Soif de ressources humaines de haute qualite
C'est le discours de Mme Vi Thi Hong Minh - Directrice adjointe du Bureau des employeurs (VCCI) lors du seminaire 'Developpement des ressources humaines - Conditions prealables a l'economie numerique et a la croissance verte' organise par la Confederation generale du travail du Vietnam en collaboration avec la Federation vietnamienne du commerce et de l'industrie et le journal Lao Dong dans l'apres-midi du 11 août a Hanoï.
Selon Mme Minh le ministere des Sciences et Technologies estime que la demande de main-d'œuvre dans les technologies de l'information et l'industrie numerique au Vietnam est actuellement d'environ 150 000 ingenieurs par an mais seulement 40 a 50 %.
En particulier l'industrie du semi-conducteur a besoin de 5 000 a 10 000 ingenieurs par an mais la capacite de repondre est inferieure a 20 %.
Selon les previsions d'ici 2030 le pays aura besoin d'environ 2 5 millions de travailleurs au service de la transformation numerique sans compter la demande de main-d'œuvre pour les secteurs des energies renouvelables de l'economie circulaire et de la production verte' a souligne Mme Minh.
Selon les donnees du ministere du Plan et de l'Investissement (2024) environ 50 % des entreprises vietnamiennes ont commence a acceder a la transformation numerique a differents niveaux mais seulement environ 16 % ont une strategie systematique.
L'enquete de la VCCI en 2023 montre egalement que 65 % des entreprises considerent le manque de personnel approprie en particulier les ressources humaines ayant une pensee numerique et verte comme le principal obstacle.
Une etude de la VCCI en collaboration avec l'Administration generale de l'enseignement professionnel de 2023 a averti que les secteurs a forte intensite de main-d'œuvre tels que le textile et l'habillement la chaussure et l'electronique - qui utilisent des millions de travailleurs - risquent de voir jusqu'a 70 % des emplois remplacer par des robots et de l'intelligence artificielle dans les 10 prochaines annees' a declare Mme Minh.

Selon elle les entreprises en particulier les petites et moyennes entreprises (PME) manquent de ressources pour mettre en œuvre la 'double transformation' a la fois numerique et repondant aux normes vertes. De nombreuses entreprises ne savent pas par ou commencer manquent de donnees de solutions et de personnel specialise.
De quoi les entreprises ont-elles besoin des travailleurs?
Mme Minh estime que pour repondre aux exigences de la transformation numerique et verte les travailleurs doivent reunir quatre groupes de competences principaux :
Premierement les competences numeriques et la pensee numerique : Utiliser couramment les logiciels de gestion et les outils de travail numeriques ; savoir exploiter de nouvelles machines technologiques maîtriser la façon de collecter et d'analyser les donnees ; avoir une pensee d'amelioration des processus grace a l'application de la technologie.
Elle a cite l'exemple suivant : 'Une entreprise textile et de confection a Dong Nai apres avoir applique le systeme de gestion des commandes ERP a augmente sa productivite de 20 % mais ce resultat n'est atteint que lorsque les ouvriers sont formes de maniere fondamentale aux operations numeriques'.
Deuxiemement la sensibilisation et l'action verte : Etre conscient de la protection de l'environnement au travail quotidien : economiser l'electricite l'eau le tri des dechets la reduction de la consommation de materiaux... Etre pret a participer aux initiatives vertes initiees par les entreprises.
Une entreprise de production de plastique biologique a Binh Duong a reduit de 30 % la quantite de dechets plastiques internes grace a l'initiative d'un groupe d'ouvriers' a-t-elle partage.
Troisiemement les competences generales et les competences d'adaptation : Parmi celles-ci il faut des competences en travail d'equipe une pensee critique et une communication efficace. Etre pret a apprendre a innover et a s'adapter aux changements constants.
Quatriemement l'initiative - co-creation - esprit de responsabilite : Selon Mme Minh non seulement 'faire le bon travail' mais aussi savoir proposer des ameliorations et creer ensemble de nouvelles valeurs. En meme temps avoir un esprit d'accompagnement des entreprises pour surmonter les fluctuations.
Concernant certaines recommandations Mme Minh a propose : Pour l'Etat : Ameliorer le cadre juridique et les politiques encourageant la formation des ressources humaines numeriques et vertes. Investir massivement dans l'enseignement professionnel les STEM et les secteurs au service de l'economie verte. Construire une base de donnees nationale sur l'offre et la demande de competences.
Pour les entreprises : Elaborer une strategie de personnel a long terme combinee a la formation interne et a la cooperation avec les etablissements d'enseignement. Participer des la conception du programme de formation en particulier dans l'enseignement professionnel et la formation sur place. Investir dans la technologie pour soutenir l'apprentissage et l'evaluation des competences. Integrer les objectifs commerciaux aux normes ESG et a la strategie des ressources humaines.
Pour les etablissements de formation : Mettre a jour les programmes d'enseignement en phase avec les besoins pratiques des entreprises. Elargir la cooperation internationale promouvoir le modele de formation combinant formation et stage dans les entreprises. Concevoir des programmes flexibles augmenter la duree de la pratique en phase avec les exigences du marche.
Developpement d'une equipe de professeurs de haute qualite en particulier en technologie technique et innovation. Application des technologies numeriques dans l'enseignement developpement de plateformes d'apprentissage en ligne et de modeles universitaires numeriques. Formation aux competences numeriques en pensee creative et capacite a s'adapter aux nouvelles technologies.
La transformation numerique et verte au Vietnam necessite une strategie de ressources humaines globale allant de la nouvelle formation a la reeducation en plaçant les competences au centre ; le soutien aux entreprises en particulier les PME ; l'investissement dans la technologie numerique et verte et l'amelioration de la qualite des ressources humaines pour connecter la technologie - la strategie - les personnes' a affirme Mme Minh.
La transition verte et la transformation numerique sont egalement l'un des contenus importants pour que les entreprises soient selectionnees et participent au prix 'Entreprises typiques pour les travailleurs' - Prix preside par la Confederation generale du travail du Vietnam en coordination avec le ministere de l'Interieur et la Chambre de commerce et d'industrie du Vietnam (VCCI) confie directement au journal Lao Dong.
Les entreprises primees se concentrent non seulement sur les benefices mais s'interessent egalement particulierement au developpement durable a la construction d'un environnement de travail convivial et dynamique pour les travailleurs. Elles ont applique des solutions innovantes allant de l'investissement dans la technologie et l'amelioration des processus de production a l'elaboration de politiques de remuneration et de formation professionnelle et au developpement global de l'equipe de travail.