Selon l'assurance sociale du Vietnam, 21 provinces et villes versent les pensions de retraite et les allocations d'assurance sociale via des comptes personnels le premier jour ouvrable du mois; 13 provinces et villes versent le deuxième jour ouvrable du mois.
Le calendrier détaillé des paiements des pensions de retraite et des allocations pour les provinces et les villes de tout le pays en août 2026 est le suivant:
Provinces et villes payant par compte le premier jour ouvrable du mois - le 3 août (lundi): Sơn La, Điện Biên, Lạng Sơn, Nghệ An, Quảng Ninh, Cao Bằng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Ninh Bình, Phú Thọ, Tuyên Quang, Huế, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Đắk Lắk, TPHCM, Cần Thơ, Vĩnh Long, Cà Mau, Gia Lai, An Giang.
Provinces et villes payant par compte le 2e jour ouvrable du mois - le 4 août (mardi): Hanoï, Lai Chau, Thanh Hoa, Thai Nguyen, Hai Phong, Ha Tinh, Quang Tri, Lao Cai, Quang Ngai, Da Nang, Dong Nai, Tay Ninh, Dong Thap.
Récemment, afin de garantir que le paiement des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale mensuelles ne soit pas interrompu; de soutenir rapidement les bénéficiaires dans l'achèvement des procédures conformément aux dispositions de la loi sur l'assurance sociale, le Comité populaire de la ville de Hanoï a publié un plan sur l'organisation d'une période de pointe intersectorielle pour garantir que le paiement des pensions de retraite et des allocations d'assurance sociale ne soit pas interrompu pour les bénéficiaires de la ville.
Selon le plan, la période de mise en œuvre de la période de pointe de soutien se déroule sur 15 jours, du 10 juillet à la fin du 25 juillet 2026.
Le travail de soutien est mis en œuvre de manière uniforme dans toute la ville de Hanoï dans les succursales des centres de service administratif public, les points de service administratif public, l'assurance sociale de la ville, l'assurance sociale de base, les comités populaires des communes et des quartiers et les lieux de soutien mobiles, le soutien au lieu de résidence en fonction des besoins réels des bénéficiaires.
Selon le plan, le travail de soutien est mis en œuvre selon un processus interconnecté de 6 étapes, avec une répartition claire entre les agences: la Sécurité sociale de la ville établit une liste de bénéficiaires à examiner; les comités populaires des communes et des quartiers vérifient et classent selon sept formulaires unifiés; le Centre de service administratif public de la ville et les succursales et les groupes d'attaque administratif public organisent directement le soutien sur le lieu de résidence ou dans les points de soutien centralisés; puis le dossier est remis à la Sécurité sociale de la ville pour mise à jour et organisation du paiement.
Selon la ville de Hanoï, l'ensemble du processus doit garantir les bonnes personnes, les bonnes réglementations légales, des informations complètes et précises sur les bénéficiaires.
Les fonctionnaires participants doivent maîtriser les procédures professionnelles à chaque étape afin de guider les citoyens de manière complète et claire dès le premier contact.
Pour les cas qui ne résident plus dans la localité ou dont la situation n'a pas pu être vérifiée, l'assurance sociale de la ville préside la coordination avec les agences concernées pour traiter séparément conformément à la réglementation.
Dans le cas où le bénéficiaire perd sa capacité civile ou se trouve dans un cas de limitation ou de difficulté à percevoir et à maîtriser son comportement, le comité populaire de la commune ou du quartier guide la personne qui s'occupe et élève directement pour établir une demande conformément au formulaire n° 07 ci-joint.
Pour les cas de bénéficiaires qui sont des personnes méritantes, des personnes âgées, des personnes handicapées, des personnes vulnérables, des personnes en mauvaise santé, des personnes ayant des difficultés de déplacement ou des cas relevant du champ d'application du soutien de l'équipe administrative publique de choc conformément au plan n° 63/KH-UBND du Comité populaire de la ville de Hanoï, le soutien est apporté à domicile ou dans des points de soutien centralisés en fonction des besoins réels des bénéficiaires.
Les citoyens appartenant au groupe prioritaire ci-dessus qui ont besoin d'une assistance à domicile peuvent contacter le Centre de service administratif public par les canaux suivants:
Centre de soutien et de service à la clientèle: Standard téléphonique 1022 (branche n° 7);
Ligne d'assistance téléphonique intelligente AI: 19001009 (Blanche 1: Conseil et orientation sur les procédures administratives; Branche 2: Recherche de l'état des dossiers; Branche 3: Conseil dans le domaine foncier; Branche 4: Envoi de réflexions et de recommandations).
