Selon les statistiques du ministère de l'Éducation et de la Formation, le pays compte environ 150 000 fonctionnaires effectuant des tâches de soutien et de service dans les écoles, notamment les comptables, les agents de santé, les bibliothèques, les équipements de laboratoire, les technologies de l'information, les employés de bureau, les trésoriers, les enseignants, le soutien aux personnes handicapées...
Ce sont des fonctionnaires du secteur de l'éducation mais pas des enseignants, donc en plus du salaire basé sur le coefficient, ils ne bénéficient pas de nombreuses politiques préférentielles comme les enseignants. Par conséquent, même s'ils travaillent tous dans l'école, les revenus de cette équipe sont encore faibles, de nombreuses personnes ont du mal à subvenir à leurs besoins. À partir des lettres et des appels téléphoniques de personnel de bibliothèque, de comptable, de bureau, d'équipement scolaire dans de nombreuses localités, au cours des 3 dernières années, le journal Lao Dong a réalisé des centaines d'articles, transmettant les pensées et les recommandations des travailleurs aux agences fonctionnelles.
Après un long voyage, la voix du personnel scolaire a été entendue. Pour la première fois, le personnel de soutien à l'éducation dans les établissements d'enseignement publics a été inclus dans le champ d'application des allocations préférentielles professionnelles à hauteur de 20%, conformément au décret n° 182/2026/ND-CP du 22 mai du gouvernement.
Mme Nguyen Thu Hien - employée d'une école à Hanoï - estime que le journal Lao Dong a joué un rôle de pont entre les travailleurs et les agences de gestion. Selon elle, le journal ne se contente pas de rendre compte, il crée également un forum pour que des milliers d'employés d'écoles à travers le pays s'expriment ensemble. "La plus grande valeur pour les travailleurs n'est parfois pas seulement l'argent, mais aussi le sentiment d'être écoutés et de ne pas être seuls. La réponse rapide et l'attitude respectueuse des journalistes nous ont donné plus de confiance pour continuer à nous exprimer", a déclaré Mme Hien.
À Lào Cai, Mme Nguyễn Thị Hòe, comptable dans une école primaire et secondaire à plusieurs niveaux, a également déclaré que le journal Lao Động est devenu une adresse fiable pour de nombreux employés scolaires. "Nous voyons le journal comme un pont qui aide la voix des travailleurs à se rapprocher des dirigeants à tous les niveaux", a partagé Mme Hòe.
Mme Trinh Thi Ngoc Chung - employée de la bibliothèque de l'école primaire Xuan Cao, province de Thanh Hoa - a déclaré qu'elle avait elle-même travaillé pendant 20 ans dans la région montagneuse de l'ouest de la province. Il y a environ 3 ans, Mme Chung a commencé à contacter des journalistes du journal Lao Dong pour signaler les lacunes du régime pour le personnel scolaire. "Depuis lors, de nombreuses pensées et aspirations de mes collègues et moi ont été transmises par le journal aux lecteurs de tout le pays", a déclaré Mme Chung.
Bien qu'ils soient heureux que la politique d'allocation préférentielle de 20% ait été promulguée, de nombreux employés d'école estiment qu'il reste encore des problèmes qui doivent continuer à être pris en compte. Mme Chung espère également que les agences fonctionnelles continueront à étudier les politiques pour les employés d'école travaillant dans les régions montagneuses, les régions reculées, les régions particulièrement difficiles, afin de réduire les désavantages par rapport aux conditions réelles.
Mme Hiền espère que les politiques futures continueront à reconnaître le rôle et la responsabilité corrects du personnel scolaire. "Ce sera une motivation pour qu'ils restent attachés à leur travail et persévèrent dans la poursuite de leurs propositions pour leurs droits légitimes", a-t-elle déclaré.
