La societe Anphabe estime que la gestion des ressources humaines (HR) n'est plus simplement des operations administratives ou une gestion humaine basee sur des competences non techniques (EQ, competences en communication, persuasion). Les RH d'aujourd'hui devraient devenir un veritable partenaire strategique, contribuant au developpement durable de l'entreprise.
A l'ere numerique, l'accent mis sur le role des RH evolue progressivement:
De la gestion administrative a un partenaire strategique en ressources humaines:
HR ne se soucie plus seulement des formalites administratives (calcul des salaires, calcul des salaires) mais devient un compagnon et un conseiller pour les dirigeants sur les decisions importantes en matiere de personnel (reestructuration organisationnelle, planification des ressources humaines), liees aux objectifs commerciaux (croissance des revenus, expansion du marche).
De la gestion des ressources humaines a la conception de l'experience utilisateur:
Au lieu de simplement gerer (discipliner, recompenser), les RH se concentrent sur la creation d'un environnement de travail positif, attirant et retenant les talents grace a des experiences significatives pour les employes et les candidats (processus de recrutement convivial, programmes de formation attrayants, culture d'entreprise ouverte).
De l'exploitation des ressources humaines a la promotion de la transformation numerique:
Les ressources humaines ne gerent pas seulement les documents et dossiers (contrats de travail, dossiers d'employes) mais deviennent egalement une force pionniere dans l'application de la technologie, la numerisation des processus pour accroître l'efficacite et creer de nouvelles valeurs (systemes de gestion du personnel (HRM), plateformes d'apprentissage en ligne (e-learning), outils d'analyse des donnees de personnel). En outre, les ressources humaines devraient egalement avoir la capacite de conseiller et de deployer des outils d'IA adaptes aux operations des departements.
De l'evaluation de la performance a l'architecture de developpement des competences:
Les ressources humaines ne se contentent pas de mesurer l'efficacite (IPC), mais construisent egalement activement une feuille de route de developpement, ameliorent les capacites de l'equipe, repondent aux exigences de plus en plus elevees du marche (programme de formation aux competences numeriques, feuille de route de developpement de carriere personnalisee, systeme de gestion de l'apprentissage).
Des dirigeants du personnel aux constructeurs culturels changeants:
Les RH jouent un role important dans la construction d'une culture d'entreprise flexible, prete a s'adapter aux changements rapides de l'environnement des affaires (culture d'apprentissage, culture d'innovation, culture diversifiee et d'integration).
C'est la premiere fois que l'on s'agit d'un groupe de personnes qui s'occupent d'une affaire ou d'une affaire.
C'est la premiere fois que l'on s'agit d'un groupe de personnes qui s'occupent d'une affaire ou d'une affaire.