traite un probleme technique de Gmail apres que de nombreux utilisateurs ont signale que la boîte aux lettres etait gravement perturbee. Les filtres automatiques ne fonctionnent pas normalement et les alertes de spam apparaissent frequemment.
De nombreux utilisateurs ont declare que Gmail ne filtre plus efficacement les e-mails publicitaires et les notifications non urgentes, ce qui fait que la boîte aux lettres principale est "inondee" de spam. Certains comptes ont egalement affiche des notifications indiquant que les e-mails n'ont pas ete scannes pour spam, ce qui souleve des inquietudes quant a la securite.
Sur les reseaux sociaux et la plateforme de suivi d'incidents DownDetector, les utilisateurs signalent egalement des retards dans la reception des e-mails, ce qui affecte la connexion par double verification.
Un representant de Google a declare qu'il "travaillait activement pour resoudre l'incident" et a conseille aux utilisateurs de respecter les mesures de securite standard lorsqu'ils interagissent avec les e-mails d'expediteurs non identifies.
Dans un contexte ou les formes d'escroquerie par e-mail sont de plus en plus sophistiquees, le fait que Gmail ne balaie pas temporairement le spam ou n'attache pas d'avertissements denses rend egalement les utilisateurs confus et difficiles a distinguer les lettres securisees.
Cela pose des exigences de plus en plus elevees pour les grandes plateformes technologiques telles que Google afin d'assurer la stabilite, la transparence et la securite des services essentiels, en particulier lorsque de petits problemes techniques peuvent egalement avoir un impact generalise.