Porter la voix de la santé de base aux autorités compétentes

S'exprimant sur cette question, M. Nguyễn Lương Tâm - président du Syndicat de la santé du Vietnam a affirmé: Pour que les travailleurs ne se sentent pas seuls, l'organisation syndicale doit agir de manière substantielle, accompagner régulièrement et être prête à protéger les droits légitimes des membres du syndicat, en particulier le personnel médical de base qui est encore désavantagé.

De la "compréhension" à la "action substantielle

Le secteur de la santé est intrinsèquement un secteur de travail spécial, où chaque cadre et employé est confronté quotidiennement à une forte pression liée à la lutte pour la vie des patients. Les membres du syndicat et les travailleurs du Syndicat de la santé du Vietnam travaillent dans les hôpitaux, les instituts de recherche, les écoles et les entreprises de santé à travers le pays. Il s'agit d'une force de travail spéciale, toujours en première ligne dans la cause des soins, de la protection et de l'amélioration de la santé de la population.

Cependant, parallèlement à cette noble mission, il y a des pressions invisibles et tangibles qui pèsent lourdement sur les épaules des médecins. La question qui se pose est de savoir comment faire en sorte que chaque membre du syndicat de l'industrie médicale ressente clairement que l'organisation syndicale est véritablement son "point d'appui" spirituel et matériel?

Répondant à cette préoccupation, M. Nguyễn Lương Tâm a franchement partagé: « À mon avis, pour que chaque membre du syndicat sente que le syndicat est vraiment un « point d'appui », l'organisation syndicale doit d'abord être plus proche des travailleurs, mieux les comprendre et agir de manière plus substantielle ».

Le président du Syndicat de la santé du Vietnam a souligné que le rôle du syndicat ne peut pas se limiter aux activités de mouvement superficielles, ou n'apparaître que lors des fêtes, du Têt, ou lorsque les membres du syndicat se trouvent dans des situations extrêmement difficiles.

Pour créer une confiance durable, l'organisation syndicale doit établir un mécanisme d'accompagnement régulier et continu avec les membres du syndicat dans chaque problème spécifique, le plus proche de la vie et du travail quotidien. C'est l'histoire du revenu, des conditions de travail sûres, de la sécurité professionnelle, du logement, de la santé mentale et aussi des opportunités de développement professionnel équitables pour chaque individu.

La réalité montre que la pression des travailleurs du secteur de la santé ne vient pas seulement de l'expertise, mais aussi des attentes de la société et des risques professionnels imminents. Ils ont grand besoin d'être écoutés, partagés et protégés à temps.

Lorsque les membres du syndicat rencontrent des difficultés et que le syndicat est présent à temps, lorsque les droits légitimes sont exprimés avec force et efficacement, lorsque les travailleurs se sentent non seuls, alors le syndicat est vraiment un soutien fiable", a affirmé M. Nguyen Luong Tam. La présence opportune et la voix ferme du syndicat pour protéger contre l'injustice ou les risques sont le plus grand remède spirituel pour aider les médecins et les infirmières à se consacrer en toute tranquillité d'esprit.

Orientation forte vers la base

Outre les pressions générales de l'ensemble du secteur, le segment de la santé de base émerge comme un point chaud nécessitant une intervention et un soutien particuliers. L'équipe de santé de base - en particulier dans les régions reculées, les régions ayant des conditions socio-économiques particulièrement difficiles, est actuellement confrontée à d'innombrables défis majeurs tant en termes de revenus que d'environnement de travail.

Partageant cette situation, M. Nguyễn Lương Tâm a exprimé sa profonde sympathie: "Nous partageons grandement les difficultés de l'équipe de santé de base, en particulier dans les régions reculées, les régions où il y a encore un manque de personnel et des conditions professionnelles limitées. C'est la force qui prend directement soin de la santé primaire de la population, mais il y a encore de nombreux désavantages".

Face à cette situation, comment faire en sorte que la voix des "soldats en blouse blanche" de cette ligne de front soit entendue davantage et plus profondément? Le chef du Syndicat de la santé du Vietnam a esquissé des mesures stratégiques et concrètes dans les temps à venir.

Premièrement, promouvoir le travail de proposition de politiques au niveau macro. Le Syndicat de la santé du Vietnam s'engage à continuer de proposer activement et avec persévérance au Parti, à l'État, à l'Assemblée nationale, au gouvernement et au ministère de la Santé. L'objectif est d'élaborer et de promulguer des politiques fondamentales et à long terme sur les salaires, les allocations professionnelles, les allocations de garde, le régime de lutte contre les épidémies ainsi que d'autres mécanismes spécifiques spécifiquement pour le personnel médical. Il s'agit d'une solution fondamentale pour améliorer la vie matérielle, en assurant l'équité pour leurs contributions.

Deuxièmement, diversifier et moderniser les canaux de réception d'informations. Pour qu'aucun avis ne soit négligé, le syndicat renforcera les canaux de réception des réflexions directes au niveau de la base. Cette innovation permet de refléter de la manière la plus honnête, objective et opportune les voix, les pensées et les préoccupations des agents de santé aux niveaux de gestion supérieurs, en supprimant les barrières administratives intermédiaires.

Troisièmement, changer les méthodes de fonctionnement selon la devise "d'orientation vers la base". Ceci est considéré comme un principe directeur pour les actions de l'organisation syndicale dans la nouvelle phase. Selon M. Nguyen Luong Tam, les responsables syndicaux ne peuvent pas seulement s'asseoir dans leur bureau pour écouter des rapports, mais doivent réellement se rendre sur place, atteindre les endroits où les travailleurs rencontrent les plus de difficultés.

Nous avons également déterminé que nous devons innover les méthodes de fonctionnement dans le sens d'une "orientation vers la base", afin que les responsables syndicaux se rendent réellement dans les endroits où les travailleurs sont les plus en difficulté, écoutent sur place, dialoguent sur place et protègent leurs droits par des actions concrètes", a souligné le président du Syndicat de la santé du Vietnam.

Le dialogue direct sur le "champ", l'écoute des confidences sincères du personnel médical de base aidera le syndicat à obtenir des données réelles et vivantes. De là, les programmes de soutien, les documents proposant de nouvelles politiques sont très pratiques, résolvant définitivement les goulots d'étranglement que les travailleurs rencontrent.