Selon la société Anphabe, le terme "marque employeur" existe depuis longtemps, mais les réseaux sociaux ont complètement changé le jeu. Auparavant, la marque employeur était des messages envoyés par les entreprises sur le marché du travail et mis à jour périodiquement. Aujourd'hui, ces messages sont reçus, amplifiés ou même interrogés publiquement en temps réel, en fonction de l'expérience des gens sur votre entreprise.
Les entreprises/unités ayant une forte marque employeur peuvent attirer les talents. Pour construire une marque, la société Anphabe recommande les 4 étapes suivantes:
Qui est votre cible?
Commencez par les employés actuels car ce sont ceux qui comprennent le mieux votre marque et qui sont les plus accessibles. Vous ne pouvez pas devenir tout pour tout le monde, alors déterminez quels petits groupes sont les plus importants pour vous.
Ensuite, recueillez l'avis de personnes extérieures à l'entreprise. Vos employés actuels vivent quotidiennement l'environnement de travail réel, mais les talents extérieurs peuvent avoir des points de vue et des points de vue différents.
Quelles informations allez-vous recueillir?
Explorez tous les aspects: les bons et les mauvais, ainsi que les problèmes qui subsistent. Vous devez savoir ce qui attire les talents dans votre organisation, ce qui les attire et quels points vous devez améliorer. Ne soyez pas défensif: une étude objective vous aidera à identifier clairement les points forts et les points faibles de la marque de talents.
Vous devriez également partager les résultats d'une enquête interne auprès des employés, afin qu'ils voient que leurs opinions sont entendues et que l'organisation soit responsable de l'amélioration basée sur ces commentaires.
Quand interagissez-vous avec les objets cibles?
Il n'y a pas de moment fixe ou le plus rapide pour mener une étude. Les responsables de la marque employeur écoutent et suivent régulièrement le niveau de compatibilité entre la marque employeur et la marque entreprise et la marque de consommation sur une base régulière.
Si la stratégie commerciale de l'entreprise change, la marque des talents doit également être évaluée et réajustée.
Où/d'où approchez-vous l'objet cible?
Le groupe de discussion, l'entretien 1-1 et l'enquête sont les méthodes de recherche les plus courantes. Si possible, vous pouvez engager une unité de conseil pour mener des recherches, car les gens sont généralement plus ouverts lorsqu'ils partagent avec des personnes extérieures à l'organisation.
Pour les sujets internes, l'enquête annuelle sur le niveau d'engagement des employés est un très bon choix. Elle ne coûte pas trop cher et vous aide à segmenter facilement les sujets d'enquête.
Pour les sujets externes, la meilleure option est de coopérer avec des unités d'études de marché spécialisées dans la réalisation d'enquêtes à la demande ou de grandes sociétés d'études de marché pour étudier des groupes de sujets plus larges.