Google integre progressivement l'IA creative dans Gmail, le service de messagerie le plus populaire au monde. De nouveaux outils tels que les resumes de contenu, les suggestions de reponses, la recherche d'e-mails avec des questions naturelles ou la creation automatique de listes de taches devraient aider les utilisateurs a gerer leurs boîtes de reception plus efficacement.
Cependant, cette commodite souleve la question de savoir comment la vie privee des utilisateurs sera protegee lorsque l'IA lira tous les e-mails?
En fait, ce n'est pas la premiere fois que Google rapproche l'IA des utilisateurs. Il y a environ deux ans, l'entreprise a affiche les reponses creees par l'IA en haut des resultats de recherche. Aujourd'hui, Gmail, l'un des services web les plus stables et les plus anciens, devient le prochain front de cette strategie d'IA.
Google a commence a deployer une serie de fonctionnalites basees sur l'IA creative, la plateforme technologique derriere les chatbots actuels. Certains outils sont fournis gratuitement, tandis que les fonctionnalites ameliorees exigent que les utilisateurs paient des frais d'abonnement.
Il convient de noter "Cartons vers l'IA", une fonctionnalite qui devrait etre lancee a grande echelle dans les mois a venir. Au lieu d'une longue liste d'e-mails, le systeme analysera les conversations recentes, resumera le contenu important et proposera automatiquement des elements d'action. Pour les boîtes aux lettres contenant des dizaines de milliers d'e-mails non lus, cela pourrait etre une veritable liberation.
Au cours des tests, la boîte aux lettres vers l'IA a montre une capacite de filtrage d'informations assez efficace. Les e-mails de marketing et les spams sont repousses, laissant la place aux taches specifiques a accomplir, telles que repondre a l'ecole de l'enfant ou terminer le formulaire medical. Cela transforme l'experience de verification des e-mails d'une manipulation manuelle continue en un visionnage rapide d'un resume.
En outre, Google ouvre egalement gratuitement un certain nombre d'outils qui etaient auparavant reserves aux utilisateurs payants de l'IA, tels que des suggestions de reponses personnalisees. Gemini, assistant de l'IA de Google, analysera le style d'ecriture dans les anciens e-mails afin de creer des commentaires adaptes a chaque utilisateur.
Cependant, pour que ces fonctionnalites fonctionnent, Gemini a besoin d'un acces a toutes les boîtes aux lettres. Google affirme avoir mis en place des mesures de protection pour empecher les employes de lire leurs e-mails personnels, mais l'analyse de donnees privees par le systeme d'IA inquiete encore de nombreux experts.
Pour de nombreux utilisateurs, la question cle n'est pas de savoir ce que peut faire l'IA, mais de savoir si cette commodite vaut la peine de partager davantage de donnees personnelles ou non.
S'il est largement applique, l'IA pourrait creer le plus grand changement pour les e-mails depuis des decennies. Mais avec cette revolution des utilitaires, le probleme de la vie privee reste un grand test pour Google et les utilisateurs de Gmail.